當前位置:
首頁 > 科技 > 裁掉營銷人員就能扭虧為盈?Uber宣布裁員400名,多為市場營銷人員

裁掉營銷人員就能扭虧為盈?Uber宣布裁員400名,多為市場營銷人員

文 | Kristen Guo

7月30日消息,在上市兩個多月後,全球網約Uber CEO DaraKhosrowshahi在發給員工的一封電子郵件中宣布將在全球裁員約400人,主要集中在營銷部門。

數據顯示,在裁員之前,Uber在全球範圍內大約僱傭了近25000名員工,其中營銷團隊有大約1200名員工,並且近一半員工都集中在美國本土。

Khosrowshahi在發給員工的內部郵件中表示,公司的部分團隊規模太大,導致部分員工的工作是重疊的,這讓公司無法明確決策所有者,導致工作成果平庸。作為一家企業,我們應該高標準的完成各項工作,發揮員工最大的優勢。

這是Uber自2009年成立以來最大規模的裁員,也是該公司自2019年5月上市以來,最大的變動之一。

上個月,Khosrowshahi還辭退了COO Barney Harford、CMO Rebecca Messina,併合並了市場營銷部門和公共關係部門,新部門則由Uber公關部負責人Jill Hazelbaker領導。

Hazelbaker上任後,將整合Uber地區營銷團隊,如美國、加拿大、拉美、中東地區,並由營銷團隊負責促銷活動、廣告活動和社交媒體營銷。

Khosrowshahi 對這一變動評價道,營銷對我們的業務非常重要,我們的品牌也在繼續面臨挑戰。

經營虧損10億3千4百萬美元

銷售和營銷支出達10億4千萬美元

根據財報顯示,Uber第一季度虧損超過10億美元,遠高於去年同期的6.77億美元,而主營打車業務僅同比增長9%。在電話會議上,Uber CFO Nelson Chai將營銷支出增加的部分原因歸結於客戶促銷和其他營銷支出,包括員工數量增長。

巨額營銷支出一定程度上拖垮了Uber 的盈利,這讓成立之初就走上了燒錢之路的Uber,為給市場交出一份滿意的答卷不得以而為之的決定。

過去幾年,Uber面臨美國第二大網約車平台Lyft的激烈競爭。Lyft成立於2012年,並於今年3月提前Uber兩個月上市,該公司入局網約車市場後便成為Uber的「眼中釘」,並對Uber市場佔有率造成一定影響。數據顯示,面對Lyft的競爭,Uber的市場佔有率從80%降到了70%,與此同時,Uber為提升司機資源留存率,投入了大量銷售、營銷和促銷支出。

Uber燒錢補貼提升競爭力的做法,令外界難以看好該公司的盈利能力,Uber上市當天其股價便下跌了7.6%,截至目前為止,Uber每股價格為43.88美元,低於上市時的每股45美元。

那麼,Khosrowshahi重組全球市場營銷部門能否扭轉巨額虧損?

華爾街分析師預測,Uber於8月8日公布的第二季度財報中每股虧損為2.09美元,並不看好Uber近期的發展。從Q1財報中來看,Uber網約車業務營收微薄,並且為了維持該業務的市場佔有率,Uber需要不斷投入大量的銷售、營銷和促銷支出,數據顯示,Uber每月司機流失率達13%,其客戶促銷和其他營銷支出近10億美元。微薄的營收和高昂的成本支出讓這項業務的性價越來越低。

不過Uber並不是沒有其他盈利點。Uber於2014年成立了外賣配送業務,並於2019年7月積極進軍全球市場,其第一季度財報顯示,Uber外賣業務雖然正處於發展的初步階段,但已撐起了公司營收的1/3。

除此之外,Uber還積極投資了自動駕駛業務,目前還處於投入階段。

Uber通過重組全球市場營銷部門來控制虧損局面,並積極發展外賣業務,投資自動駕駛領域尋找新的增長點,這些業務能否給Uber帶來長期可觀的收入,儘快彌補虧損的漏洞則需時間來驗證了。

Morketing EC Summit 2019

第三屆跨境出口電商峰會

與您相約8月27日·深圳

點擊小程序查看詳情

喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 Morketing 的精彩文章:

Facebook廣告業務3大挑戰:監管壓力、平台變更、產品變化
Facebook如何打造670億美元的數字廣告帝國?

TAG:Morketing |