聊天實錄：這是情侶間最差的溝通方式，每一句話都讓事情變更糟糕

關鍵詞：衝突管理，聊天車禍現場

題主：女

問：冷愛你好，關注你很久了，看了你那麼多案例，依然處理不好自己的感情，想向你求助。

本人女，24歲，身高160，體重128，由於從小生活在媽媽的貶低和否定中，且在重組家庭成長，比較敏感，缺乏安全感。

他178，29歲，身材勻稱，大專學歷。他剛買的房，壓力比較大，手頭比較緊張。

我們是在網上認識的，去年12月相識，今年2月份訂婚，準備10月結婚。最近我和他之間發生了一些事情，讓我很亂，一度不想結婚。

他是比較有主見，有思想且獨立的人，我是一個對感情需求度比較高的人，沒有那麼獨立。

我自覺我喜歡他比他喜歡我要多一些，和他相處到現在，出去吃飯什麼的多數他花錢，但是我也會為他著想，不會吃很貴的東西，只是偶爾會跟他要求，他有時候會滿足我，有時候會堅持己見，不顧我的感受，最終我妥協。

我們異地，不是很遠，開車一個小時，他差不多每周過來找我兩次。我覺得他骨子裡是有點大男子主義的，但是平時也會讓著我。

我跟他之間的分歧主要在於金錢，從訂婚到現在我都沒讓他花過什麼錢，他因為買房子壓力大我還借給了他一萬多塊錢。

我們這次矛盾的導火索是端午節送禮，在我們那裡定了婚，結婚之前男方逢年過節都是要給女方家送禮的，我怕他會考慮不到，就提醒了他一下，結果他的意思就是不願意送，說我對他的父母也沒有做過什麼，這讓我很生氣，也覺得他不重視我，不重視我的家人。

我所有的家人和朋友都說他做得有問題，我也覺得他太過於計較，但是我又覺得他也是經濟壓力所迫，但這樣的行為還是讓我很擔憂以後結婚了也不會幸福，希望得到冷愛建議！

冷愛回復：

這個故事裡的整個聊天記錄都是車禍現場，僅針對這份聊天記錄我們就可以提出以下三方面的改進意見。

第一，聊天首先聊的是情緒，傳遞的是情感。

而你們的聊天最後演化成了爭吵，你不理解他的情緒，他也不理解你的情緒。

你要學會表達自己的情緒，你可以把你在乎的是什麼說出來。

比如說，你在乎的是一種儀式感，你希望對方重視端午節送禮，重視禮節這件事情。

又或者你心裡可能有些不舒服，明明借給了他一萬多塊錢，他連一點節日禮錢也不為你出。

你就算不直接說這些事情本身，哪怕只是表達心情也是可以的，表達心情是第一位。

而且就算你是要解決當下的問題：你希望對方端午節有一些表示，對方希望你跟他回去收麥子。

那為什麼你們不能各退一步，你跟他一起去收割麥子，你們收完麥子再買禮物去你家呢？

第二，不管聊天中誰對誰錯，都要就事論事，不要讓衝突升級。

對方說：農忙對於農民來說是最重要的事，還說端午節算個鎚子節。

他的說法肯定錯了。可是在他說錯的基礎上，你從端午節擴散到結婚紀念日，從國慶節又擴散到說「結婚有個屁用」。

這是在無止境擴散你們之間的衝突，而不是縮小衝突。

人生所謂難得糊塗，就是指遇到衝突的時候要學會大事化小，小事化了。而不是把一個端午節的小事擴散到一個結婚的大事。以後要學會就事論事，這是溝通的一個秘訣。

第三，在親密關係當中，任何時候諷刺都是愛的毒藥。

比如聊天里，你說：錢不用花，都省著以後能發家致富。

這話讓一個男人聽到是什麼感受？他會解讀成：就這點錢，難道你能發達了不成？

這句話對於一個剛剛買了房的男人來說，無異於一個重大打擊。

其實，你就是瞧不起他沒錢，或者說瞧不起他省錢的這種行為。而這種諷刺、這種蔑視，一定會讓一個男人內心充滿痛苦和憤怒。「今天你瞧不上我，明天讓你高攀不起」的小種子可能就種在他心裡了。

所以，他才會反過來講：你給老丈人發個紅包吧，我有錢了還你。

很簡單，你在「瞧不起他沒錢」的這個部分聊錢，他就也只聊錢，然後又把這個點給你往回扔。

以上三個方面，都沒有談誰對誰錯，我們只是想藉助這個故事給大家更多的啟發。

在溝通當中，語言服務於自己的目的，才是溝通的本質。

如果沒有溝通目標，那去溝通什麼呢？

正所謂上兵伐謀，解決衝突最好的辦法是通過溝通就能夠解決問題。

或者退而求其次，哪怕不能解決問題，至少不要擴大問題。

最差也要能夠表達清楚，能夠看到爭議所在，能夠表達清楚自己的情緒。

現在你們不僅沒有解決問題，也沒有表達情緒，還讓事情變得更糟糕了，這叫溝通嗎？這只是把你們雙方推向更深的深淵。

就像是兩個落水的人，還要再給對方扔個石頭，這樣只會在水裡沉得快。

可以說，如果你們不扭轉這種負面的溝通模式，你們的關係一定會走向滅亡。只有停下負面的溝通，才有可能重新啟動正向的關係。

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