0元體驗vivo上門維修服務，當「白嫖王」的感覺真爽

如今的手機市場絕不是一個好做的買賣，特別是每到哪家開發布會的時候，各種硬體、價格上的斤斤較量更是讓隔著屏幕的觀眾都能聞到一股濃濃的火藥味。雖說殘酷的市場競爭充滿了寒意，但對於消費者而言，除了可以花更少的錢買到更趁手的機器外，廠商對於售後服務的重視也讓用戶真正體驗到了「上帝」般的待遇。

就在前段時間，我偶然看到vivo客戶服務公眾號推送了一條關於vivo上門服務限免的消息，正好手中有一台長年裸奔刮花了後蓋的vivo NEX，看著窗外炎炎烈日心想反正免服務費，不如叫一次vivo上門服務，感受下當「上帝「到底是什麼感覺。

說叫就叫，我拿起手機在微信中搜索了「vivo服務 」小程序，選擇了上門服務，填寫好地址，預約時間，手機信息和聯繫方式後，點擊提交預約完成。在稍等片刻後，我就收到了vivo官方的電話，電話中客戶MM親切的詢問了手機的故障情況和購買時間等信息，最後和我約定好第二天中午11點維修師傅會準時到預約地點進行上門服務。

果不其然，第二天中午11點還沒到，師傅便提前到達，看了下時間早了二十多分鐘，師傅還是非常守時的，那麼下面就開始正式維修吧。

維修師傅到達後，首先拿出維修需要的墊板，螺絲刀，熱風槍等設備，比較有意思的師傅還拿出了一台支架用手機進行維修過程的錄像，感覺蠻嚴謹的。完成了這些之後，師傅又仔細檢查了手機的功能和使用是否正常，確認完成後，終於開始了維修。

維修的過程真的是讓我打開眼界，雖說只是換一個手機背殼，維修師傅先是使用熱風槍在背殼四周邊緣加熱許久，等確認完全脫膠後才小心翼翼的將背殼吸下，並用刮刀和鑷子仔細的將封膠一點一點的剷除，手法非常的嫻熟。

剷除完封膠後，師傅將事先準備好的新後蓋拿了出來，因為新後蓋本身就帶有封膠，所以只要對準裝上去就好了，還是挺簡單的。不過裝好後蓋後，師傅並沒有直接就說結束了，他還拿出了小刷子對整個手機進行了細緻的清灰保養。

清完灰後師傅還給幫我免費貼了張新膜，專業的就是不一樣，貼合度非常高一點氣泡和灰塵瑕疵都沒有。

完成貼膜和保養之後，師傅按下開機鍵準備開始檢查手機的各項功能是否完好。本以為只是簡單的進入系統看看，沒想到師傅直接從背包中掏出了筆記本，也將手機調入了開發者模式連接上電腦對每一項都進行了細緻的檢查。

整個檢查過程中，覆蓋了各項功能，包括屏幕觸控測試，通話測試，拍照測試以及第三方應用的測試，非常的全面到位，這個負責任的態度還是必須要好評的。

測試完成後，師傅將機器歸還給我，還再三提醒我再使用確認下，有問題可以及時解決。我大概確認了一邊沒有什麼問題，不過換掉後蓋後有種新機剛上手的感覺，另外師傅還免費附送了一個NEX的原廠保護套，非常實在。

整個維修過程持續了大概40分鐘，因為目前夏日活動，所以是免50元上門服務費的，所以我也只需支付後蓋的換新費用，還是比較實惠的。

總的來說，這次親身體驗vivo的上門服務還是感覺非常棒的，在如今手機成為必須品的時代，手機如果遇到大問題損壞的話寄回給廠家維修中間等待的時間一般都不短，而一些像換後蓋的這種小毛病對於不熟悉售後的用戶一般也就算了。而現在vivo推出的這項服務，不僅可以保證在一天內維修好手機，關鍵是不用勞心費力去跑售後點，一點電話服務就上門到家，節省的時間成本還是非常可貴的。

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