深度解析小米公司：天天罵來罵去的 你真的了解嗎？

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小米這個公司我認為可以算是近年來最成功的中國企業之一，它從小小的MIUI論壇一直發展成500強企業，這中間是無數小米人的汗水和淚水匯聚而成的，絕不是某一個人的功勞。今天就和大家分享一下，我所認識的小米：

小米誕生在一個非常亂的年代，俗話說「亂世出英雄」，小米就是其中一個。我相信大多數人認識小米都是從「小米手機」開始的，但早期小米的粉絲卻是從MIUI開始的，可以說MIUI是小米最最最最核心的東西，是它讓小米有了未來。

大約在2010年前後，小米手機以「為發燒而生」的口號橫空出世，這一切都非常自然，也順應潮流。那個年代手機還是奢飾品，隨便一部智能手機就要3000元以上，當1999元的小米手機出現的時候，可以毫不誇張的說，傳統手機行業從第一代小米發布會當天就開始動搖了，因為他們的懶惰和不思進取，給了小米崛起的機會。

可以說小米的崛起有非常大的成分是時代造成的，這或許就是雷軍所說過的「風口上的豬」。如果現在讓雷軍去重來一次，他弄不出來第二個小米，即使是馬雲也不可能創造第二個阿里巴巴。

【MIUI 給了小米未來】

第一代小米手機受人矚目的原因其實只有一半是來自價格，那個年代的人並沒有現在的年輕人「包容」，他們對品牌和口碑非常看重，甚至寧可買一個好品牌的垃圾也不想給新品牌嘗試的機會。

而小米手機除了便宜之外，還有MIUI在前面給它鋪的路。當時安卓手機的系統可以用「噁心」來形容，甚至那個年代我靠給三星手機刷系統都賺到了一台「三星Galaxy S」。

提到MIUI，就必須聊一下魅族的Flyme，現在看來Flyme並沒什麼牛X的地方，很普通的系統，但它比小米成名要早，甚至當時被人們以「中國蘋果手機」稱呼魅族，可想當時魅族有多厲害。

只不過魅族沒有小米會玩，不僅把社區玩成了玩家天堂，還利用「技術宅」的聚合特性將刷機、折騰系統當成了生意，整個小米論壇充斥著技術研究的氛圍，那時候的小米論壇真的很好，很和諧。

正是這種對技術的敬畏和推崇，讓「為發燒而生」的口號成了現實，一直到小米手機2的時候，這個氛圍依然存在。

當時魅族並沒有把小米放在眼裡，因為那時的小米仍然是初出茅廬，但小米帶來的動靜很大，整個手機行業加快了洗牌的進度，那些靠運營商充話費送的手機慢慢地開始被人們嫌棄，其中就包括：聯想、華為、金立、酷派、中興等。

甚至到今天，MIUI 都還是小米手機最核心的賣點，每一次系統大版本更新都會有無數人歡呼雀躍，MIUI是小米手機的靈魂，如果這個靈魂沒有辦法升華，就會變成今天的Flyme。

【賣手機不賺錢，但可以利用手機用戶】

如果你經常看手機新聞，你肯定見過類似的話：「小米手機這麼便宜你們還挑剔什麼？」、「小米手機是利潤最少的比友商良心」、「如果沒有小米手機，你們還在用著5000塊錢的功能機」、「小米拉低了手機的價格」。

這些話表面聽起來有些道理，但並不嚴謹，或者說只能對一半，我們來分析一下。

小米手機真的拉低了手機的價格嗎？

對，從行業角度來講，正是因為小米手機的出現，加快了手機降價的速度。但請注意我用了「加快」這個詞。隨著時代的進步，隨著科技的不斷繁衍，降價是歷史規律，有沒有小米都會降價，只不過小米的出現加速了這個過程。

小米賣得相對便宜，就不能挑剔了嗎？

並不是，任何一個消費者有權利對自己買到的產品進行評論，就算是抽獎送的手機，如果它不好，也可以罵啊，有什麼不行的？不能因為產品不要錢，或是便宜就忽略它的問題。

這裡面有一個邏輯是，因為便宜忽略問題的是「睜眼瞎」，而在缺點和價格中間權衡之後，選擇接納，這種才是消費者，這兩者有明顯區別。

小米手機利潤少，比友商良心？

我認為不是，理論上偉大的企業有兩種，一種是可以把產品賣的非常貴，但還賣的很好，如蘋果；還有一種是能把產品賣的非常便宜，讓更多人可以用上，如「以前的小米」。

手機利潤少並不代表他們沒有從手機上賺錢，他們賺的錢可一點都不少。一部手機從還沒有到你手裡那一刻就已經開始賺錢了。

以下是手機廠商可以和別人收的錢：

手機里內置的APP要收錢；

你打開手機點擊了內置的APP要收錢；

你登陸或綁定了內置APP，再收一次錢；

內置了誰家的輸入法？收錢；

默認用誰家的瀏覽器？收錢；

瀏覽器搜索引擎是誰的？收錢；

手機管家用誰的？收錢；

應用商店裡的應用被下載，收錢；

應用商店裡的應用推薦位置，收錢；

應用推薦排行榜，收錢；

自帶應用里的廣告，收錢；

甚至你還能收到來自系統的推薦廣告。

這只是一瞬間可以想到的盈利點，已經如此之多了，當然這裡面有些可能會是資源置換，比如找輸入法公司定製一個自己的輸入法，當內核還是第三方的，這樣第三方可以得到某品牌的上千萬用戶，數據好看了，而手機廠商也免費得到了自己的輸入法。商家總是要掙錢的，不賺錢的買賣傻子都不會幹，何況那些精明的商家。

在小米發展到中期的時候，除了賣手機他們需要更大的市場，必須想辦法把手裡的用戶變現，而最好的辦法就是軟性廣告，這也是為什麼有一段時間小米手機里的各種廣告「超級多」，甚至到現在還有人在罵小米手機廣告太多。

凡事都會有原因，絕不是什麼臨時工或是策略失誤造成的，大多數都是為了賺錢和數據。那些所謂「沒廣告」的系統，其實也只是因為用戶基數太小，沒臉加廣告，如果盲目加了廣告，不僅系統賣點沒了，廣告主還未必滿意呢。廣告不是你想加就能加的，還需要足夠多的用戶基數才行。

早期的小米用戶基數其實大多都來自MIUI，即使不是小米手機也可以用MIUI，用了就是小米用戶。隨著各大手機廠商系統的完善，現在連OPPO、vivo這種線下廠商的系統也開始做起來了，而且體驗不錯，MIUI的優勢也開始變得越來越小了。

【想賺大錢必須有更多產品線才行】

很多時候，把小米形容成互聯網公司我認為並不是很準確，小米的邏輯其實更像傳統企業，通過不斷收購或拓展新業務來盈利，核心的東西只要保住即可，不需要冒險。

小米以手機為核心，已經擴展出非常多的盈利渠道，除了手機上的軟性盈利點之外，小米有品已經是中國幾大電商平台之一了，從早期的只賣小米產品，到現在幾乎每天都有第三方的新產品上線，它已經是名副其實的電商平台了。

另一方面，手機業務不是太給力，所以在智能家居方面今年小米投入了更多，小米生態鏈這些企業很多都有小米入股或間接投資之類的，藉助小米手機的人氣，可以很容易把產品賣出去，甚至只要成了爆款就發財了。

小米要做的就是把用戶價值最大的挖掘出來，如何利用這麼龐大的用戶群為公司獲得最大的價值。

起初小米是靠品質和設計來贏得用戶青睞，如：充電寶、插線板，這幾乎都成了行業里的典型案例，原本平平無奇的充電寶和插線板都能賣成爆款，這說明小米他們是真正懂用戶的，它知道大家需要什麼。

但企業龐大之後，很多事情都沒辦法精益求精，它已經不是那個幾十個人的小公司了，公司要的是效率，要的是現金流，一個月發一款新品顯然行不通了，現在的小米有品幾乎每天都有新品出現，可很久都沒有出現過類似小米充電寶、插線板一樣的精品了，因為你追求了數量和速度，品質和體驗就會下降。

甚至那些大企業都會發生的「腐敗」事件也會隨之而來，能決定誰家產品可以上小米平台售賣的那個人太重要了，它的一句話就可以決定一個小品牌的命運。

小米電視算是手機之外，第二條成功的產品線，它的銷量可以在短短几年內超越一些傳統品牌非常合理，以前的傳統品牌太安逸了，拿著高利潤卻出不來像樣的好產品，那還不如買小米家的便宜電視。

不過現在各大電視廠商也開啟了「雞血」模式，不斷降價的同時，也開始注重一些智能上的東西，不過論系統體驗，其實我覺得小米電視還是不錯的。小米贏在系統上，畢竟它不生產硬體。

而傳統電視廠商太老了，沒有太多年輕血液注入活力，但他們有硬體製造能力，稍微換換思路就能慢慢追上，連榮耀和華為都開始進軍電視行業了，只要是有小米和榮耀同時出現的地方，一定會掀起巨大的波動。

小米筆記本我個人並不是很看好，雖然便宜，但其它老牌廠商也不貴，重點是他們擁有更好的售後與服務。筆記本和手機不同，並不是換個好看的外殼就能當爆款，畢竟筆記本行業這麼多年下來，不管是上游供應商，還是下游經銷商，他們都有豐富的經驗，手機營銷那一套在筆記本上完全不好用。

至於其它亂七八糟的生態鏈產品，基本上就是投資邏輯，大面積撒網小面積捕魚，誰混好了，以後上市了，就可以大賺一筆。

【小米的中年危機】

小米在高速成長的過程中難免會遇到各種各樣的問題，對一個企業來說，如果想快速擴展自己的業務，尤其是不太擅長的領域，最簡單的方法就是邀請或收編一些有類似經驗的人，如找幾個其它手機公司的前高管，他們不僅有相關經驗，而且還擁有在老公司積攢下來的關係網，這個才是最值錢的地方。

但找友商的前高管是有風險的，並不是所有在大企業上班出來的人，都擁有匹配的實力。有些人在厲害企業上班時，成績不錯，老以為自己很厲害，其實只是站在了巨人肩膀上了而已，甚至他只是個執行者，在成果上的付出極少，這種人談不上什麼厲害角色，最多就是個優秀的工人。

另一種人則是憑藉自己的實力，帶著手下的同事一起拼搏，最後得到非常好的成績，這兩種人都可以是某公司的前高管，但實力完全不同，至少懂得感恩的還算人品正，水平不行好歹能團結，如果運氣不好找到一位人品不行，而且技術也不行的，基本上就是公司的內耗，不如早點勸退的好。

中年危機對一個企業來說是最危險的，在這個過程中，企業很可能因為一些決定上的失誤把公司的口碑徹底搞垮，甚至會給友商一個很大的機會殺進小米最擅長的領域。

【老闆決定了企業的未來】

火車跑的快，全憑車頭帶！一個企業會有什麼樣的未來，基本上看它的老闆就能知道了。如果他的老闆目光短淺，沒有胸襟，那麼這個公司基本上就是「啃老型」，早晚會慢慢耗死。

雷軍是互聯網資深的「玩家」，不僅技術過硬，而且身經百戰，既是小米老闆也是投資人，他的眼光與市場洞察力根本就是頂級的，他從一開始就沒想著只做手機，這麼多年來小米的布局非常穩，如果沒有雷軍，小米成不了今天的規模。

但公司規模大了之後，他已經沒辦法照顧到每一個角落了，甚至很多小米的活動他都未必知道，所以需要每個環節的負責人擁有相應的能力來搞定這些。

小米上市之後，隨之而來的壓力會更大，不僅要照顧好消費者的情緒，還要考慮到股東和股民的情緒。股市是個非常無情的「環境」，任何不利的消息或數據都會大幅影響股價，這種損失雖然是浮動的，但那些只想撈錢走人的股東可未必這麼想，所以小米必須給他們做出好看的數據。

對數碼行業來說，想出數據必須擁有很強的出貨能力，一旦銷量上出了問題就會影響季度報表，很多第三方機構都盯著呢，這東西是不能作假的，所以為了銷量有時候也會發生一些不和諧的事情。

榮耀9X系列發布之後，小米這邊就有些不淡定了，不僅高管火力全開，甚至還拿出了一些應對措施，但在我看來這些其實都是沒辦法的事，如果我站在了他的位置，或許也只能這麼說，這麼做，保住銷量對一個相關產品線的高管來說，是非常重要的。

如何在保住口碑的情況下，還能賺得銷量，這才是展現高管實力的最佳舞台，如果贏得了短暫的銷量，失去了很多粉絲，這未必是好事。

【小米手機四面遇敵】

如果說曾經的小米手機拉低了手機的價格，那麼現在應該說友商的新品可以拉低小米手機的價格。小米從去年開始就受到了來自OPPO、vivo、榮耀的三方壓力，不僅旗艦機上角逐激烈，今年在2000元以下的市場中也殺紅了眼，而realme、iqoo這些全新的子品牌也擁有很強的實力。

小米將紅米單獨劃分了出去，繼續「性價比」策略，而小米則需要想辦法衝擊高端，其實我個人感覺小米沒必要太執著於衝擊高端，因為小米的基礎沒打好，不管是品牌調性還是營銷策略，甚至大部分小米用戶並不能夠承受太高的售價。

紅米雖然獨立了出來，但我看到的除了外殼比以前好看很多之外，並沒有任何明顯變化，仍然是用配置 低價的邏輯賣手機，可這樣的手機友商也有，甚至戰鬥力更強。

我們用近期的新品來說：

你要買充電快？vivo Z5了解一下；

你要買處理器？榮耀9X了解一下；

你要買拍照？OPPO、vivo、榮耀了解一下；

上面三個大廠在不同賣點上幾乎都有對應的產品，而且還很粗暴。剛剛發布的vivo Z5，電池大而且有快充，紅米同價位沒辦法招架；剛剛發布的榮耀9X系列，不僅拍照好，而且全系麒麟810，還有雙通道的UFS2.1，重點是1399元起售，紅米找了6、7天也只發現10W充電是弱點，這還不能說明它是部好手機嗎？重點是，紅米Note 7 Pro所謂的18W也只比它快11分鐘而已。

這兩款手機之間的差距並不僅僅是一個充電頭就能彌補的，連這些都搞不清楚的話，下一款必定還要輸。

MIUI給小米帶來的優勢越來越少了，消費者也變得越來越挑剔，不再只看參數和跑分，他們需要更好的體驗，更高的可玩性，更好的拍照效果，更長的使用壽命，對小米來說，還有很長的路要走。

【總結】

未來我是看好小米的，小米的智能生態目前為止還是國內第一的，重點是操作集中且擁有較多生態鏈企業，在短時間內是不會被任何人超越的。

現在最大的問題是，小米有沒有錢，有沒有精力更多的投資在研發上面，畢竟硬體研發能力對手機廠商是非常重要的，不僅可以增強市場信心，也可以在產品發布時當一個核心賣點，不能只靠文字營銷了，畢竟友商都在搞研發。

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