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今日頭條「靈犬」升級:「反低俗」的技術效能

這年頭,沒掉過標題黨坑裡的讀者不足以談「網」事。

標題黨玩的就是套路,博的就是眼球,以至於它已成了「過街老鼠」式的存在。

有人歸納他們的常用語,結果一列一大堆:

男默女淚、震驚國人、驚天秘密、看後驚呆、千萬別吃、癌症前兆、看後崩潰、差點喪命、最後警告、中國不忍了……

有網友因此用標題黨式段子諷刺標題黨:震驚!原來標題黨是這樣取標題的,驚呆所有人!

但這些標題黨今後也得收斂些了,因為它們很難蒙過「靈犬」的火眼金睛。

就在2月20日,今日頭條方面宣布:由其推出的國內首款反低俗小程序「靈犬」全面升級——除了反色情低俗,新版「靈犬」還加入了反暴力謾罵和反標題黨能力。

這是「靈犬」上線近一年後迎來的首個重大更新版本。

至此,「靈犬」的檢測服務,已經覆蓋了主要的低俗低質內容類型。

今日頭條「靈犬」升級:「反低俗」的技術效能

「靈犬」的全面升級,對已成規模的內容創作者而言,無疑是看得見的利好。

這意味著他們對內容的優化有了更完備的參照系;對作為信息消費者的海量用戶來說,也是熨帖人心的消息,這有助於減少「垃圾信息污染」。

在「靈犬」已全面向社會開放的背景下,這也能帶動整個內容行業質量層次與健康度的提升。

「反低俗」已成內容平台治理領域的全球性議題

「人是技術的尺度」,技術當為解決民眾的痛點而生。

本質上,脫胎於今日頭條反低俗演算法模型的「靈犬」,在識別範圍上擴充,瞄準的也是紓解公眾的痛點。

「網友苦劣質內容久矣」,這不是什麼揶揄。

揆諸當下,那些藏污納垢的低俗低質內容,既拉低了許多內容平台的質地,也讓用戶們動輒覺得被「欺騙感情」「毒害心智」。

現實中,大量追腥獵奇逐臭的信息,都是想通過迎合原欲的方式引關注、博眼球,通過「尖叫效應」去收割注意力資源。

將人們的本能欲求導向正常的疏泄通道,當然沒問題。問題是,這些低俗低質內容缺乏基本的價值觀介入,缺少公共理性的載入。

到頭來,端上的也絕非什麼補品,而是「摻了地溝油的毒雞湯」。

如果說,在內容創業興起初始階段、內容平台生長初期,平台內容池的豐富,還需依靠低創作門檻、寬鬆審核機制和強力流量扶持去托起「風口」。

這類打著色情、暴力擦邊球的內容會趁虛而入,那到了現階段,這樣的「野蠻生長」已很難為繼。

隨著內容市場已從小森林變成大生態圈,人們的信息消費層次漸次升級,監管層面也已走出新業態管束力度與發展規模不適配的「不對稱監管」狀態,平台內容供給側對準的目標從「量的增加」轉為「質的提升」,內容行業由粗放增長轉向精細化運營,就成了必然。

在此背景下,「反低俗」已成了各大內容平台必須正視的課題,也是內容生產商無法迴避的命題。

當下,各大內容平台也都意識到了低俗低質內容的危害:那些劣質內容固然可以憑著嘩眾取寵獲得灰色流量,但它們自身是沒價值的,既無法固定高質量的忠實受眾群,其弊害還會外溢——

惑亂用戶心智,並侵蝕平台價值,稀釋信息價值濃度。

公眾不是信息消「廢」者

當內容平台上「劣幣」充斥、垃圾信息過載,勢必會抬高其有價值的信息獲取難度,損害其用戶體驗,最終成為平台自身的痛點,反噬其吸引力。

所以,內容平台遏制低俗低質內容,是在履行平台治理責任。

畢竟在「避風港原則」下的平台中立責任向「紅旗法則」下的主體責任轉換的形勢下,平台方「守土有責」且責任分量正在變重;

也是對平台自身負責,之於這些平台們,內容是流量的源頭活水,涵養出了有質量的內容池,才能真正維繫平台的生命力。

也因如此,國內外的大體量內容平台都在「反低俗」上不斷加碼,「反低俗」也成了內容平台治理領域的全球性議題。

「靈犬」能實現反低俗內容審核流程的前置

拿國外的巨頭型社交平台Facebook來說,自2016年8月起,Facebook就宣布打擊標題黨。

憑著AI對虛假新聞造謠網站加以識別,對內容通過disputed flags的方式進行標註;並通過對NewsFeed功能演算法的修改,箭頭直指標題黨。

而Google為打擊假新聞,「重寫搜索排名演算法」,對具備誤導性、虛假和令人反感的文章進行排名降級。

國內的微信、微博等平台在這方面也有動作。

像微信官方就封禁及處理大量發送低俗類內容的帳號,刪除無數的相關文章,還引進了專業的第三方闢謠機構,建立了「洗稿」投訴審核體系;

今日頭條「靈犬」升級:「反低俗」的技術效能

微博則在對內容人工識別外,藉助「外腦外力」建立了微博監督員機制和謠言粉碎機,並在推薦演算法中增加權威媒體的權重,以確保優質內容優先呈現。

作為智能分發的先行者、致力於打造基礎設施最完備的內容平台,今日頭條在打擊低俗低質內容方面也不遑多讓。

無論是與國外高校聯合成立的「AI反謠言研究聯盟」,是通過信息自動抓取和語義學習等技術、自動謠言識別模型,以打造反謠言全球技術平台,建立「網路安全委員會」,數千名審核編輯把關與人臉識別、活體檢測技術、動態關鍵幀技術、圖像建模識別技術和OCR識別技術結合,都是錨定「反低俗」的靶向發力。

而「靈犬」的推出,更是內容平台治理的觀念迭代與方式進階。

「靈犬」是向用戶開放的,用戶可在檢測框內輸入文章標題或鏈接,「靈犬」就能進行提取、分詞和語義識別。

根據演算法規則,輸出對應的分數、評級和結論。

這結果包括,文章是否可以獲得推薦,是否需引入人工判斷等。

創作者可根據反低俗模型給出的鑒定結果,來修改文章或標題,以獲得更多推薦。

慮及今日頭條等平台實行的是OGC、PGC、UGC並行的內容生產模式,「靈犬」對用戶的技術賦能與之結合,也能生成反低俗內容審核前置的流程機制。

也就是說,「靈犬」對色情、暴力內容和標題黨的篩查審核,能提至事前事中,很多低俗低質內容能在發布前就被「判死刑」。

比起當下絕大多數平台「舉報-受理」的事後監管處理模式——

「靈犬」發動創作者和用戶參與、匯聚網民力量,帶動反低俗內容審核流程前移,本身就是一種「升級」。

「反低俗」別光靠人工,更要向技術要效能

「反低俗」的內生動力是平台責任感。

去年,今日頭條CEO陳林在生機大會上表示,內容生態要長遠發展,平台必須主動負起內容管理的責任。

今日頭條將對外開放更多技術模型,和行業一起提高平台生態標準。

「靈犬」的對外開放、優化迭代,正是今日頭條承擔「信息分發維度社會公共基礎設施」責任的體現。

今日頭條「靈犬」升級:「反低俗」的技術效能

幾乎可以預見,「靈犬」也能幫助更多平台提高內容質量治理的效能,節省審核篩查成本——

因為「靈犬」反低俗靠的是技術能力,依託這樣的智能技術,那些低俗低質信息會在傳播鏈條前端就被更快地截斷。

值得一說的是,互聯網信息平台傳統的「反低俗」手段,主要依靠人工審核,其準確率雖然高,但對海量信息卻很難實現快速審核;

而專業審核團隊的擴容,也很難完全趕上內容總量指數級增長的速度。

今日頭條推出的「靈犬」,通過技術手段,比較高效地實現對虛假及低俗內容傳播的有效阻斷。同時配備專業的審核團隊,做二次把關。

向技術要效能,人工、技術手段有效結合,「人機結合」自然也能織密「反低俗」網路,提高內容質量治理效率,更好地凈化內容生態。

事實上,也只有Pass掉那些低俗低質信息,信息才能真正創造社會價值。

說到底,這個社會需要有價值的信息供給,而非低俗低質內容「濫竽充數」。

而「靈犬」的對外公開與技術升級,也是以廣譜賦能,帶動整個行業平台治理能力的提升。

這對清朗網路空間與清正信息環境的營造,對公眾免受「低俗信息荼毒」權利的保障,顯然都大有裨益。

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