黑灰產業「標記」誰的生活？小紅書自審機制失靈

人均法拉利、各個白富美的小紅書突遭下架，卻引發不少網友叫好，「假貨泛濫」、「炫富集結地」、「軟廣滿天飛」成為吐槽關鍵詞。在流量至上、娛樂至死思維引導下，社交電商日漸暴露出其良莠不齊的內容生態現狀。

頻頻內容違規

在各大安卓市場被下架超過48小時，一度登上微博熱搜12小時之後，用戶終於等到小紅書官方回應。8月1日凌晨，微博認證為小紅書的賬戶發表聲明回應下架，稱「小紅書已對站內內容啟動全面排查、整改，深入自查自糾，積極配合有關部門，促進互聯網環境的優化與提升。」

對於下架原因，小紅書依舊語焉不詳，但從表述來看原因直指內容違規。「小紅書整頓是因為內容涉黃，之前有涉嫌酒店色情廣告被舉報了。」一位接近小紅書的人士告訴第一財經。

一位應用商城營銷人員表示，APP被下架的原因多集中於山寨、侵權、刷榜、條款違規和內容違規：涉黃、涉賭等，不少內容APP內容搬運嚴重，質量一般，廣告和評論中含有大量含沙射影國家嚴禁的黃賭毒內容。

對此網經社電子商務研究中心特約研究員、浙江聖港律師事務所高級合伙人黃偉律師認為，早在3年前，網信辦就頒布了《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》，規定「互聯網應用商店服務提供者應當督促應用程序提供者發布合法信息內容，建立健全安全審核機制，配備與服務規模相適應的專業人員」。

「從華為等APP商城下架小紅書APP的行為來看，其實也是在為自身經營樹立『防火牆』，之前快手、B站、網易雲音樂等也都遇到過下架整改的情況，並不是這些商城針對小紅書一家的行為。」黃偉律師表示。

對於酒店涉黃一說，小紅書給予否認，表示外界造謠。但在小紅書平台上記者發現，的確存在大量衣著暴露的酒店打卡日記和美女私房照，也有不少用戶在留言中發表試探或暗示性評論。

種草背後黑灰產

相較於涉黃，小紅書更為明顯的問題在於價值觀導向。在坊間小紅書被稱之為「人均法拉利」APP，而其slogan「標記我的生活」更是被戲稱為「標記富豪生活」。

打開小紅書恍若進入另一個世界。大別墅衣帽間里擺滿了限量包包，畢業一年不靠父母自己創業喜提法拉利，幾十萬的珠寶按打買。 其中還有不少「偽科學」爆文。

「偏方救命長高變瘦」、「十秒學會日韓英法」、「每一天一碗生髮粥50天發量翻十倍」 、「徒手整骨開眼角捏出網紅鼻」等內容比比皆是。其中頭繩瘦身攻略在小紅書尤為火爆，即通過捆綁手部不同穴位就可以達到躺著瘦身的效果，不少網友直呼「智商受到侮辱」。

小紅書以「種草」著稱，即通過KOL生產原創內容吸引用戶達到場景沉浸，由於其內容大多為經驗分享，依靠口碑和社交關係鏈進行傳播，加之明星和網紅加持，極易驅動用戶產生消費。

但一篇篇圖文並茂的種草筆記背後，卻混雜著諸多套路。

一位大學生告訴記者，她的室友就在從事小紅書代寫，幾十塊錢一篇，自己都分不清楚口紅的色號，在網上找圖，猛誇就是了。而一位從事小紅書微商引流的客服分享給記者一份「引流攻略」，更是印證了這一說法。

該攻略表示小紅書上的種草筆記根本不需要原創，直接在新浪微博持續搬運垂直行業的垂直內容發布就可以，為什麼選擇在新浪微博搬運，是因為小紅書的內容必須配圖，展示方式和新浪微博類似，因此微博成為最好的素材池。

例如如果你推廣的是化妝產品，直接訪問新浪微博，搜索關鍵詞再搜索用戶，就可以找到很多垂直行業賬號，一條條複製下來，發布到小紅書上就可以了。來自微博的旅行博主「Reacho」就表示自己的旅遊攻略頻頻被小紅書網紅們抄襲，在向小紅書投訴後卻遲遲沒有反饋，她在抄襲文章評論區指出此文抄襲自馬蜂窩攻略，卻慘遭禁言。

雖然小紅書一直在打擊黑產刷量行為，但記者在網上搜索「小紅書推廣」，發現仍有不少商家依然在經營代寫小紅書業務，並保證真人操作，一機一號一設備。某刷單平台客服向第一財經表示，刷200視頻播放量5元，240元可以刷5000粉絲或收藏、點贊，100元可以刷1500個分享。與此同時還推出了7項熱門套餐，表示「數量隨意分配，分享複製作品鏈接即可，穩定不掉。」

升級版微商

伴隨流量聚集，小紅書成為微商聚集地。不少微商向第一財經反應，目前新平台中迅速爆發流量最高的是抖音，但轉化率最高的卻是小紅書，社交資訊等平台的流量基本都是毫無購買動機的泛粉，而小紅書口碑分享作用相當於導購，小紅書的用戶以大學生和白領為主，熱衷於進口產品，消費能力強，都是「持幣待購」的潛在用戶，更適宜精準營銷。

既可以引流也可以賺錢，小紅書成為微商新生代流量收割利器，不少從事奢侈品仿貨的微商活躍其中。

記者發現不少網紅會曬出爆款奢侈品鞋子、飾品穿搭分享，在網友詢問哪裡可以購買之後，會被引導到微信、QQ、淘寶等其他平台，記者添加了其中一位網紅給到的微信，發現其朋友圈全部是高仿奢侈品珠寶首飾，上萬元甚至十幾萬元的珠寶幾千元就可以買到。

為了應對吃流量蛋糕黑產，小紅書禁止在分享筆記里直接留聯繫方式，否則會被禁言3天甚至更久。但道高一尺魔高一丈，規避審查的手段也五花八門。

一位微商引流客服告訴記者，當有人發私信詢問或評論區表示購買，要直接回復私聊，引導到微信或QQ，注意要盡量採取諧音、特殊符號VB、V信等方式，來規避後台機器審查。或者重新註冊一個小號，頭像或個性簽名中留微信和QQ，大號在「分享筆記」評論里引導用戶關注小號，或是小號直接去回復用戶都可以。

「內容平台目前都面臨兩方面的問題，監管以及黑產，這對於用戶體驗和平台氛圍影響挺大的，通過人工和智能社區AI技術可以做到風控，只是之前不一定在小紅書內部的技術優先順序上。」一位業內人士告訴記者。

光鮮的數據、誇張的內容的確可以輕易博得關注，但與此同時也在折損用戶口碑和信任，構築良性內容生態，平台理應有所作為，更不能掩耳盜鈴。

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