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為什麼是鬥魚出了「喬碧蘿殿下」?

科技自媒體 /?侃科技頻道

中國有8.29億網民,一半人看直播。即使你是另外一半,這幾天也應該從知乎、微博、朋友圈、百度等各種渠道聽說了一個叫「喬碧蘿殿下」的鬥魚主播。

一直用卡通形象擋臉直播的「喬碧蘿殿下」自稱是一位顏值主播,但在前幾天的一次直播中卻因為「技術故障」露了真容。

幾乎是瞬間,這位58歲大媽的顏值主播就成了全網第一網紅。

被鬥魚封禁後,「喬碧蘿殿下」轉換陣地在微博持續發聲,堅稱自己沒有網路推手、沒有背後策劃,而媒體這邊卻是不斷挖出與之相反的猛料。

其實,當下對「喬碧蘿殿下」個人的看法已經不重要了。無論怎樣,最終的結果是她火了,「喬碧蘿殿下」的微博迅速就有了10萬粉絲,且她28日的一條微博還獲得了2萬評論和50萬點贊,直逼明星流量的姿態。

對於這種以「丑」博出位的個人,網民的冷嘲熱諷是她出名的最佳助力。這波智商稅從芙蓉姐姐、鳳姐收割至今,仍然屢試不爽。

眾多「聲討」「喬碧蘿殿下」的文章中,《從芙蓉姐姐到喬碧羅殿下 智商稅要收到什麼時候?》和《蘿莉主播出BUG秒變大媽,直播還藏著哪些亂象?》最值得一讀。尤其是第二篇,揭秘「主播亂象」的文字很有穿透力。

主播這個看似非主流的職業如今早已不是單打獨鬥的草莽階段了,各大直播平台下面的主播公會不勝枚舉,甚至一些大公會還是平台的營收支柱。

譬如陌陌,2018年年報披露,陌陌平台上最大公會琴島分成收入較17年上漲一倍至0.63億美元(同期陌陌直播收入上升47%),意味著琴島創造的流水接近佔到了陌陌平台的10%。

而主播也更願意簽約公會,簽約能夠得到系統的培訓和資源加持,最重要的是,收入提升。

以「喬碧蘿殿下」來說,她是否簽約鬥魚目前外界尚不清楚。但大概率她是一位經過培訓的主播,否則一位58歲的大媽怎能在手機前把十幾歲、二十幾歲的年輕人唬住,甚至還有人為其刷了10萬人民幣禮物。

鬥魚本來對此事不聞不問,但隨後幾天事態持續發酵,才決定封禁「喬碧蘿殿下」。也有不少人在知乎上詢問,「喬碧蘿殿下」事件中鬥魚該承擔責任么?

承擔責任與否先不提,重要的是鬥魚在這一次事件中收穫了足夠的關注度。

如果倒推整個事件,「喬碧蘿殿下」是一個7月才開始在鬥魚開播的主播,之前在熊貓TV(倒閉了)。主播開播的必備條件我不懂,所以去查了一下。

在鬥魚官網中明確寫著認證主播的幾個步驟:綁定手機號、實名認證、填寫直播間信息,也就是說如果「喬碧蘿殿下」真是一個58歲大媽,那麼鬥魚在收到實名認證資料時就已知曉。

所以,鬥魚在知情的前提下仍然在其平台出現了這樣的鬧劇,只有兩種可能。第一,鬥魚需要主播資源,所以放寬了審核標準。或者說沒有標準,畢竟58歲大媽都能成為主播,還有什麼是不可能的。

第二,鬥魚也被「喬碧蘿殿下」騙了。其自導自演的鬧劇雖然給鬥魚增加了熱度,但帶來的品牌損失也不小。

對於剛剛上市的鬥魚來說,這兩種可能哪一種都不是它所願意見到的。

「喬碧蘿殿下」事件後,我們去查了查鬥魚的招股書。鬥魚的營收主要分塊兩塊。一塊是直播,鬥魚在2019年一季度實現營收14.89億元,同比增長123.4%,其中直播業務收入為13.54億元,佔總營收比例的91%。可見鬥魚對於直播的依賴度較大,另外一塊是廣告,2019年第一季度廣告收入約為1.35億元,佔比約為9%。

對直播業務倚賴過大,是鬥魚等直播平台的集體現狀。但鬥魚特殊的地方在於,它所倚賴的是遊戲電競直播,而這需要它花費巨大的成本去簽約主播。

招股書顯示,截至2019年3月,鬥魚與國內TOP100遊戲主播中的51位簽訂了獨家直播合同,包括8位TOP10主播。

我們在其招股書里找到,鬥魚2017、2018年的收入成本分別是18.9億元和35.03億元。其中收入分成費用和內容成本(分成和主播簽約)過去兩年分別是13.73億元和27.9億元,大幅增長的原因是收入分成提高、持續簽約頭部主播和持續購買賽事轉播權。

而隔壁的虎牙則主要以移動端和腰部主播為主,在分成和簽約上的成本佔比較低。虎牙在2018年年報里稱自己為「中國最大的直播平台」,遊戲和電競放在發展策略里說。這種轉變從虎牙重視腰部主播、提升秀場類內容比例的策略開始,已經在影響該公司的產品策略和營業數據。

當然,鬥魚晚於虎牙上市,所以在運營上仍要以追高為主要策略。換句話說,鬥魚在上市前一定要儘可能多的製造漂亮數據,比如簽約頭部主播的數量、舉辦的電競賽事次數、活躍用戶規模等等,這些對它上市有非常重要的作用。

而上市之後,考慮到成本和盈利問題,鬥魚也必須改變策略。這是很多互聯網公司都會經歷的一個過程,微博早期也是以明星為主,後期則開始注重對腰部KOL的扶持。

鬥魚現階段或者未來一段時間要做的,就是要轉向節省成本的合理結構。增加秀場類內容就是其中一個重要步驟,所以這一次「喬碧蘿殿下」事件的出現並不意外,鬥魚非常需要「喬碧蘿殿下」這樣的成熟主播來刺激打賞。

電競遊戲類內容是有天花板的,鬥魚基本上已經看到了,招股書稱鬥魚直播用戶多為中重度遊戲和電競用戶。其中的風險在於,鬥魚必須能夠持續保障內容供給的質量以及滿足用戶對主播和電競賽事的要求,才能獲得更多付費用戶。

但這也會造成一個循環,即簽約頭部主播、舉辦賽事意味著成本不會下降。所以,未來考驗鬥魚的一個問題就是如何保證用戶付費意願,並有效降低成本。

目前來看,鬥魚有意增加秀場類內容來平衡成本。「喬碧蘿殿下」雖然是個例,但也能看出鬥魚對秀場主播的迫切需求。但這件事對鬥魚的損失不止品牌層面,連帶著後續其他主播如果再用遮臉這一招可能效果就不甚理想了,甚至會影響其粉絲數量。

「喬碧蘿殿下」事件發酵幾天後,鬥魚8月1日對其進行了封禁。看了下鬥魚的公告,措辭激烈動作果斷,旗幟鮮明的表達了立場。

可能很快「喬碧蘿殿下」就會被公眾遺忘,所以她在微博上使勁的蹭熱點賺流量,還放出了沒有簽約其他平台的現狀。

大概率我們的殿下不久後就會到新的平台開播,而被她利用的鬥魚可能要很長時間才能恢復元氣了。

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