亞馬遜的實體「一鍵下單」使命完結，AI 助手是加速它們淘汰的原因

「一鍵下單」，我們經常會在電商網站中看到這個選項，它能夠讓你直接跳轉到結算頁面，這是電商網站為了簡化購物流程而做出的快捷按鈕，它能夠幫助你最快買到想要的物品。

不過「一鍵下單」並非是網頁里的專屬，實際上在現實中亞馬遜早就做出了能夠在物理世界中，真的按一下就可以自動下單的按鈕——Dash 按鈕。

不過這個終極的「一鍵下單」按鈕將在本月底結束自己的歷史使命。根據亞馬遜發言人昨天所說，亞馬遜已經決定將在 8 月 31 日之後中止接受來自 Dash 按鈕的下單請求。

這款小玩意是亞馬遜在 2015 年推出的，它的目的是幫助消費者快速購買的一些日常使用的消耗品，比如洗衣粉、垃圾袋、紙巾、寵物糧食等等。隨著品牌認為這種按鈕有助於維持消費者對品牌的忠誠度，已經帶有家中的廣告展示意味，Dash 按鈕一度推出了幾十款對應不同品牌的按鈕。

在今年 2 月份的時候，亞馬遜宣布停止了該產品的銷售，不過已經購買按鈕的消費者還可以繼續使用。不過之後亞馬遜發言人表示該產品的使用狀況明顯放緩，最終讓它們決定取消這個功能。

Dash 的過氣被認為是智能家居開始迅速發展的標誌，在相當多的智能家居中都內置了快速下單相關消耗品功能。此外，Alexa 這些 AI 智能助手的出現對 Dash 按鈕的淘汰作用或許更加明顯，如果用戶想買什麼東西或者詢問某種商品它們只需要告訴 Alexa 就可以了，這讓 Dash 按鈕變得越來越多餘，使用頻率越來越低。

使用語音助手來購買商品的並不只有亞馬遜，沃爾瑪和 Target 也能夠通過 Google Assistant 來購買商品，這些人工智慧簡化了許多挑選商品的流程，讓商品交易變得更快。而另一邊，Dash 按鈕甚至從來沒有過任何競爭對手，因為這款產品簡單的理念在講究人工智慧的當下實在是有點太過於簡單，甚至產品本身就是在愚人節那天推出，以至於被很多人認為是個玩笑。

從歷史的發展來看，這種功能單一的小玩意雖然有其需求所在，但能夠聽懂人類語言與理解語義的人工智慧還是方便得多，你不僅可以細化更多要求，也可以籠統的去尋找一類產品，這些都是 Dash 按鈕所無法做到的，也是 Alexa 這樣的 AI 語音助手想要提供給你的。

所以說，雖然 Dash 按鈕自身的使命將要完結，但其核心概念卻已經被集成和發揚了，「一鍵下單」已經不再需要 Dash 按鈕來完成，現在我們可以通過更智能、更多途徑和方法去快捷買到我們需要的商品。

不過也正是託了這些小產品的福與人工智慧領域研究的進步，我們才能變得越來越懶。拜拜了，這些還怪好看的小按鈕們。

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