每天耕耘最有趣、最實用的心理學

人，生而孤獨，究其一生，大都在尋找更多的同伴、尋求社會認同，而社交則是獲取他人認可的最佳方式，獨處則無法帶來這樣的認可。無論初入社會，還是混跡已久，我們總是要結識新的人，因此快速了解陌生人，是一個很實際、值得深究的問題。

交際心理學（Communicative psychology）是心理學上的一個重要分支，其理論給陌生人社交提供了線索。交際心理學強調，快速獲取陌生人社交的關鍵在於通過思想交流達到社會目的，具體而言包括三個方面的細節。

1、保留鮮明的主體意識

2、增加心理的兼容性

3、交際過程中層次不斷遞進

是不是感覺很複雜，看不懂，其實將這些理論翻譯過來很好理解。所謂保留鮮明的主體意識即交際過程中，你要建立自己的個性特點（人生經歷、社會地位），同時也要讓對方的個性特點得到呈現。

交流的過程中，雙方都會有感情的流露和個人觀點的闡述，這個時候相互包容並將觀點進行整合則是高心理兼容性的表現。更重要的是在交流的過程中，持續輸出對方感興趣的內容，給予對方足夠的尊重。下面，我們通過具體的案例進行說明。

記住TA的名字

「每個人都希望自己的名字永垂不朽，為此付出任何代價都在所不惜」，卡耐基在《人性的弱點》一書中，深刻探索了名字的重要性。對於任何人而言，自己的名字都是世界上最甜蜜、最重要的辭彙。

在第一次知道陌生人的名字時，記住，是最好的表現在乎TA的方式。再度重逢時的一句帶有名字的問候，可以極大程度減少二人的距離感，可以快速獲得對方的信任以便深入交流。

案例

羅斯福中年因疾病癱瘓，因此克萊斯勒公司為其量身定做了一輛車，而設計人張伯倫在初到白宮時，總統就親切地呼喚了他的名字，令他覺得十分自在。

最令他印象深刻的是，總統對他的自我介紹聽得非常投入，甚至在張伯倫回到紐約後，還意外收到了羅斯福寄給他的簡短的親筆信，其中表達了對張伯倫的感謝，我們應該明白，名字雖只是表象，但其深層含義是只有尊重別人才能贏得尊重，因此通過記住對方的名字，讓對方感到被重視不失為一種簡單的辦法。

學會傾聽

哈佛前校長查爾斯艾略特曾說過這樣一句話，「商務往來並無制勝之道可言，然而在對方說話的時候，專註的傾聽是令對方解除戒備的最佳方式。」

聆聽並不是沉默不語，而是行動力的另一種體現，在我們傾聽別人發表言論時，坐的筆直，雙手交叉放在膝蓋上，眼神堅定而充滿理解，種種表現都能從心理上給予對方被你重視的感覺，更何況，專註的傾聽是我們能夠給予他人的最高的讚許。在貼心的傾聽者面前，滿腹牢騷，吹毛求疵的人也都會漸漸變得和善。

案例

心理學家弗洛伊德，就是很會傾聽的人，與它打交道的人是這樣形容他的，「他對我所述之事深表讚許，哪怕在我語無倫次之時，他也給予真誠的尊重。你無法想像這樣的傾聽對一個人來說是多麼深切的慰藉」。更重要的是，他們的談話對象可能是一個和他們都無關的人，而弗洛伊德的態度感動了對方，這是人性的本質，也是我們想快速了解一個陌生人的好方法。

引起他的興趣

每次有客人來訪之前，西奧多·羅斯福都會在前一天晚上提前了解對方感興趣的話題，一直鑽研，直至深夜，這也是為什麼從老人到小孩，從牛仔騎兵到紐約政員，羅斯福都能應付自如。談論對方最在乎的事是直抵對方內心深處的捷徑。

問一個文科生，化學高難度問題，那麼對方也只能回你禮貌性的微笑，與陌生人談論他所擅長的領域，可以讓他滔滔不絕，描述其中歡樂亦或是抱怨。這也同時是個雙贏的辦法，既能深入了解對方的興趣愛好，也可以得到對方的信任與讚許。

總的來說，從交際心理學的角度看，想快速了解一個陌生人，一定要給予他所需要的、正渴求的東西、給予他尊重，想他人之所想，是拉近人與人之間距離的最快方式。

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作者 | 神奇小小

第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料：《Communicative psychology》

微信公眾號：第一心理

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