不限流量套餐將取消，混戰2年遭點名批評，曾是運營商盈利殺手

文 | AI財經社 邵藍潔

編 | 王曉玲

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5G時代臨近，三大運營商在價格戰上打得火熱的不限量套餐可能趁機退出，套餐外收費或許成為共同選擇。

據證券時報·e公司報道，中國電信近日下發了《關於調整電信暢享套餐的通知》，9月1日起全面停售達量降速版暢享套餐。中國移動相關負責人也對媒體表示，目前還沒有取消類似套餐的舉措，但很快會調整成達量不降速、越用越便宜的套餐。中國聯通則對外稱：「業務套餐或有調整，具體未定。」

北郵信息產業政策和發展研究所教授闞凱力對AI財經社表示，不限量套餐的推出本身就不合理。

取消免費，明確套餐外收費

中國移動10086工作人員向AI財經社介紹，目前只有10元10G、20元30G和30元40G的套餐，分別是歡享套餐和惠享套餐，前者使用期限12個月，後者27個月。若超過套餐外流量，速度會將至1mbps，若超出100G，速度會將至120kbps，但均不涉及費用。

但是上述中國移動相關負責人向媒體提供的一份資料顯示，中國移動今年提出的惠民舉措中，有一項是這樣描述的:「套餐內流量使用完後不限速，先按15元/3GB收費，後續9元/3G。」

中國電信也取消了免費，轉向套餐外收費。從8月1日起優化調整普通版暢享套餐，新版暢享套餐最大變化就是將以前超過套餐流量後的限速，改為按用量收費。129元及以下暢享套餐外資費為5元/GB，199元及以上暢享套餐外資費為3元/GB。

一位在中部某省移動工作的人士對Al財經社解釋稱，「原本的不限量流量外，也有恢復網速包，5元1G，現在改為套餐外價格，相差不多，不算是漲價。」但這位工作人員提到，在不限量套餐中，個人用戶真正能夠用到流量限速閾值的其實不多，比如40G的流量用戶只用了10G；但是5G馬上到來，流量使用量會激增，5G網路理論上傳輸速度比4G快10到100倍，很容易達到閾值，不可能像以前那樣靠溢價賺錢。

雙重壓力，不限量難以為繼

為響應「提速降費」，不限量套餐最早在2017年推出。2017年的《政府工作報告》中明確提出，「今年網路提速降費要邁出更大步伐，年內全部取消手機國內長途和漫遊費。」此後兩年，「提速降費」每年都以具體的要求寫進《政府工作報告》，2018年的報告中提到「移動網路流量資費年內至少降低30%」。2019年的報告要求，「中小企業寬頻平均資費再降低15%，移動網路平均資費再降低20%以上」。

在這樣的壓力下，不限量套餐成為三大運營商推進力度最大的業務，價格戰打得此起彼伏。不過運營商也有自己的考量和套路，不限量套餐基本在10G-50G之間，並且「達量限速」，在超出流量之後，網速會被限制，不管是瀏覽網頁還是觀看視頻、玩遊戲，限速都極大影響了用戶體驗。

2018年6月，工信部曾就「達量限速」問題約談三大運營商，10月份又點名批評「不限量」涉及虛假宣傳，督促企業整改。之後，中國聯通要求各省分公司調整不限量套餐的宣傳內容，以聯通的「小冰神卡」為例，國內流量描述已經改為「任性用」，日租卡每日使用3元後的「不限量」字眼也同樣變成了「任性用」。中國移動、中國電信也將旗下原有「不限量套餐」更名為暢享套餐。

闞凱力認為，不限量套餐的推出本身就不合理，原因很簡單，「在固網時代，光纖到戶，不管用戶使用與否，都不會增加運營壓力和成本。但是移動時代，基站是用戶共享的，容量資源有限，無限制使用會造成資源被隨意佔用。

另一方面，闞凱力認為，運營商的盈利壓力也讓他們在推進不限量套餐上步履維艱。今年一季度三大運營商首次出現全部業績下滑。中國移動是三大運營商中業績表現相對較好的一家，但是今年一季度，中國移動總營收為1850億元，同比下降0.3%；凈利237億元，同比下降8.3%。中國移動將原因指向流量資費的快速下滑，同時受去年7月起全面取消境內漫遊費的翹尾影響，首季通信服務收入承壓嚴重。收入同比下降，剛性支出持續增加影響，最終導致凈利潤下滑。

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