人工智慧即將登錄酒吧，幫助酒吧服務升級

本文由騰訊數碼獨家發布

英國公司DataSparQ近日設計出一種AI酒吧，該酒吧已經在倫敦的5cc Harrild Sons Bar運營。

該AI酒吧使用面部識別技術將客戶放入一個「智能隊列」，旨在消除插隊現象，加快服務時間。該技術還可以加快身份檢查。

據DataSparQ稱，這項技術由機器學習提供技術支持，通過在酒吧上方的公共屏幕上顯示每個排隊的人的實時視頻來實現。隊列中的每個人頭上都會出現一個數字，表示他們在隊列中的位置。

在實時視頻提要的右側，有一個列顯示每個客戶的臉以及他們估計的等待時間。如果該技術認為他們看起來不到25歲，也會有一個便條告訴他們準備好身份證。

從酒吧服務員的角度來看，iPad會告訴他們下一位服務對象是誰，以及是否需要身份證。一旦服務完成，他們就可以給一個人打上「完成」的標記。

其他功能也在開發中，包括讓顧客在排隊時重新點飲料，如果有變化就對手勢做出反應，以及FaceTab，它將把人添加到一個酒吧標籤中，只允許特定的面孔根據標籤點餐。

雖然這是一個很酷的想法，但當然也有一些隱私問題——你可以很容易地看到這種人臉識別技術是如何被用來識別和跟蹤人的。有些人可能會說這是件好事，儘管酒吧里的閉路電視並不是什麼新鮮事。然而，DataSparQ表示，來自實時流的圖像並不存儲。

出現在提要右側的人臉快照存儲在本地，據說在每次會話結束時都會被刪除，該公司承諾這將在夜間結束時刪除。用戶也可以隨時要求刪除他們的圖片，只需要詢問酒吧服務員。

此外，人們還計劃在採用AI的酒吧里設置明確的標識。AI條顯示了該區域內設置有AI技術的區域，因此，如果用戶想待在酒吧里，但又不想成為酒吧的一員，他們就可以離開這個區域，從而避免被攝像頭捕捉到。

對於解決酒吧在周五晚上常年火爆的問題，AI酒吧的上線無疑是一個有趣的解決方案。

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