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Snap CTO專訪:AR內容是未來,不只是社交工具那麼簡單

自2017年IPO以來,社交媒體公司Snap幾乎一直呈下跌狀態,甚至從17美元的發行價一度跌到4.99美元。不過在今年,這一狀態開始有所回升,據Snap第一季財報顯示,其營收同比整張39%,日活已經超過1.9億。

Bobby Murphy

這在部分程度上,與Snapchat主推並收到用戶喜愛的AR濾鏡脫不了關係。為了推動AR濾鏡的應用場景,Snap不僅推出Lens Studio AR平台,還與多家企業合作,將獨特的AR濾鏡作為營銷手段。此前,Snap還首次舉辦年度合伙人峰會,在峰會上發布了AR工具平台Scan,基於地理位置的AR功能Landmarkers以及新AR濾鏡界面AR Bar等大量新功能。

為了解Snap對於AR的布局以及與谷歌、Magic Leap、Facebook、微軟等公司相比的競爭優勢,外媒Fast Company採訪到其聯合創始人兼CTO Bobby Murphy。據悉,Murphy所帶領的團隊負責新產品的開發,同時他也是Snapchat AR濾鏡技術的幕後推手,在Magic Leap、HoloLens等高端AR頭顯還在發展之時,他利用已經普及的智能手機,讓數億人用上了自家AR濾鏡。

Bobby Murphy

Fast Company:Snap剛上市的時候似乎曾承諾,將繼續努力,爭取比競爭對手更加創新,請大家放心。但是有很長時間以來,Snap在市場的表現不盡如人意,兩年半過後,你們又通過不斷創新證明了自己。那麼你們是怎麼堅持對產品開發的?

Bobby Murphy:其實這大部分要歸功於Evan(Snap CEO)和他創建的管理團隊,Snap的長遠的潛力是我們的動力,也是我們近8年來的重心。很幸運,我們的團隊能夠承受市場對於我們的看法,並持續專註於實現長期的願景。

Fast Company:Snapchat在2012年就成立了,而濾鏡功能是2015年才推出的,在2016年時,Snap甚至投入超過1億美元去收購AR相關的公司和技術。那麼,2015年是出現了什麼樣的拐點?你們是不是內部有討論說,AR有價值,AR濾鏡可行,我們要全力發展它?

Bobby Murphy:總的來講,AR的概念非常符合我們對於Snapchat平台的定位。2012年剛推出的時候,Snapchat就主打基於視覺的社交,讓你打開手機攝像頭就能表達自己。所以自然而然,我們開始開發一些疊加到圖片、視頻上的字幕、貼圖、塗鴉和專為不同場合推出的濾鏡,總之通過創作工具,能夠為用戶提供各種各樣增強視覺交流的方法。

因此選擇AR也是很自然的下一步,它本身就適合基於攝像頭的社交場景。我們在2015年首次推出Lenses AR濾鏡的時候,主要是為了給用戶提供表達自己的創作工具,當時就發現用戶對這類產品產生了不小的期待和熱情,這也為後來我們增強AR的功能、優化內容和擴大生態打下了基礎。

Fast Company:將Lenses定位為創作工具很合理,相比之下幾年前一些AR應用雖然很有趣,但只是被視為新奇事物,並沒有繼續發展。

Bobby Murphy:是的。對於Snapchat來講,用戶已經習慣於用它來拍攝和分享相片、視頻,因此為他們提供AR創作工具也並不奇怪。Snap其實給自己的定位是一家相機公司,而不是相片分享服務商,這是因為用戶利用Snapchat主要是為了拍照和創作,真正分享出去的只是少部分。而AR濾鏡的交互方式足夠自然,也為Snapchat平台帶來了自然的迭代和演變。

Fast Company:在我看來Snap似乎不只是相機公司這麼簡單,相機是Snapchat體驗的接入點,然後現在又加上了Lenses AR濾鏡,接下來又會通過它來開啟多人遊戲、解決數學題,甚至購物。此外,Snap的業務還包括為第三方提供製作Lenses的工具,還有Scan AR平台,整體來看有點像是通過眾包的形式讓用戶來創作新內容和功能。對此你是怎麼看的?

Bobby Murphy:Lenses的定位在我們看來是一個功能強大的框架,大家可以通過疊加不同的AR內容來擴展它的應用場景,總之它的發展與用戶有很大關係。Snap現在大概處在一個發展的階段,目前相機應用主要是用來拍照和社交,但我們給拍照社交設想了很多種不同的未來。

就Lenses來講,之前它的功能主要是幫你創作內容,並表達自己,但是現在它的用途越來越傾向於,讓你自己去體驗世界,與世界交互,而分享變得比較次要了。

Fast Company:那麼將Lenses作為一個創作的平台,是你們一開始的願景嗎?還是說發現發展AR只靠一己之力難以成功?

Bobby Murphy:我們從一開始對於Snapchat有很多設想,但是如何達到預想中的未來才是最重要的。展望一下未來的AR,不論它將基於什麼設備,都需要大量與AR集成的內容。而我們知道,推動AR內容發展的最佳方式就是,將我們使用的工具交給用戶來製作更多有創意的應用場景,以此來擴大整個生態環境。

我們希望藉助基於人臉識別的自拍濾鏡這種已經比較成熟的產品,進一步去發展AR的其他應用,讓它們也變得同樣被人們接受。

Fast Company:關於應用場景,AR可以用在導航上,那麼像Snap已經推出了World Lenses,將AR應用在真實環境中,但我認為疊加在環境中的AR可能沒有自拍AR濾鏡的粘性大。除此之外你覺得還有哪些應用?

Bobby Murphy:即使你說AR只能是一個讓我們看到想像力的新方式,我也滿足了。人臉濾鏡顯然有很多優勢,比如創作和使用起來都足夠自然,在創作時需要考慮的更多是用戶的體驗和更新穎的應用。

我認為Landmarkers是向AR未來發展的重要一步,用戶和創作者很容易就能了解如何使用和創作。不過目前的挑戰是,Landmarker的內容不夠多,因此Snap希望通過努力,一點一點在世界布局AR內容,讓更多人了解其實是可以通過掃描來激活AR內容的,希望未來讓每一樣東西都可以掃描。

Fast Company:那麼關於Spectacles智能眼鏡,似乎銷量並沒有達到預期,Spectacles 2也沒有帶來更大驚喜,你覺得這系列眼鏡出了哪些問題?

Bobby Murphy:我們知道,硬體對於實現未來的AR世界是很重要的元素,這也是Spectacles團隊希望達到的目標。因此,Spectacles只是我們到達長期目標所經歷的一部分,我們希望通過這款自研眼鏡來了解未來能打動用戶的體驗和UI,我們還將一邊開發一邊學習。

Fast Company:你之前提到的未來AR世界,應該指的是將3D內容實時疊加在真實環境中吧,那麼Spectacles需要加入這種功能嗎?你覺得有了支持實時SLAM的AR頭顯才是成功?還是通過眼鏡拍照,然後在手機上編輯的方式就夠了?

Bobby Murphy:一個產品何時成功我不清楚,對於Snap來講,我們在開發和迭代產品的過程中也需要考慮到技術局限。就像是我們從拍照社交應用變成AR創作工具供應商,我們也需要一點一點迭代智能眼鏡的UI和用戶體驗世界的方式。

Fast Company:其實很少有公司像Snap一樣在沒有達到之前,就公開自己的目標,對吧?

Bobby Murphy:Snap的長期目標,在我看來的確可以說是遠大的理想,但通常也很難去衡量需要多久的探索才能實現一個目標。對我們來講,已經有了明確的目標,剩下的就只是弄清楚如何實現,會以怎樣的形式實現了。

Fast Company:儘管AR似乎能夠改變人們體驗世界的方式,但你是否擔心,這些美顏的AR濾鏡會像是《哈利波特》中的厄里斯魔鏡那樣,只是讓人看到自己想看的東西,影響年輕人的虛榮心?

Bobby Murphy:總的來講,不會,因為Snapchat所提供的大部分AR內容,主要是為了讓你以獨特、有趣的交互方式去表達自己。這個平台的目的是,促進朋友之間的親密交流,而不是為了讓用戶向很多人分享,因此這種體驗會足夠真實。當然,我們也會根據反饋不斷再進步。本文系青亭網翻譯自:Fast Company

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