後補貼時代 創新賦能高品質才是新能源車企的出路

在科技技術發達的今天，對於處於深刻改變中的汽車行業來說，什麼才是第一生產力?有觀點認為，無論身處哪個行業，必須成為「創新者」，必須堅持以用戶為核心，從產品、技術、服務等多方面入手，為用戶提供超越期待的驚喜體驗，方能「笑到最後」。在國內的新能源汽車行業，就有這麼一家車企，它雖然「背靠大樹」，但不驕不躁，自誕生那一刻起，就將「創新」二字奉為企業的發展方針。它，就是長城汽車集團旗下獨立新能源品牌——歐拉。

自2018年12月26日上市以來，歐拉旗下的當紅花旦歐拉R1以月均銷量3000多輛的成績，逐漸穩固其A00級純電動車的霸主地位;今年3月，歐拉R1更是以4002台的月銷量拿下新能源A00級乘用車的銷冠——亮眼的成績背後，離不開歐拉品牌強大的創新力。而近期，歐拉成立全新的粉絲社群組織——唯?ME營，並發布品牌首個技術IP「ME」，將品牌與用戶緊密鏈接，再次以創新方式踐行用戶思維，玩轉屬於歐拉的潮美生活方式。

爆款網紅潮品 歐拉R1成就都市生活之美

在研發上，背靠長城汽車集團深厚的技術實力，歐拉品牌堅持打造100%純正血統的電動小車，以具有創新性的產品為消費者帶來驚喜。經過十年研發，長城汽車匯聚全球智慧打造了中國首個電動車專屬平台——ME平台，該平台更加貼近城市出行，具有「大空間、高安全、全智能、長續航、輕量化、可拓展性強」等六大核心技術優勢。

傳承長城100%技術DNA，歐拉在ME平台上成功打造了互聯網時代新物種——歐拉R1，這款具有科技感、設計感的新一代電動小車，上市之後就以其「高顏值、高品質、大空間、更智能、更安全」五大亮點，成為爆款網紅潮品，帶給新一代的斜杠青年們高品質的純電出行生活。而於今年3月31日正式在國內上市的歐拉R1女神版，還搭載了同級獨有的AEB智能前視功能，開啟了國內電動小車自動駕駛時代。

面對5G時代的到來，ME平台已預留相關介面，ME平台下打造的產品可通過FOTA的方式持續升級更新，在未來，更多黑科技將源源不斷地走進歐拉旗下產品。

精準定位 比消費者更了解消費者

在產品營銷上，歐拉深入洞察C端市場，精準定位，率先開創「產品版本化」營銷模式，在其它車企還沒由意識到市場將進一步細化時，創新性地推出了歐拉R1女神版。這款車根據女性用戶實際用車場景打造了專屬的配色方案和配置，成功在當下競爭日益激烈的小車市場中開闢出一片新天地，上市後獲得大批愛美之士的青睞。而歐拉R1女神版的推出，意味著中國車市正式進入版本化時代，具有跨時代的意義。

同時，面對「大混戰」中的新能源市場，歐拉品牌還提出了「五大立場」：

1、精品電動小車非全場景車，不上高速，不進行城際穿越;

2、精品電動小車好開好停好用，城市用車，大了反而不便;

3、拒絕油改電，專屬平台研發，歐拉=五大賣點 Me平台;

4、續航里程不是越大越好，很多都是虛標，城市出行200-350km完全夠用;

5、電動車要麼高端要麼親民，中間道路很艱難。

通過「五大立場」，可以看出歐拉品牌已經跳過了汽車營銷「黑洞」，正在通過精準定位為用戶提供全新的出行生活。未來歐拉品牌將繼續堅持不誇大、不盲目、場景化的產品營銷思路，引領未來城市出行方式。

「渠道 服務」雙維升級 構建汽車新零售模式

隨著消費變革，人們的消費習慣、消費模式正在一點點發生改變，傳統汽車銷售模式已經不能滿足新時代用戶的需求。作為新能源汽車界的網紅品牌，歐拉在充分了解用戶需求的基礎上，緊跟潮流抓住機遇，率先推出革新性的汽車新零售模式，構建貫穿汽車消費鏈的立體化生態銷售模式，重新定義了汽車消費，成為汽車行業新零售的引領者。

在線下，歐拉不走過去4S店、商銷、分銷的老路子，而是將汽車賣場從城鄉結合部帶入城市中心，開到消費者家門口，開到核心商場里，融入消費者的日常。通過歐拉之家、城市體驗店、智慧門店的三級網路覆蓋，為消費者提供多場景的線下消費體驗。

在線上，歐拉還構建了「歐拉ORA」超級APP等作為新零售平台，並且與天貓、京東汽車商城等進行合作，讓消費者可以隨時隨地進行購買。通過線上線下的融合，歐拉為用戶提供了全新的消費體驗。

除了渠道建設，歐拉品牌還不斷推出創新服務，為用戶帶來驚喜體驗。前不久，歐拉直擊用戶痛點，全國首推「7天無憂回購」和「保值換購計劃」，從根本上解決用戶對於電動車殘值低、不安全等擔憂。近期，歐拉又推出了「36期0利息」金融服務政策……可見，歐拉真正做到了一切從用戶角度出發，為用戶謀福利。

唯?ME營 玩轉歐拉生活方式

除技術開發、產品營銷、渠道建設、服務體驗之外，在用戶運營上，歐拉品牌也一直在堅持貫徹「互聯網思維」，不斷創新。2018年12月，歐拉R1的上市發布會就被打造成了一場「粉絲盛典」，首批777位車主到場代表廣大歐粉們領取了專屬福利。在專門為歐粉們打造的歐拉超級APP上，用戶不僅可以了解歐拉品牌最新資訊等，還可以分享自己的日常生活。

7月16日，歐拉空降「科技之都」深圳，發布了品牌首個技術IP「ME」，並宣布全新的社群組織「唯?ME營」誕生，再一次將用戶運營玩出新花樣。唯?ME營以科技和生活方式的交流為核心，聚集來自不同圈層、熱愛生活、敢於彰顯自我態度的都市青年，一起共同玩轉歐拉生活方式。未來，「唯?ME營」將不定期發出親子、美妝類等活動邀請，加入唯?ME營的歐粉們不僅可以享受專屬定製化服務，還可優先體驗到歐拉旗下最新的產品等。

通過唯?ME營，歐拉讓各圈層的核心用戶都能找到屬於自己的興趣空間，將ME平台、用戶、歐拉產品緊密聯繫在一起，打造「從平台看車，從車感受生活，從生活中了解平台」的認知閉環，真正讓歐拉成為用戶的朋友，把用戶培養成歐拉的粉絲。

跨界合作China Joy 和年輕人玩在一起

一直以來，歐拉都是一個屬於年輕人的品牌，陽光、開放、有好奇心、有態度的都市新青年們是目標用戶。從發布到現在，歐拉一直都在創新營銷模式，滿足年輕消費群體個性化需求，和年輕人站在一起、玩在一起。

8月2日，在全球數字娛樂領域最火爆的年度盛會——China Joy第17屆展會上，網紅潮牌歐拉作為官方唯一汽車合作夥伴，攜歐拉R1青春版驚艷亮相，繼續其產品多版本化的圈粉之路。其首個動漫形象IP「歐拉醬」也同時現身，和眾多遊戲、動漫、電競愛好者們一起狂歡、一起瘋狂。

通過本次跨界合作China Joy，歐拉希望能夠打破汽車與動漫的次元壁，將虛擬二次元與現實的無縫鏈接，滿足「Z世代」年輕人們的需求，進一步拓寬用戶營銷領域。

打造100%用戶原生品牌 前進中的歐拉

縱觀歐拉品牌的創新之路，其核心離不開一個詞——用戶。在技術開發上，以用戶利益為核心，打造真正的高品質電動小車，並以技術IP「ME」號召、聚集熱愛智能科技的歐粉們。在產品營銷上，深度洞察用戶需求，從用戶日常用車場景出發打造專屬車型，滿足個性化的需求;在渠道建設、服務體驗上，依據用戶的消費習慣、痛點等打造立體化生態銷售模式，並推出多種專屬優惠服務;在品牌營銷，通過跨界合作等不斷創新，與年輕用戶一起玩轉潮流生活。

而唯?ME營的誕生，再次將用戶思維進行到底，在功能、價格之外，滿足了用戶情感方面的需求，實現從一輛車到一種生活方式的互通。未來歐拉品牌不僅要做網紅潮牌，更要做100%的用戶原生品牌，將全部策略指向用戶，建立與用戶的長效生長鏈接，讓用戶成為歐拉最重要的資產之一。

歐拉品牌的標識中黑色部分由「感嘆號」演變而來的圖形，代表著「驚喜感」，體現了長城為新能源市場、為消費者帶來令人驚喜的產品的決心，也展現了歐拉品牌的創新精神。歐拉，不僅是長城汽車創新的先鋒官，更將引領整個新能源汽車行業的變革。未來，歐拉將繼續深化互聯網思維，從多個維度不斷創新，持續為用戶創造驚喜體驗，成為一家真正有溫度的新能源車企。

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