滴滴攜手萬達酒店 推一體化「出行+酒店」服務

PingWest品玩8月7日訊，滴滴出行與萬達酒店及度假村在北京萬達文華酒店舉行戰略合作發布會，此次合作將由禮橙專車、滴滴豪華車聯合萬達酒店，打通出行與酒店領域的資源和服務。在出行服務升級、會員權益互享、品牌聯合營銷等方面展開深度合作，為用戶提供高品質的一站式商旅出行新體驗。

商旅、社交和娛樂是品質用戶的高頻出行場景，滴滴豪華車事業部總經理楊楠介紹，滴滴豪華車和禮橙專車作為品質服務的代表，將根據酒店、機場等商旅場景推出精細化、差異化服務，更好的滿足品質人群出行需求。

目前萬達擁有已開業酒店85家，籌建及待開業酒店100餘家，覆蓋全球100餘座城市。數據顯示，禮橙專車和滴滴豪華車以萬達酒店為起始點的日均訂單超過2萬單。楊楠表示：「此次合作以酒店場景為切入點，還將結合滴滴豪華車專屬機場助理、禮橙專車接機員、CIP快速安檢通道等服務，讓用戶從機場前往酒店的每個環節，都享受更優服務體驗方案。」

用戶可在萬達酒店微信公眾號內使用滴滴叫車，雙方將逐步提供「酒店住房+專車/豪華車用車」打包套餐，未來可通過萬達酒店微信公眾號、小程序、官方網站或OTA平台在線購買，讓行程安排更省心。

為提升入住旅客的出行服務和效率，合作將在萬達酒店旗下的禮賓部植入一鍵代叫服務，並設置滴滴車站。酒店禮賓部可通過滴滴代叫車系統，根據用戶需求，呼叫禮橙專車或滴滴豪華車等車型。滴滴車站可實時動態展示酒店前往機場、火車站、核心商圈和景點等地點的時長，提前為行程做出參考。在司機接駕時，可根據滴滴車站精準定位乘客上車點，減少司乘溝通成本。

此次戰略合作還將推出會員權益互享計劃，標誌著滴滴與萬達酒店在住宿及出行產業鏈的深化合作。萬達酒店及度假村忠誠客戶計劃「萬悅會」將向滴滴各級別會員共享專屬會員權益，包含訂房折扣、客房升級、額外積分、優先入住、延遲退房、行政酒廊使用權等。滴滴也將向「萬悅會」會員開放快速通道、免費升艙、會員折扣等滴滴會員權益。合作將基於現有會員體系和權益，共同拓展更豐富、更具價值的會員福利，共建會籍權益生態。此外，雙方將進一步在主題產品打造、線上聯合促銷、品牌聯合活動等營銷方面展開合作。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！