速賣通關於俄羅斯「經濟類、簡易類、標準類」物流訂單合單通知

尊敬的速賣通賣家：

為了提升速賣通平台俄羅斯買家的物流體驗，改善當地買家收貨不便的狀況，對於自北京時間2019年8月1日10點起創建的發往俄羅斯的「經濟類、簡易類、標準類」物流訂單，菜鳥將根據演算法和物流資源情況，對部分滿足條件的已攬收包裹以收件人和收件地址維度進行合單交航，從而提升買家收貨體驗，提高買家在速賣通平台購物的粘性。

本次合單不會對您與菜鳥之間的合同權利義務關係、合同對應的物流產品以及各物流產品原有時效規則和價格產生變更。原物流方案對應的兜底時效及相關節點以您與菜鳥簽訂的標準物流協議為準。

後續若增加其他合單國家或線路，菜鳥將另行通知您。

舉例：

俄羅斯買家在平台跨店購買了以下商品：A（超級經濟發貨）+ B（無憂標準發貨），平台將根據一定的演算法來評估，滿足條件的訂單AB商品會被一起合包發有優勢的物流渠道，進而提升整體消費者時效和物流跟蹤信息的體驗。同時對於商家和消費者，無需付額外的費用，且AB訂單的糾紛，賠付和原訂單保持一致，不受影響。

【FAQ】

1. 如何知道我的訂單被合單了？

答：您可在菜鳥網路（https://global.cainiao.com/）查看物流詳情，如果物流訂單在出庫成功後出現物流單號變更，且出現集運欄位，則表示被合單。舉例如圖所示：點此查看

2. 合單後我的時效是否會被影響？

答：合單後的訂單仍然按照原線路的物流承諾時效不變。

3. 合單是否會被多收費？

答：合單並不會額外收取費用，合單後的訂單仍然按照原線路的報價收取運費。

4.合單後我的糾紛判責和賠付會受影響嗎？

答：不會，您用什麼渠道發貨的，糾紛判責和賠付還是依照對應的渠道來執行

杭州菜鳥供應鏈管理有限公司

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