問問那些賣隱私的企業，你們良心何在？

澎湃新聞網 文丨陳城

又是一條老生常談的新聞——近日，新華社記者「卧底」騷擾電話源頭企業，成千上萬條含有個人姓名、住址、工作單位等詳細信息的「文件」在大量微信群內「裸曬」，公民個人信息泄露已成一條地下黑色產業鏈。

對於這樣的新聞，想必大部分人已經見怪不怪了。隨著移動互聯網的觸角深入生活的方方面面，多數生活場景都需要公民先提交個人信息方能實現，談公民隱私保護成了一種奢求。就如拿「騷擾電話有多煩人」來提問，這絕對是每個公民都能說上幾句、不吐不快的問題。

大家都不爽，但問題卻一直沒法解決，這其實能說明要治理騷擾電話，並不是打擊幾家騷擾電話源頭企業那麼簡單。有經濟利益在前，這些黑產業鏈定然會打擊一次重生一次。所以，需要從多個方面來同步治理，比如規範電信運營商管理、規範電信線路資源的使用，再比如堵住公民信息泄露源頭。

如精準解決信息泄露源頭，是扼住黑產業鏈的命脈的重要途徑，這般道理大家都懂。在常人理解里，一些擁有公民信息的企業，理應履行自身社會責任，協助有責部門共同治理騷擾電話亂象。但現實卻是，一些互聯網巨頭、銀行和房產中介才是信息泄露背後的始作俑者，公民信息成了他們謀利手段。

記者調查顯示，兩家騷擾電話源頭企業的「資源」，主要來源於「一些知名互聯網企業」，「房地產中介，比如我愛我家、麥田、鏈家等公司」，「銀行，特別是曾貸過款的銀行客戶」。

這些企業的肆無忌憚，其實與現有法律的不完善和執行的不到位有關。實名狀態下的互聯網社會，公民隱私遍地都是，想要明確追擊確有難度。但過往諸多案例顯示，這些企業時常與個人信息泄露關聯，有責部門為何不盯緊他們呢？

即便社會治理存在難度，換個角度來說，這些企業的價值觀在備受社會譴責的狀態下依舊我行我素，也是令人無法理解。我愛我家、鏈家、麥田，這些都是與公民日常生活存在交集的企業。

民眾給予了這些企業以信任，使用其產品或服務，讓這些企業從中盈利、壯大，企業理應要感謝並維護。一些動物尚且知道知恩圖報，這些企業這樣卸磨殺驢，自己使用了用戶信息還不夠，還再次轉賣。這已不僅是吃相難看的問題了，有關部門應該及時跟進，對問題企業依法嚴懲。

一個企業想要長遠發展，擁有健康的價值觀是基礎。只顧眼前利益賺短線的企業，遲早會被市場淘汰。這些道理，其實已經講了千遍百遍，一些企業早已被用戶詬罵已久，他們難道就真的聽不到也聽不懂么？

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