對大部分人來說單位是一個比較敏感的環境，其中說話的技巧就顯得比較重要了

對大部分人來說職場是一個比較敏感的環境，其中說話的技巧就顯得比較重要了。今天分享的是職場說話的法則，希望能幫到大家。

職場說話的法則

法則1、不要說「但是」，而要說「而且」

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：「這個想法很好，但是你必須……」本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦!伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦!讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：「我覺得這個建議很好，而且，如果在這裡再稍微改動一下的話，也許會更好……」

法則2、不要再說「老實說」

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：「老實說，我覺得……」在別人看來，你好像在特彆強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特彆強調一下呢?所以你最好說：「我覺得，我們應該……」

法則3、不要說「首先」，而要說「已經」

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：「我必須得首先熟悉一下這項工作。」想想看吧，這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：「是的，我已經相當熟悉這項工作了。」

法則4、不要說「僅僅」

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：「這僅僅是我的一個建議。」請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：「這就是我的建議。」

法則5、不要說「錯」，而要說「不對」

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：「這件事情是你的錯，你必須承擔責任。」這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：「你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。」

法則6、不要說「本來……」

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：「我本來是持不同看法的。」一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如「的確」和「嚴格來講」等等，乾脆直截了當地說：「對此我有不同看法。」

法則7、不要說「幾點左右」，而要說「幾點整」

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：「我在這周末左右再給您打一次電話。」這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：「明天11點整我再打電話給您。」

法則8、不要說「務必……」，而要說「請您……」

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：「你們務必再考慮一下……」這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：「請您考慮一下……」

職場說話的技巧

一、說話完整很重要

正著說、反著說、託人說、自己說……說話的方式千千萬，到底怎麼才能把自己的想法表達出來呢?與其它藝術不同的是，說話這門藝術很好培養，即使是再不善表達的人，通過一定的訓練，也能讓自己掌握相應的技巧。

二、說話場合要分清

中國有句俗語「說者無心，聽者有意」，一句無心之言，卻可能引起他人的反感。心直口快不是一個缺點，可一些禁忌的話題如果不小心嘴快了，就會成為矛盾的導火索。因此，當我們和別人打交道的時候，千萬要謹言慎行，注意自己說話的分寸。並不是所有的話題在任何時間、任何地點都適合拿來公開討論。

三、不要因說錯話而推卸責任，說了錯話就要就應該在受到質疑時自覺承擔、誠懇認錯改正。說過了什麼別人是會知道的，不要總是嘗試著掩蓋掉。

提高職場說話技巧性的方法

對同事也好對客戶也好不要說太過的話語來刺激對方。有時候你的一句比較刻薄的話就會斷送一份同事之間的友誼，或者斷送一個長期的客戶哦。

學會融合於別人的話題，想要提高說話的技巧性，就要了解對方，了解對方所說的話題，從而才能更好的融入進去，達到有效的交談。

說話，言談舉止一定要謙虛，不要太過於傲氣，只有謙虛的去與別人交談，別人才會認真的看好你哦。說話是一門藝術，所以需要學習的地方還很多哦。

說話的時候要適度的誇讚對方，可以誇讚對反的衣服好看，或者皮膚細嫩，不論是誰都是喜歡聽好話的不是。

之前也講過，學會說話也要要學會傾聽。交談談的是一份心情，你可以讓對方先說，也可以讓對方多說，等對方說夠了說累了的時候你再加以解說，這樣的效果也是不錯哦。

說話的時候要注意應該有的禮節，交談之前該握手的時候一定要握手，該讓對方坐下的時候一定要請對方坐下，還有很多細節性的東西都一定不要忘記哦。

一定要順著對反的思路去說話，而不是自己牽著對反的話語去解說，這樣達不到預期的效果的，順著對方的意思去說，對方也樂於去交談，樂於去傾聽哦。

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