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全球最賺錢公司又出神作!10年利潤暴漲32倍,把大人變回孩子

文/金錯刀頻道 張一弛

昨天,全球市值最高的玩具公司,又來搶錢了。

作為一代神劇,《老友記》1994年開播到2003年終結,最狠的不是播出了十季,而是每一季的評分都高於9.6。

於是,為慶祝《老友記》開播25周年,樂高還原了最經典的場景,讓人一邊大喊著「樂高又來搶錢了」,一邊心甘情願的交出錢包。

不過,說樂高是全球最會搶錢的公司,一點也不冤枉。

星球大戰、保時捷汽車、生活大爆炸……只有你想不到的,沒有樂高積木搭不出來的。

比孩子們更瘋狂的成年人,有的一年要花費1200萬元用來購買樂高產品。

在福布斯發布的《2019年全球最佳聲譽企業榜》中,樂高僅排在勞力士之後,超過迪士尼、微軟、谷歌等品牌,位居全世界第二。

但是,樂高的全球第二來得一點也不容易。回顧樂高的血淚史,曾經一度慘到欠債10億,甚至連續10年掙扎在破產邊緣。

是誰讓樂高奇蹟般死而復生?

1

創造樂高的人:

無論過得多慘,孩子都不能沒有玩具!

在慘遭經濟大蕭條衝擊的1932年,一個失去妻子房子被熊孩子燒成平地丟了工作的中年男人,還能做什麼? 這個倒霉的男人名叫奧勒·基奧克,兩年後,他創建了樂高帝國。 1895年,奧勒在丹麥開了一間木工廠,靠著承包建設農場、木屋、幫別人裝修房子謀生。

一個原本風平浪靜的下午,奧勒的兩個小兒子趁著他休息的時候用木屑片嬉戲打鬧,結果引燃了一場大火。

——這場大火爭氣的把能燒的全燒光了,工廠沒了,家也沒了,奧勒幾年來所有的積蓄和心血,全打了水漂。 還好奧勒平時為人忠厚,親朋好友都來幫忙,給他建立了一個比之前要大幾倍的工作室。

工廠是建起來了,巧的是,經濟大蕭條也來了。

這時候的丹麥,所有的手工藝人都接不到生意,家家戶戶為了費用的開支連燈都捨不得開。

偏偏這時候,奧勒的妻子突然間離世,這個中年男人簡直要喪到家了。 眼看著家裡基本的溫飽都解決不了,奧勒開始轉型製造木質玩具,比如小木車和小木屋之類的。一開始,奧勒的朋友並不看好,「大家都揭不開鍋了,生活必需品都買不起,還做什麼玩具?」

但在奧勒的眼裡,玩具是孩子重要的夥伴,無論到什麼時候,都不能沒有玩具。

寫入樂高史冊的鴨子

到了1934年,奧勒給建立起了自己的小公司,並取名為樂高(Lego),在丹麥語中的含義是「盡情玩耍」。 1942年,奧勒憑藉著自己精湛的手藝,樂高俘獲了一大批熱愛玩具的兒童,樂高的玩具不再局限於一個小鎮,開始傳到丹麥的其他地方。

不過,這時候的樂高生產的玩具,依然主要以木製品為主。

誰讓樂高變成現在這樣?又是一場突如其來的大火。

正當樂高初見起色,奧勒準備擴張市場的時候,一場大火燒毀了樂高所有的玩具圖紙,奧勒看著滿是灰燼的樂高工廠,像一個孩子一樣痛哭流涕。

這次樂高並沒有陣腳大亂,奧勒敏銳的察覺到了木質玩具發展的局限性,於是他不惜重金進行了一次豪賭式的投注——用了樂高兩年積累下的所有利潤,購入了一台英產塑料注射成型機。

為了紀念這種「孽緣」,消防局及消防員成為最常見的樂高系列

1949年,是樂高公司極具意義的一年,因為在這一年誕生了第一塊以樂高單位為模數的積木塊兒。

從此以後,無論大人還是孩子,用這些積木塊創造出了無數意想不到的造型。

如果給你6塊8顆凸起的長方體樂高積木,你能拼出多少種組合? 10種?100種?最多肯定不超過1000種吧?而樂高給出的答案是:102,981,500種!

從此以後,樂高也進入了長達15年的快速成長,成為了在全球擁有 45 家分公司,近 9000 名員工的玩具帝國。

2

救回樂高的人:

負債10億,靠什麼起死回生?

當上積木之王的樂高終於沒克制住自己,開始膨脹了。

到了奧勒小兒子哥特弗雷德的時代,他開始不滿足於樂高只有「積木」這一個標籤,整整十年,一直在瘋狂拓展新業務

開設樂高教育中心、樂高主題公園、樂高服裝店、樂高玩偶等一系列樂高周邊,背離了樂高積木對產品定位的初衷,而且忽視了玩具本身的創新。

那幾年的樂高,核心業務全線崩壞,財政出現大危機,到了2004年,樂高已經負債近10億美元。

這時,救回樂高的男人登場了,克努德斯托普受命於敗軍之際,奉命於危難之間,開始收拾之前留下的爛攤子。

上任之初他的三板斧,就是砍業務、砍產品、專心做積木。

樂高賣掉了公司的所有非核心產品和業務:把四個主題公園賣給了一家專門經營主題公園的公司,把電子遊戲開發部門賣給了外部合作夥伴,由他們在樂高的授權下進行管理。

剝離了非主營核心業務後,樂高開始集中所有精力研發產品。 和其他玩具公司一樣,樂高每隔一段時間就會重新設計產品。但是,樂高為設計每一款玩具做出的投入,是任何普通玩具公司不能匹敵的。 樂高要求設計師必須用孩童的眼光來重新審視世界。比如,為了設計一款警局積木組件,設計師戴上手銬、坐警車,進入真實的警局。

然後根據親眼觀察到的景物做設計,復刻了房間布景。在牢房的床底發現的一根撬棍,也被立刻加入到樂高警局的組件中。

僅僅為了新設計一個3cm的警犬,雕塑師就觀察了德國牧羊犬好幾個月,體會他的神態。

生產出的樂高零件抽檢公差不能超過1%厘米,然後需要專門機器測試每個零件的抓力是否大小正合適。

最「變態」的是,樂高積木都必須經過口水測試。 當然不是讓員工將上色後的積木含在嘴裡,而是讓它經過與唾液相似成分的液體沖洗,因為他們要達到的標準是:永不褪色。

於是,放下姿態回歸用戶本身的樂高,只用了一年就擺脫債務,2005年的產品銷量猛增20%,扭轉長期虧損的局面,稅前利潤達到1.17億美元。

到2018年年底,樂高的市值為75.7億美元,史上市值最高的玩具品牌。

3

成就樂高的人:

成年人的世界裡,不應該沒有樂高!

和其他玩具公司相比,樂高最厲害的一點是:樂高不僅搞定了孩子,更擁有著讓其他公司嫉妒到發瘋的成年人玩家。

一開始,很多被外人看做是「吃飽了撐的」的樂高玩家,純粹是自娛自樂為信仰充值,樂高官方並沒有參與其中。

樂高的高管甚至明確表示,「我們不可以參加粉絲社團,樂高真的不重視外面的世界」。 2005年8月,克努德斯托普參加了樂高粉絲的「積木盛宴」聚會,在跟500個玩家聊了整整3個小時後,他的得出了一個結論:要想找回樂高真正的核心,必須與核心玩家建立起聯繫。

從此以後,職業樂高積木師誕生了,樂高實現了成年人「玩著賺錢」的人生夢想——

如果你敢想,樂高可以是藝術品。

最牛逼的職業樂高積木大師Nathan,之前是美國著名律師事務所的律師,拿著百萬年薪。成為職業樂高玩家之後,他的作品已經達到了被畫廊和美術館爭搶著收藏的級別。

有著「磚塊男子」稱號的Ryan McNaught,用了12萬塊樂高、花了250個小時,神還原了撞冰山後傾斜的泰坦尼克號。

無論是中間的斷裂部分,還是船上的各種人物都做得栩栩如生!

還有人拼出了西雅圖的史密斯大廈,也有人耗時3個月做出擬真台北101。

在這群玩家的生活中,口袋裡可以沒有錢,但絕對不能沒有樂高,畢竟舊城區的殘垣斷壁都等著他們修補。

如果你敢想,樂高還可以是科技品。

在斯坦福大學的地下實驗室,谷歌創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林研究出第一台 Google 伺服器,而這台伺服器的機箱就是樂高拼成的。

2016年,一個00後天才少年用樂高拼出的盲文印表機,被英特爾看中,為這個項目投資了6,200萬美元!

如果你敢想,樂高更可以實現不可能。

有一個樂高玩家,天生右臂有殘缺,他用樂高為自己打造了一個假肢,並且推廣給了無數跟他一樣的殘疾人士。

在過去的10年里,樂高已經成長為玩具中的蘋果,一個利潤豐厚、設計驅動的奇蹟,圍繞著高端、直觀、極具誘惑力的硬體打造,粉絲們沉迷於其中難以自拔。

知乎里有人提問,樂高為什麼不能模仿?

在這個問題下,有一個這樣回答:模仿產品簡單,模仿做產品的態度太難。只要缺一片,樂高就會幫你從總部郵寄來。

這大概也是無數人願意一年花費50億小時,用在堆砌樂高上的原因所在。

可以說,樂高是一家和用戶彼此成就的公司。樂高對用戶的尊敬,讓這些玩家更願意為這塊兒積木賦予無限種可能。

如果說,全世界都在催你長大,只有迪士尼在說慢點吧,而樂高在說:

即便是長大,但每一種創造力都值得被尊重啊!

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