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4.5萬億的「女錢時代」來臨,掘金者陸續進場

爭將世上無期別,換得年年一度來。

怎樣能將世界上無期的訣別,去換得每年才一次的相逢?李商隱的一句凄美情話,如今卻道出了電商隱隱的憂傷,各大節日是消費集中爆發的時間點,如何把握每年一次的機會,與消費者相逢?

七夕之際,京東的「巧物傳情」專場,推出了美妝、珠寶、零食等品類的限時優惠和七夕限定禮盒;小紅書的七夕寵愛季,推出了限時秒殺、滿減等活動。各個節日專場,瞄準的顧客大多是女性消費者和有伴侶的男性消費者。

有網友說:每一個成功的男人背後都有一個女人,馬雲除外,因為馬雲的背後有千千萬萬個女性消費者。

早在2014年阿里巴巴上市時,馬雲曾說過阿里巴巴70%的買家是女性,50%的賣家是女性,這是阿里的主要資源,2018年的天貓雙十一,最終成交額為2135億元,可見女性的強大購買力。

國家統計局發布數據,2018年我國女性人口為6.8億人,佔總人口的48.86%,並且這一比重正在逐年上升。國泰君安發布的研究報告顯示,6.8億女性人口中,最有消費能力的中產女性人口為7746萬人,約佔整體女性的11.3%。到2019年,女性市場規模將達到4.5萬億。

億歐家居接觸到的多位創始人和投資人表示,當下的市場環境下,把握住女性就等於把握住了現在和未來的大部分市場空間,「女錢時代」衍生出的龐大市場規模,孕育著多個行業的無限商機。

電商:「她經濟」掘金過程中的最大受益者

央視財經發布《2019中國電商半年報》直播中提到,消費已經成為了中國經濟增長的第一驅動力,對於經濟增長的貢獻率接近80%,2019年電商依然是消費增長的主力軍。

2019年前5個月,我國網上零售總額達到3.86萬億元,同比增加了5950億元,占社會消費品零售總額超過五分之一。截至2018年12月,中國網購用戶數量達到6.1億人。

在此背景下,電商平台幾年前就進入了發展的黃金時期,淘寶、京東、唯品會、聚美優品、蘑菇街等多個電商陸續上市,網易考拉、小紅書、PLUM紅布林等電商也都登上了各大機構的新晉獨角獸榜單。

註:電商不是寶寶樹的唯一業務

公開資料顯示,圖示垂直電商有70%-80%的用戶為女性。而在淘寶、天貓、拼多多等綜合電商平台,化妝品、食品、服飾、珠寶首飾、醫療保健等絕大多數的消費也都由女性主導。

不只是平台型的電商玩家,這些消費領域的企業依託電商平台,也出現了完美日記、三隻松鼠、韓都衣舍等頭部玩家。

在每年的七夕、情人節、聖誕等節日,各平台也都使出全力掏空女性和有伴侶的男性消費者的錢包。根據《隨手記2018年全國七夕消費大數據報告》數據顯示,七夕期間全國人均花費1504元,80後作為消費主力,在七夕期間人均消費2603.67元,70後和90後分別人均消費1992.53元和1140.91元。00後作為最年輕的消費群體,也展現出了驚人的消費力,人均消費水平達到735.58元。

借著互聯網的傳播力,各電商平台能夠在前期營造節日氣氛,年輕人對女神節、光棍節、聖誕節等節日的日益重視離不開電商平台的催化。這也體現出電商平台相對零售實體店的優勢,能夠通過互聯網進行消費者教育,創造消費者需求。

機會背後是挑戰,女性消費者鑒別能力提高和巨頭壟斷給年輕的掘金者們上了一課。

女性消費在電商平台和物流快遞的繁榮過程中起到了主導性的作用,但消費者也交過不少「智商稅」。

主要原因在於,電商平台的品控遠不如線下實體店。淘寶、拼多多在發展過程中,間接扶持了不少落後產能,在消費者鑒別能力較弱的時期,買到的劣質產品或假貨讓他們對平台的信任大打折扣。

根據央視財經的數據,我國網上零售額總額同比增長17.8%,首次低於20%,這一增長率已經低於全球的電子商務零售增長率。

經歷了高歌猛進的上升期後,中國的電子商務零售市場正在向更加成熟的高質量市場邁進。上升期過後行業開始洗牌,假貨問題、服務問題、運作不夠精細化等問題陸續出現。

聚美優品、唯品會、蘑菇街都是風口過後市值大瘦身的代表,除了自身運營問題和阿里京東等巨頭挑戰,更重要的變化是,女性消費者的鑒別能力的提高和對生活質量的追求,讓一些打著為女性服務的企業現出了原形。

大浪淘沙始見金,風口過後,能做到嚴格品控和高服務質量的電商才有未來。

家居零售:女性消費升級的新出口

有人認為,一個女生是否精緻,不是看她的穿戴、妝容,而應該看她穿什麼品牌的內衣。家居同理,是一個人的生活品位和精神追求的內在體現。

《Airbnb愛彼迎中國女性社區》報告顯示,在2018年,中國女性房東占房東總數半數以上,其中80、90後為房東主力。無論是租房還是購房,女性經濟水平的提高,對生活品質的要求也更高。

相比名牌,年輕一代女性消費群體更加追求個性和自我取悅,電視劇里「吃泡麵買名牌包」的情況並不常見,更多的年輕女生喜歡逛一些快時尚家居品牌,把家當做一件藝術品,用香薰、玩偶、鮮花、精緻的餐具等裝點。

目前市場上幾個有代表性的線下快時尚家居品牌包括野獸派、吱音、NǒME、Zarahome等,這些品牌幾乎都是由女性消費者主導,風格各有特點。

野獸派主打時尚設計感,NǒME、Zarahome主打極簡風格,吱音主打溫馨精緻。據企業官網最新數據顯示,野獸派在全國共有門店50家,吱音在全國有7家實體店,NǒME的門店數量為550家左右,Zarahome在中國擁有門店約40家。

隨著女性消費者對快時尚家居認知度和接受度的提升,各個品牌開始全面進入商場,單北京朝陽大悅城一家商場,進駐的家居品牌就有15家左右(不包括家用電器和廚衛潔具)。

除現代風格的家居產品之外,既有當代設計風格,又有中國的古典元素和工藝手法的新中式傢具也開始受到女性消費者的歡迎。

億歐家居近日接觸到的榮麟家居就是新中式風格企業的代表,相關負責人告訴億歐家居,榮麟的顧客中女性達到佔比60%,她們不只是追求性價比,更追求產品與自身價值觀的契合,並且都有一定的個人修養和文化背書。

榮麟家居的創始人戚麟表示,新中式傢具逐漸受到消費者歡迎,產品被複制和抄襲的現象時有發生,仍然有很多的消費者堅定的支持原創、支持有產品理念和內涵的東方美學產品。

這一現象不是個例,女性的文化素質和審美能力越來越高,對於經典與流行關係也有了更加獨立的判斷,越來越多的女性開始欣賞東方文化,由此帶來的文化自信直接影響了近幾年的國潮復興。

新式茶飲:朋友圈裡的小確幸

在關注零售消費的投資人眼裡,茶飲是門研發投入低、利潤率高的好生意,消費升級下,茶飲也從過去的粉末沖泡型,逐漸演變成鮮奶水果茶底混合沖泡的新式茶飲。2016年起,新式茶飲賽道逐漸火爆,喜茶、奈雪的茶、樂樂茶等陸續融資。

(2016-2019年新式茶飲部分融資匯總)

這些新式茶飲中,喜茶、奈雪的茶最具代表性,他們構建了一個新的消費場景。

區別於一點點、coco等街邊店,喜茶、奈雪的茶建立的是依託於商場的中高端消費場景,商場的消費人群比街邊店的隨機流量更加精準,消費意願更強,價格敏感度也更低。

這也是喜茶可以做到與星巴克同等定價,沒有第三空間的場景和服務溢價,依然有消費者大排長隊的主要原因。

招商證券的研究報告顯示,在奶茶產品消費者的性別分布中,男女比例為1:3,目前仍以女性消費群體為主,且30歲以下消費者佔比達到百分之71%,新中式茶飲的潛在市場規模為400-500億元。

女性消費的特徵包括自我取悅、追求顏值和品牌溢價。對於她們來說,一杯高顏值的下午茶或者甜點就能夠讓自己從工作中暫解脫,藉此打卡朋友圈抒發一些人生感悟,也是一種釋放壓力的方法。

隨著女性消費者對產品的判斷能力越來越主觀和嚴格,高顏值和營銷能夠為茶飲品牌帶來初次引流和轉化,不過,真正能把握住消費者的還是產品的口味和品質。

喜茶在這方面做得非常成功,即使脫離商場的消費場景,喜茶的外賣業務同樣火爆。也正是因為消費者對口味、品質、外觀等各個要素的嚴格要求,近幾年想進軍茶飲市場的創業者和外部力量眾多,消費者真正熟知的茶飲品牌卻寥寥無幾。

「女錢時代」與生活握手言和

除了電商、家居、新式茶飲外,奢侈品、美妝、服裝、旅遊、教育、醫療保健等行業也都由女性主導。

隨著女性受教育程度、收入、資產、社會地位等的提高,女性掌握了越來越多的社會資源。但市場上行的情況下,女性的錢卻越來越不好賺。

女性獨立意識和自我意識的覺醒越來越明顯:對人生的理解從相夫教子到實現自我價值,對產品的訴求從實用便宜到精緻有品位,對審美的追求從悅人到悅己。

用一句很老套的話說,新時代的女性學會了和生活握手言和,懂得讓自己高興。

然而,對企業來說,女性消費習慣的轉變,經常讓他們摸不到頭腦。

一位投資人表示,「她們既能買三十塊的回力鞋,也能買三千塊的遊戲手辦,還能買三萬塊的名牌包」,影響消費決策的要素越來越多元化,已無法從檔次、性價比等單一角度去衡量。

能夠確定的是,個性化已經成為女性消費的一大特點,導致市場上越來越難出現能夠滿足所有口味的國民級消費品牌。擁有獨特品牌風格和調性的企業更能贏得女性消費者的認同,這倒逼企業做好產品,同時更要做好品牌價值輸出和風格定位。

從女性自我意識的覺醒,到電商成為掘金過程的最大受益者,從悅人到悅己,「她經濟」孕育出了4.5萬億的女性消費市場,前景廣闊,未來可期。風口之下,陸續入局的掘金者能夠催化各細分領域的洗牌進程,企業需要深入研究女性用戶價值,持續創新,才能避免被後來者淘汰。

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