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冒犯中國主權,國際大牌扎堆道歉!楊冪、劉雯、易烊千璽等緊急撇清,人民日報:離涼涼還有多遠

又有人一邊眼饞國內廣闊的奢侈品消費市場,一邊在領土問題上反覆試探。

自范思哲T恤踩線中國領土主權後,又有紀梵希、古馳、蔻馳等國際品牌因同樣問題遭到輿論聲討。包括楊冪、劉雯、易烊千璽等在內的明星藝人紛紛宣布與品牌劃清界限,多個品牌也相繼發佈道歉聲明。

T恤印花惹禍引爆輿論

8月12日,蔻馳的一款T恤被指涉嫌侵犯中國領土主權完整。根據網友爆料,涉事T恤是與迪士尼的合作款,其背面印有多個城市和國家名稱,其中北京和上海後面都跟有「China」字樣,但香港卻被單獨列出,台北(Taipei)後面則直接加上了台灣(Taiwan),與中國、美國等國家名稱並列。

事實上,與蔻馳這一操作「異曲同工」的還有另外兩家品牌的印花T恤。

日前,范思哲的一款T恤被扒出將香港、澳門與其他國家並列,紀梵希的一款T恤則被發現將香港、台灣與其他國家並列,引發輿論嘩然。更為滑稽的是,因為這三款T恤設計理念及差錯極為相似,更有網友諷刺三家品牌互相抄襲設計創意,甚至連錯誤之處都一樣。

多家國際品牌被曝翻車

三大國際奢侈品牌的接連越界,使得廣大網友憤怒不已,並在網路上引發了一場針對國際奢侈品牌的「大搜查」。網友們發現,古馳、Calvin Klein、蔻馳、馥蕾詩、亞瑟士(日本運動品牌)等品牌也在官網的國家分類選項上,將港澳台地區單獨列為國家。

例如,在蔻馳官網上FIND BY COUNTRY(按照國家搜索)全球門店時,下拉欄中出現了香港、澳門和台灣三個地名,與中國和美國等國家並列。而亞瑟士在國際官網和中國官網上還對香港和台灣進行了「雙標」對待。亞瑟士國際官網的「Choose your country(選擇你的國家)」的下拉列表中,出現了香港和台灣,但在其中國官網上,卻表述為「中國香港」與「中國台灣」。

在多家品牌踩線中國領土主權遭到輿論聲討後,楊冪、劉雯等國內明星藝人也第一時間發布聲明,與品牌劃清界限。11日凌晨,楊冪宣布停止與范思哲品牌的全部合作。12日,劉雯表示終止與與蔻馳品牌的代言合作;易烊千璽表示已停止與紀梵希品牌的一切有關合作;宋威龍、韓東君宣布終止與亞瑟士的商務合作。此外,關曉彤、許魏洲等藝人也澄清目前與相關品牌已無合作。

六大品牌扎堆道歉

11日,面對潮水一般的輿論壓力,最先爆出T恤問題的范思哲率先發佈道歉聲明,「我們的錯誤設計導致某些城市沒有使用正確的國家名稱。該T恤已於7月24日在Versace范思哲官方所有銷售渠道下架並銷毀。」

12日中午,蔻馳也發布公告,表示已主動在全球範圍的所有渠道將所涉商品下架,立刻對相關網站的內容進行全面審視及修改,並對產品進行了全面的審視,並加強了內部流程管理,以杜絕同類錯誤再次發生。

同時,在被質疑道歉聲明是「微博專供」後,范思哲11日下午還在Instagram、推特及臉書等多個官方社交賬號上發布中/英雙語道歉聲明,並附上品牌繼承人暨創意總監Donatella Versace的道歉信:「我對我們公司近期造成的一個失誤而深感抱歉,目前該事件正在社交媒體上被討論。我一直尊重中國的國家主權,這就是我為什麼想要親自為這種錯誤以及由此造成的不良影響而道歉。」

此外,Calvin Klein、馥蕾詩、亞瑟士等品牌也紛紛就官網的錯誤國家分類描述,公開發表聲明致歉。

已有官網修改錯分類信息

證券時報·券商中國記者發現,截至12日下午,已有品牌已經針對官網的錯誤地區劃分進行了修改。例如,蔻馳英文官網已把「FIND BY COUNTRY(按國家查找)」改為「FIND BY COUNTRY OR TERRITORY(按國家或地區查找)」,並在香港、澳門和台灣三地後面加上「China」字樣。

馥蕾詩(中國)、亞瑟士(中國)商貿等也在公告中表示,已第一時間與總部溝通,儘快更正相關問題。

一邊要市場一邊挑戰底線?

眾所周知,中國市場正在越來越成為國際奢侈品市場的重要組成部分。2019年6月18日,騰訊廣告聯手波士頓諮詢公司發布了《2019中國奢侈品消費者數字行為報告》。該報告基於騰訊平台海量奢侈品消費者數字化洞察,對1500位在過去12個月內購買過奢侈品的消費者進行了定量調研。

報告表示,2018年中國奢侈品市場突破1100億歐元,增速保持6%,佔全球奢侈品市場33%,並預計未來還將以5-6%年均複合增長率增長,預計到2025年將為全球奢侈品市場貢獻超4成的零售額。「得中國者得天下」已經成為奢侈品行業不爭的事實,包括蔻馳等在內的眾多國際知名品牌也在近年來大力拓展中國市場。

然而這些品牌在中國領土問題上的「明知故犯」,卻與他們大力開拓中國市場的戰略背道而馳。12日中午,人民日報發表評論文章指出,兩大國際知名品牌,「不約而同」犯了愚蠢錯誤,不僅激起了中國人民的義憤,也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。評論全文如下:

范思哲之後蔻馳又踩過界,離涼涼還有多遠?

繼范思哲之後,蔻馳也被發現其T恤產品和官網上疑似將香港、澳門和台灣列為國家。

兩大國際知名品牌,「不約而同」犯了愚蠢錯誤,不僅激起了中國人民的義憤,也讓自身品牌在中國市場前景黯淡。特別在港獨分子興風作浪的「敏感時段」,這樣的錯誤更顯性質惡劣。

值得深思的是,一些跨國企業一被抓住現形,求生欲強烈,常規動作就是道歉。問題是,光道歉有用嗎?

如果真有善意和敬畏之心,就不應動輒傷害中國人民的感情;如果真正汲取教訓,也不至於「排隊」似的在港澳台問題上亂做文章。

在中國做生意,就得遵守中國法律,這是原則問題。面對不守規矩的跨國企業,我們除了譴責,也該從「工具箱」里拿出點自衛工具。

所有損害中國主權的企業,都該警醒了,挑戰原則底線,你們離涼涼還有多遠?

來源:券商中國(ID:quanshangcn)

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