一邊賺錢一邊道歉的奢侈品牌們

時尚 08-13

「可以考慮把今天列入『世界解約日』『世界道歉日』了。」

——一則來自微博網友的調侃

連日來，關於西方品牌在產品設計/官網上將中國香港、澳門、台灣與其他國家並列的聲討事件在網上持續發酵，牽涉其中的有Versace, Coach, Givenchy和Asics等諸多品牌。

楊冪、劉雯、易烊千璽、韓東君先後發表聲明，宣布終止各自與品牌的全部合作。隨後，品牌們紛紛在微博、Instagram和Twitter上發表了道歉聲明。

明星解約

品牌道歉

對與錯

在這次事件里，品牌錯就是錯了，這一點沒什麼好辯解的。

看看這幾年西方品牌在中國做了什麼：加快鋪店速度、打通線上渠道、簽下流量明星、直接把秀場搬到國內……搞這麼多大陣仗，大家無非都是為了在中國市場分一塊蛋糕吃。但接連一次兩次栽在國家主權、文化這種最基本的問題上，論誰看，都是吃相難看的。

明星的立場，他們錯了嗎？

這次事件爆發後，幾位明星反應很迅速，第一時間站出來發聲、表明立場，網友們大聲贊好。但即便如此，明星們始終還是避免不了輿論的漩渦。其中，「明星單方面解約太上綱上線、小題大做了」「這樣下去，真的沒有多少品牌敢用中國明星、超模了」，持這類觀點的人也不在少數。

甚至還演變成某些飯圈之間的互撕，以前看哪位藝人不爽，這次終於可以一起拉下水了。活生生把有理有據的聲討變成一場罵戰，真的沒必要，對事態的發展也真的起不到任何本質性的幫助。

明星解約是小題大做？

明星與品牌的關係，一個老生常談的話題。從吳亦凡、楊冪、Angelababy、趙麗穎、古力娜扎到蔡徐坤等等，奢侈品牌與中國明星配對，這早已不是什麼罕見的新鮮事了。

也可以說，我們對品牌這種明星策略已經麻木了。

品牌急於攻佔中國市場，生怕被甩在奢侈品營銷戰的後頭，把明星代言當捷徑，甚至可以取代品牌精神、文化認同感的重要性。但這是品牌單方面造成的嗎？並不全是，國內明星帶貨帶流量風氣的盛行，消費者跟著買單，的確是加深了品牌對中國市場的這種固有認知。

反過來呢？品牌在中國賺了錢，拿去國外辦展、做公益、搞文化活動、設立各種獎項......都2019年了，我們還只是被當成銷售營銷的市場。

如此看來，今天明星們主動解約也真的算不上小題大做，難道當下還不是給品牌敲警鐘的最好時機嗎？

為什麼品牌們屢次犯錯？

從DG辱華到今天的T恤、官網事件，品牌們為什麼一次次知錯犯錯？如果真的如品牌所言：尊重中國，那難道不是應該早就從DG事件里吸取教訓，自我排查從而避免這些基本問題了嗎？為何還有今天這些事件的發生。

雖然DG事件後，大部分中國消費者、媒體、知名電商鐵了心地要抵制它。但不同的是，DG事件的問題關鍵在於品牌設計師的個人行為、品格態度，而今天的問題分歧，更多的是體現在西方長期對中國領土和文化的誤讀上。

這種誤讀在所謂的「中國風」設計中體現得尤為明顯。把中國傳統的龍文化、長城、青花瓷、斗笠、筷子元素嫁接到產品設計和廣告大牌里，每年固定推出新年、七夕限定系列，再結合明星造勢，這就是品牌們所指的中國風和東方文化嗎？

（點擊文字閱讀）

沒有真正搞懂什麼是中國風，在文化認知上又長期存在偏見與不足，只是將了解到的碎片元素進行拼湊，如此一來，品牌就想深耕於中國市場，哪能有想像中那麼順利呢。

還有，品牌口中的多元化真的就是多元嗎？

這幾年西方品牌們在秀場上和廣告大片中開始大量啟用國模、亞洲面孔，目的無非是想要樹立品牌多元化且包容的形象。但剖開表面見裡層，真正在推動奢侈品行業、品牌創意設計的人員構成中，中國人乃至亞洲面孔卻少之又少。團隊缺乏對中國文化足夠認知的人員配置，加上西方對東方的固有印象，這些也都是造成文化誤讀的原因。所謂的多元化，基本上也只是存在於表面。

道歉之後

和DG一樣，這次幾家品牌都在官方Instagram和Twitter上同步發表了道歉聲明。如果你有去翻留言區，應該能發現大量的海外網友留下了這樣的評論：「中國人真敏感」「中國人玻璃心，抓到什麼都不放，什麼都能被offend」......

從事情被扒出來，到網友憤慨、聲討，媒體譴責，品牌道歉，最後到底能引起多少西方人真正主動去了解中國香港、台灣在region和country上的區別，何時才能真正改善西方人對中國文化的誤讀，品牌是否會考慮重新定位多元化？

今天，中國已然成為了全球奢侈品行業舉足輕重的消費市場，沒有哪個品牌不想在中國市場分一杯羹。但對以上一連串問題，跟喊著要改善海外品牌對中國消費群體的刻板印象這條路一樣，依然是道阻且長。

光打口水仗是沒用的，無論是品牌還是身為消費者的我們。

今日里外都鬧得沸沸揚揚的，雖未必不是一件好事，但也希望大家保持理智，不要被輿論帶著跑。

今日討論

作為消費者之一，

你會原諒這些西方品牌的行為嗎？

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