牙齒隱形矯正市場快速增長，「笑研所」想做定製化美學概念

整齊的牙齒能為笑容加分，越來越多愛美的女孩，想讓自己的牙齒和妝容一樣精緻。

近年來，隨著3D正畸技術的普及，以及消費者口腔矯正意識的提高，隱形矯正以超60%的速度實現增長。基於人口及增速估算，未來5年，市場規模將達到150億。

36氪近期接觸的「笑研所」，就是在做線下口腔診所。除了診所常規提供的專業醫療，笑研所更專註於口腔的美容，想讓佩戴矯正器成為一種全新的時尚生活方式。

笑研所的創始人是三位年輕女性，吳超琪、胡蝶和趙嬋，她們此前有過美妝博主的經歷，粉絲最多的趙嬋有六十萬關注者。正是這段經歷，讓他們意識到，越來越多的女性開始關注牙齒矯正。「口紅賣得那麼火，但牙齒的問題，讓一些女性只敢塗兩三種色號，很多口紅買來也只是放著不塗，這是我們當美妝博主時遇到的」，創始人吳超琪說道。因此，笑研所主要面向愛美的、關注細節的年輕女性。

基於用戶特點，笑研所調整了服務項目，保留了和牙齒美觀直接相關的項目，例如隱形矯正、牙齒美白，取消了類似鑽牙、補牙這樣的會發出尖銳聲音、帶來疼痛的項目。目前笑研所的切入口是隱形矯正。

在診所的設計上，笑研所特意安排了化妝室和自拍室，給用戶化妝的空間，同時也有助於線上傳播。診所在裝修上花了很大成本，挑高大廳里的大型藝術品來自阿那亞「孤獨的白色教堂」的設計師，牆面採用了漸變的粉色色調，牙椅具有類似沙發的觸感，診所環境還搭配香薰。

當前3D列印隱形矯正技術，已經可以快速建立可視化模型，笑研所也不例外，用戶等待30分鐘即可當場看到專屬的牙齒矯正模擬視頻。笑研所的醫療設備為德國品牌，正畸醫生曾任職於上海九院、北京口腔醫院，或來自UCLA牙科學院。

笑研所在就診服務上也做了細緻的設計，從預約到看診再到診後回訪，都制定了嚴格的醫生護士話術、行為規範，以提高用戶的舒適感。牙套問題隨時隨刻都可能出現，但是用戶在診所下班後便無法再聯繫到醫生，這方面，笑研所能夠提供24小時的服務，客服1對1全程跟蹤用戶的口腔狀況。

聯合創始人胡蝶說道：「我們體驗了國內100多家診所的看診流程，還到美國診所做了比對，最終總結出我們的一套方案。像那種傳統診所會看到的景象，比如專家治病還帶著幾個學生圍觀教學，這樣的場景不會在笑研所出現。」

除了這些細緻的設計，笑研所的關鍵差異點在於，會提供基於「微笑美學」的正畸服務。用戶拿到自己的正畸方案後，可以根據面型不斷地調整。正畸醫生會依據笑線、中線、前牙的黃金分割率，調整用戶的上中切牙的長寬比、切緣位置、唇的位置、牙齦的形狀和弧度等。

笑研所的思維更接近於消費品邏輯，推出了正畸前中後的周邊產品。用戶在拿到第一套隱形牙套的時候，還能拿到一個禮盒，裡面是笑研所的潤唇膏、牙刷、牙膏、咬膠、收納盒等等，還配備了防水化妝包，讓用戶在逛街吃飯的時候還可以優雅地摘下牙套。

價格也是笑研所的一個優勢，目前隱形矯正暫定價14999元，這個價格在行業內比較低，目前行業內隱形矯正通常在3-6萬元。

那麼，在這樣的定價下，笑研所打算如何盈利呢？該公司表示，希望通過提高用戶數量，減少複診次數，來提高診所使用率。公司目前只開設一家位於北京的診所，還不計劃鋪設新診所，希望在1-2年時間後開始盈利。

36氪認為，在當前只打隱形正畸單一產品的情況下，笑研所如何吸引用戶，如何獲取用戶信任，成為了關鍵要解決的問題。笑研所的做法是，不僅擔任「醫生」角色，更要為用戶帶來「更高級的審美」，和傳統口腔診所打出差異化。除了自媒體賬號的粉絲基礎，笑研所還計劃找藝人宣傳，擴大影響力。

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