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奢侈品牌扎堆出錯,道完歉就沒事了嗎?

8 月 11 日到 12 日,短短兩天時間,Versace、Coach、Givenchy 等多個國際奢侈品牌因單品或官網對中國領土主權的錯誤表述,在中國引起巨大爭議,與品牌有過合作或正在合作的明星藝人紛紛發布聲明切割關係,品牌也先後發表道歉聲明。

眼瞅著兩年前開始的特供大使風潮以來,國際奢侈品牌和中國明星藝人合體組成了名正言順的命運共同體,此次品牌扎堆出錯涉嫌不尊重中國領土主權的事件,給明星和品牌雙方都敲起了警鐘。

01

T 恤們接連暴雷

8 月 11 日,周日,凌晨 2 點,楊冪工作室發布聲明,宣布終止與 Versace 合作。

楊冪工作室官微發布聲明

終止合作的起因,源於網上流傳 Versace 一款 T 恤上的文字錯誤地將香港、澳門表述為國家,無數網友指出這樣的設計細節不尊重中國領土主權。

引發巨大爭議的 Versace T 恤

楊冪作為 Versace 代言人,快速地切割與品牌之間的關係,並刪除了個人微博涉及品牌的所有內容,獲得粉絲和網友的一致好評。

隨後不到半小時,Versace 發布聲明,表示已於早前將相關產品在品牌方所有銷售渠道下架並銷毀,並「為此次爭議事件深表歉意」。

Versace 官微發佈道歉聲明

不過這款單品在第三方奢侈品電商網站 Matches Fashion 仍有銷售,根據網站頁面描述,單品背面的文字是列出了品牌全球門店所在城市。

Matches Fashion 網站呈現的 Versace T 恤頁面截圖

當天下午,Versace 品牌主理人 Donatella Versace 親自在 Instagram、Facebook、Twitter、微博等全球各大社交媒體上通過中文和英文發佈道歉聲明。

Versace 官微發布品牌主理人 Donatella Versace 的道歉聲明

Donatella Versace 道歉聲明的中文版本

本以為 Versace 經歷的黑色星期日只是一起孤立事件,沒想到一天之後,Coach、Givenchy 的單品也被爆出有類似問題。

Coach 一款 T 恤的背面文字將香港和台灣表述為國家,被網友指出品牌涉嫌不尊重中國領土主權。

引發爭議的 Coach T 恤

作為 Coach 本季代言人的中國超模劉雯,很快在個人微博發布聲明,宣布終止與品牌的合作關係。

劉雯微博發布聲明

一個多小時後,Coach 官微也發布了道歉聲明,表示這次引起爭議的 T 恤是一年前的作品,當時就採取了緊急措施,在全球範圍內進行了下架處理。

Coach 官微發佈道歉聲明

此前與Coach關係密切的任嘉倫、關曉彤、許魏洲,先後通過工作室官微發布聲明,表示與品牌之間已無合作。此前,三人在 2018 年分別出任品牌的腕錶代言人、女士系列中國區代言人、男士系列中國區代言人。

任嘉倫工作室官微發布聲明

關曉彤工作室官微發布聲明

許魏洲工作室官微發布聲明

幾乎同時間,Givenchy 有一款 T 恤也被爆出有同樣的問題,背面文字將香港和台灣表述為國家。

引發爭議的 Givenchy T 恤

相關話題#紀梵希T恤#很快登上微博熱搜。

Givenchy 美妝代言人易烊千璽雖與Givenchy服飾線沒有直接關聯,但因受到部分網友的激進言辭影響,其工作室很快通過微博發布聲明,宣布與品牌終止合作。

易烊千璽工作室官微發布聲明

Givenchy 品牌官微很快發佈道歉聲明。

Givenchy 官微發佈道歉聲明

Givenchy 美妝官微在同一時間發布聲明,表明對中國領土主權的立場,並表示充分尊重相關藝人的個人決定。

Givenchy 美妝官微發布聲明

事實上,Coach 和 Givenchy 的單品是一年前上架的 2018 春夏款,除了 T 恤,還有相同圖案的衛衣等款式,相關信息可以在 Farfetch、Matches Fashion、Moda Operandi 等第三方奢侈品電商網站上找到,不過都顯示已下架或售罄。

引發爭議的 Givenchy T 恤同款印花衛衣在 Moda Operandi 網站上的頁面截圖

估計很多人都好奇,Versace、Coach、Givenchy 三家品牌 T 恤為何都要在衣服後背上列出自家店鋪所在的城市名稱,完全看不出任何設計感,會有人買單嗎?

目前可以考證的一個原因,源於品牌們致敬以前樂隊的世界巡迴演唱會的 T 恤設計。樂隊將世界巡迴演出地印上 T 恤,作為演出周邊出售給粉絲,在歐美地區很常見,過去很受樂隊粉絲追捧。最近幾年時尚界響應復古潮流,於是有品牌將這種形式引入到單品設計中。

02

問題不是一點點

8 月 12 日當天並非只有 T 恤一個主角,Calvin Klein、Fresh馥蕾詩、ASICS 等品牌因為官網上對香港、台灣的錯誤表述,落下不尊重中國領土主權的實錘。

品牌和與之有合作關係的中國明星藝人先後發布聲明。

ASICS 發佈道歉聲明

宋威龍經紀公司歡娛影視宣布與 ASICS 終止合作

韓東君工作室宣布與 ASICS 終止合作

Calvin Klein 發佈道歉聲明

Fresh馥蕾詩發佈道歉聲明

除了以上三個品牌,還有很多國際品牌官網錯誤單列了香港和台灣,有些品牌的中文官網雖然列出了中國香港和中國台灣,但是海外網站卻是 Hong Kong 和 Taiwan。

因為沒有被廣泛討論,很多品牌有足夠的時間修正錯誤。而在修正期間,一些品牌擔心事態進一步惡化,已在第一時間屏蔽了香港地區和台灣地區的網站,或者乾脆在中國官網刪除了跳轉至其他國家/地區網站的鏈接。

截至目前,大部分國際奢侈品牌已對官網上錯誤表述的香港、澳門和台灣進行了修正。

Coach 官網對國家/地區的表述

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道歉之後何去何從

明星藝人宣布與品牌終止合作之後,很多人擔心他們以後與其它品牌合作是否會受到影響。實際一點來說,關鍵要看明星藝人和品牌之間簽署的合約裡面,是否有對類似情形的約束條款。而更實際一點,如果明星藝人不及時切割與品牌之間的關係,會出現怎樣的局面?

回看此次奢侈品牌扎堆出錯事件,站在明星藝人的角度,正是最近兩年在全球火熱的取消文化現象的具體表現。

何為取消文化?就是某個主體(品牌/名人)身上發生了或被人挖出了令人反感的言論或者行為,然後 TA 被各種輿論抵制,輿論呼籲取消 TA 身上的特權,比如工作/市場機會、商業合約等。

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