香港旅遊人數銳減：當地業者收入大降7成，旅企調整產品路線

「我們本來想今年暑假，全家人一起去香港旅遊，但鑒於目前的情況，尤其是大量赴港航班的取消，我們已經調整了路線，改去其他地方旅遊了。」遊客張先生這樣說。

根據《人民日報》8月13日發布的微博信息顯示，香港三個旅遊業工會發布了有關旅遊從業者的問卷調查，與去年相比，自今年6月以來，香港接待旅遊團的數量平均下跌超過70%，收入平均下跌超過75%，其中四成受訪者表示收入下跌超過90%；逾一成受訪者表示收入為零。超過九成受訪者對香港未來一年的旅遊業前途擔憂。

香港旅遊發展局公布的數據顯示，今年上半年訪港旅客人次接近3500萬，同比上升13.9%。其中，前5個月，每月訪港旅客人次均超過550萬，1月訪港旅客人次更接近680萬。

然而，進入6月後，香港旅遊人數開始明顯減少，尤其是內地遊客數量銳減，其他地區的遊客也受到影響而退團。根據香港發布的一系列6月旅遊及消費數據顯示：訪港旅客人次約514萬，環比下降77萬人次；零售業總銷貨價值臨時估計為352億港元，同比下跌6.7%；酒店入住率為87%，同比下降3個百分點……

旅遊業涉及到「吃、住、行、游、購、娛」等多個方面，香港旅遊業的受挫也使得相關的住宿、餐飲和零售等行業受到影響。有公開數據顯示，從今年6月起，香港當地酒店入住率下跌約2%。而位於港島等接近市區的酒店影響更大，部分酒店的入住率跌幅超過10%。

香港餐飲聯業協會有限公司會長黃家和此前對媒體表示，雖然7月和8月是旅遊行業的傳統暑期旺季，但其對未來3至6個月行業的表現期望不樂觀。比如，6月香港零售及餐飲整體消費額同比下跌10%。

據悉，其他相關零售業比如服裝、珠寶的銷售量在今年6月以來也明顯下滑。香港特區政府統計處日前公布的數據顯示，香港零售業銷售跌幅明顯：與去年同期相比，珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物銷貨價值下跌超過17%，服裝下跌約8%，藥物及化妝品下跌約4%……

而酒店住宿業的影響更是明顯，不少酒店都在近期收到退單。部分香港當地的旅遊業者表示，由於近期遊客的退改情況非常多，很多時候都會面臨旅遊旺季「無工可開」的局面，因此收入大幅下滑，同比減少一半以上收入是很常見的。

各大旅遊企業反映，目前香港旅遊人數大幅減少，由於最近香港機場運作受阻，造成大量航班取消，OTA（在線旅遊代理商）正在配合退改機票，而涉及香港的旅遊線路也在做調整。

受8月12日香港國際機場服務保障能力限制影響，國航部分進出港航班取消或備降，後續國航將根據香港國際機場運行情況，動態調整航班。為做好受影響旅客服務，協助行程涉及香港航線的旅客更好地安排出行計劃，國航確定了相關客票變更及退票規則：在2019年8月12日（含）前購買的，涉及國航香港航線（包括國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班），且旅行日期為2019年8月12日至8月13日期間及8月14日CA118航班的999客票（包括里程獎勵客票），免費在客票有效期內辦理退票手續，免費在客票有效期內，為首次提出航班變更申請的旅客更改至2019年8月19日（含）前香港、廣州、深圳、珠海、澳門航線進出港的國航實際承運航班。旅客提出的再次變更申請或需變更至2019年8月19日之後的航班，須依據客票使用條件辦理。國航將增加8月13日北京-深圳航線的運力投入。

攜程等旅遊平台則表示，香港游一直都在整體旅遊市場佔據很高的比例，但近期赴港旅遊的遊客人數的確下滑明顯，而旅遊平台則一直在配合航空公司、酒店等相關業者進行退改，由於目前正處於暑假旅遊旺季，因此有不少依然有出遊需要的遊客改道其他避暑、海島類旅遊目的地出遊。

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