甲骨文資料庫掌門人的「中國情緣」

Andy Mendelsohn，這位甲骨文公司資料庫技術執行副總裁，也被稱為甲骨文資料庫「掌門人」的他，已經記不清楚自己36年的甲骨文職業生涯中，到底來過中國多少次了。

實際上，從80年代末第一次到中國展開SQL培訓以來，Andy Mendelsohn幾乎每年都會到訪中國。背後的原因，不僅是這裡甲骨文公司最大的資料庫市場之一， 同樣也是因為這裡積累了很多超過十幾年，甚至三十年的甲骨文老客戶。

1987年來中國講習的Andy Mendelsohn

因此，在數字化轉型2.0時代的今天，甲骨文也希望通過不斷傾聽中國客戶需求，為眾多中國客戶提供極致的產品和服務體驗，也希望與他們「並肩前行」完成數字化轉型的旅途，這既是甲骨文的價值體現所在，也是其在新時代新使命的驅動所在。

正如Andy Mendelsohn所言：「甲骨文高度重視中國市場，在過去的三十年中，甲骨文在中國積累了非常大量的核心資料庫軟體客戶，這是甲骨文非常大的優勢，也讓甲骨文有充分的能力和信心，去應對未來中國市場可能出現的各種挑戰。」

並肩同行

在Andy Mendelsohn看來，中國市場之於甲骨文具有十分重要的戰略意義。一方面，甲骨文過去三十年在中國市場，積累了非常大量的核心資料庫軟體客戶，這些客戶大部分在本地部署了甲骨文資料庫的核心產品，另外也有越來越多的客戶在積極使用Oracle ADW業務數據平台的解決方案，這說明了甲骨文在中國擁有廣泛的「群眾基礎」，這裡也是甲骨文資料庫業務的重要「根據地」。

另一方面，中國很多客戶不僅擁有海量的業務數據，其業務場景也十分的複雜。對甲骨文而言，如果能夠滿足中國這些複雜場景的客戶需求，那麼也能夠把這些解決方案複製到全球各地，更加豐富甲骨文的技術實力。顯然，中國同樣也是甲骨文重要的「試煉場」。

在此過程中，如何更好地將全球領先的技術、產品和服務帶向中國，為不同行業、不同規模、不同業務需求的中國客戶，「量身打造」出可以幫助他們轉型解決方案，一直也是Andy Mendelsohn和甲骨文面對中國市場時所思考的重點。

為此，甲骨文從2011年開始，就在中國專門設立了客戶顧問委員會，到今年已辦了九屆，以便更好的聽取中國客戶對資料庫技術的建議與期待，而Andy Mendelsohn更是每年都專程出席這個會議。

Andy Mendelsohn在2019甲骨文資料庫雲大會上接受採訪

Andy Mendelsohn說：「甲骨文一直以來都會定期在全球召開國際顧問委員會，但由於會議的官方語言是英文，我們發現邀請中國客戶參加會議的效果不是很好。所以，甲骨文就在中國專門召開了面向中國用戶的客戶顧問委員會，通過這個會議，我們希望能夠很好地和中國客戶保持溝通和交流的機制，能夠更多聽到中國客戶對於甲骨文業務的聲音。」

值得一提的是，這也是甲骨文全球範圍內首個在美國總部之外的客戶顧問委員會，可見甲骨文對中國市場的重視。

另據Andy Mendelsohn透露，目前甲骨文美國總部更有超過30%的工程師都是華人，他們也能夠更加深入的和中國客戶交流，並第一時間解決客戶的反饋和意見，這對甲骨文了解中國客戶的需求，同樣也具有十分重要的價值和作用。

從這個角度來看，通過包括客戶顧問委員會在內的眾多渠道，不斷傾聽中國客戶的聲音，甲骨文實現了與中國客戶的「並肩前行」，而這無疑也是甲骨文對中國市場和用戶重視與肯定的印證，更表明了甲骨文在中國本地化發展的決心與信心。

賦能中國

不僅如此，甲骨文還始終將最新科技同步帶到了中國市場，就在剛剛結束的2019甲骨文資料庫雲大會上，甲骨文就在全球首發了Oracle區塊鏈本地解決方案。

據介紹，該方案基於Linux基金會的Hyperledger Fabric技術構建，具有安全、透明、高效等特點，創造性地為客戶提供了一個開發平台來構建自己的網路，並快速集成Oracle SaaS及其他現有的第三方應用，以及其他區塊鏈網路和Oracle PaaS服務。另外，該服務還支持由用戶提供區塊鏈網路、連接其他組織以及部署和運行智能合約來更新和查詢分類帳。

除了區塊鏈等最新的技術，甲骨文兩年前發布的全球首款也是目前唯一一款具備「自治駕駛」、「自治安全」和「自治修復」功能的自治資料庫，並在此基礎進一步開發出的Oracle ADW業務數據平台，也在中國收穫了眾多的客戶。

目前，包括僑鑫集團、美心集團、百果園、和合谷等中國企業，也正藉助Oracle ADW成為各自行業數字轉型的先鋒。

Andy Mendelsohn在2019甲骨文資料庫雲大會上演講

對此，Andy Mendelsohn強調，為了更好的賦能中國本地市場，幫助中國客戶完成數字化的轉型和升級，創新與變革，未來甲骨文資料庫在三大領域也將持續不斷地進行創新和投資，為更多行業、更多客戶的全面數字化夯實基礎。

一是，在核心資料庫軟體領域，除了繼續為老用戶的舊版本軟體提供支持到2026年之外，未來甲骨文還將打造適用於一切部署場景的資料庫創新，持續引領整個資料庫市場。

例如，今年早些時候發布的最新的Oracle Database 19c中，甲骨文就更新了三大重要的功能，包括針對物聯網寫入的優化；針對資料庫對象存儲SQL查詢的優化；以及強化了數據防護方面的能力。

二是，在資料庫硬體領域，甲骨文也將致力於把軟硬體一體集成的一體機帶給更多的用戶，通過最新的軟體和硬體集成的方案，甲骨文希望能為帶來更強大的硬體平台。

其中，最新的Oracle Exadata X8，就是適用於所有資料庫工作負載的新一代優化平台，它不僅可以支持資料庫在所有環境中運行，同時還提供更好的性能、可擴展性和可靠性，幫助客戶建立差異化的優勢。

三是，在自治資料庫領域，甲骨文除了不斷強化技術能力，並與相關雲服務實現完全集成之外，也將做更多的技術創新，比如實現自治資料庫的本地化部署能力。

Andy Mendelsohn說：「甲骨文不僅在自己的公有雲上能夠支持自治資料庫相關的功能，也很快可以在客戶的數據中心幫助客戶實現自己數據中心的自治資料庫，它可以幫助客戶實現自治資料庫的功能，同時又能夠遵守中國的法律法規，這對於很多中國客戶來說，也具有非常大的價值。」

由此可見，在通往數字化轉型的道路上，甲骨文通過不斷的技術創新，在幫助更多中國客戶實現數字化轉型的同時，也始終堅持把最新的技術同步引入中國，而這也成就了甲骨文在中國市場所具備的差異化和獨特的賦能優勢。

勇於創新

客觀的說，如今的資料庫市場面臨著前所未有的變化，一方面是雲計算、人工智慧的出現，讓資料庫部署出現了更多的形式；另一方面是客戶對數據的挖掘和利用也越來越成為剛需，這都給甲骨文提出了很多全新的挑戰。

但在此過程中，甲骨文卻始終做到了技術的引領和創新，那麼甲骨文是如何實現的？背後究竟有什麼樣的成功秘訣呢？

2019甲骨文資料庫雲大會現場

對此，Andy Mendelsohn表示：「其實我們的工程師團隊也在不斷地問自己這個問題，就是在這樣的環境和挑戰下，我們怎麼樣使甲骨文未來五年、未來十年能夠保持這樣的領導地位？我們的答案是，在這背後其實也沒有什麼秘訣，關鍵的是不能夠停止創新，而是需要永遠保持創新。」

他舉例說，最近幾年整個資料庫市場在雲的方面出現了大規模的發展和增長，甲骨文也開始了全面雲化的轉型，但其實核心的價值依然沒有改變，那就是讓客戶在各個平台都可以用到甲骨文的技術。

因此，甲骨文核心資料庫軟體的研發，不僅關注客戶在公有雲的上需求創新，同樣也非常重視客戶本地化的部署創新，這樣就能讓客戶在公有雲和私有雲環境都能得到具備企業級和一致性的體驗和服務。

與此同時，甲骨文也密切關注硬體技術。Andy Mendelsohn認為，硬體技術的發展是整個軟體核心架構的重要影響力量。基於此，甲骨文也一直堅持軟硬體一體的協同創新，這不僅是甲骨文和其他對手最重要的區別，也是保證甲骨文未來五到十年時間裡能夠保持市場領先地位的關鍵原因。

甲骨文公司高級副總裁及亞洲區董事總經理李翰璋

在甲骨文資料庫雲大會現場向客戶致謝

除此之外，重視老客戶的需求，同樣也是甲骨文在技術創新時的關注重點之一。Andy Mendelsohn最後說：「無論技術如何發展，甲骨文在助力客戶實現數字化轉型成功的同時，也要保證所有的老客戶過去的傳統產品基礎之上，開發出的新應用能夠跑的更快、可靠性更好、可擴展性更高，讓他們也能和甲骨文一起實現共同的成長。」

毫無疑問，正是這種堅持創新以及勇於創新，讓甲骨文實現了對整個資料庫市場的引領和領跑。數據顯示，甲骨文已連續13年穩居Gartner分析型數據管理魔力象限領導者地位；IDC的數據也顯示，在中國資料庫市場，甲骨文同樣連續5年市場佔有率排名第一。

總的來看，作為一直引領資料庫技術創新的公司，甲骨文一直以來站在技術與應用的最前沿，並始終傾聽客戶需求，同時隨著環境和客戶需求的變化而不斷的迭代和進化，這為推動客戶的數字化轉型帶來了無限的可能，也讓甲骨文真正成為了中國客戶數字化轉型旅途之中的最佳合作夥伴。

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