室友縱火跳樓導致房屋被封,自如卻讓租客繼續交租
因室友縱火跳樓,居住在深圳自如公寓的張先生財產既受到了損失,居住的房屋也被封,在無法繼續居住的情況下,自如卻讓他繼續繳納房租,並且不賠償他的經濟損失。
—— 01 ——
深圳一自如公寓發生人為縱火
近日,位於深圳市的港逸豪庭B座42層某自如出租屋失火,過程中,一男子從高層墜下身亡。
根據羅湖區消防大隊副隊長王先傑稱,發生火災的房屋有5間卧室,著火房間完全過火,其餘房間、客廳無過火痕迹,所以判斷墜樓者非受到火災逼迫而跳樓,著火地面有液體燃燒痕迹,並且逃生通道通暢。另根據屍檢顯示,該住戶著火時狀態清醒,並未吸入濃煙。
對於該事件,8月9日,自如深圳分公司的負責人承認住戶縱火,但是自如方面又稱縱火跳樓者與簽約人信息不符,他們在事發後一直聯繫簽約人,但並未聯繫上。而另一間房間的租客張先生對此表示質疑:「死者與簽約人信息不符,為何能入住自如房屋?」
—— 02 ——
房屋被封,合租租客張先生被要求繼續繳納房租
目前,該涉事房屋已被封存,警方表示,案件正在進一步偵查中。租客張先生也因為房屋被封存無法居住,在事後搬離了該房屋。但是張先生在這之後向自如方面申請解約退租,要求賠償損失,均遭到了自如方面的拒絕。不僅如此,自如還要求他繼續繳納「著火房屋」的下季度房租。
張先生在接受媒體採訪時說到:「自如出了這麼大的事情,出了事以後,它沒有一個人當面來解決這個事情。就這麼拖,拖到出事的房子房租到期了。自如公司直接給我來一個,客戶不繳納房租,給我單方面解除合同,要我簽和解協議,他們付我租金。」
而後,因為張先生沒有繳納下個季度的房租,其所簽約的房間合同被自如以「非正常解約」的形式退租。因為被定性為違反約定,張先生被自如拉黑,五年內無法在簽約自如的房屋。
—— 03 ——
自如與張先生各執一詞
對於張先生的說法,自如方面表示,拒絕張先生要求解約,繼續讓其繳納房租,是因為張先生已經搬到了自如提供的臨時房屋當中。雖然不是合同房源,但是說明合同仍在履行。
自如的黃經理對媒體說到:「不可能這個事情發生兩邊就無責解約了,咱們的合同沒有辦理解約,客戶也沒有從臨時住房搬走,那肯定也是合同還再履行中,他的租金肯定也還會給他往下算。」
自如方面還稱,他們當時給張先生的方案是等他找到新的房子,他們可以給張先生免費退換租。
—— 04 ——
自如企業道德方面存在缺陷
而對於自如方面的說法,張先生始終認為無法居住是由於自如方面造成的,自如應當根據合同,退還其押金,並對其進行賠償。目前雙方仍在協調當中。
這件事情如何處理得當,既要看合同約定,也要看自如的企業道德。因為在這起事件當中,存在著不可抗力的因素,也存在著自如管理不當的因素。自如應當對張先生進行合理賠償。
同時自如還應該加強對公寓的管理,避免此類事情再次發生。並且還要完善合同條款中的細節,不能在合同制定時把對自己有利的條款敘述詳盡,涉及賠償客戶的就一筆帶過,這樣的「不平等條約」既會毀壞自己的商譽,也會在以後遇到事情時產生糾紛。
來源:https://www.sohu.com/a/333407215_120132008


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