颱風利奇馬來襲，手機進水怎麼辦？OPPO貼心做法被用戶點贊

近日，颱風「利奇馬」登陸導致浙江臨海受災嚴重，對江浙滬沿海地區造成了不小的財產損失。而在這種惡劣天氣中除了自身的安全受到影響外，作為聯繫外界、互報平安重要方式的手機，難免會被淋濕或者進水。面對這種情況，大家該怎麼辦？

第一步當然是將手機從水中拿出，減少手機與水接觸的時間會將手機的損害降到最低，手機浸泡在水中的時間越長，對於手機的聽筒、話筒、屏幕以及主板等重要部位的傷害就越大。拿上來後馬上用干布、棉簽等吸水物質對手機進行擦拭，接著將手機關機並取出手機卡、SD卡。假如不能馬上出外檢修可以放在乾燥通風處，避免手機二次受潮。

值得注意的是，在手機進水之後，我們還要清楚「三不」操作，那就是不開機、不甩水、不用吹風筒烤手機，這樣才能最大可能將手機的受損程度降到最低。

不過這些都只是緊急保護措施，想要手機重新恢復健康，還是需要到門店修理。在各大廠商的售後服務中，OPPO顯得更加「特立獨行」，面對颱風天氣的影響推出了新的售後服務，這一操作讓OPPO用戶紛紛點贊。

在8月12日到8月18日期間，你的手機倘若因颱風天氣進水，只要前往OPPO客服中心， 它們將會提供免費手機檢測與清洗消毒，假如手機進水後沒有損害到內在零件，免費檢測後還能獲得一次手機清洗消毒服務。同時，OPPO還面向上海、浙江、江蘇、安徽、山東等颱風受災地區，推行手機進液維修優惠政策，如過OPPO手機因颱風雨水進液導致故障需要更換配件，能夠享受8折優惠。

假如你的手機急需維修，卻不能到檢修點，OPPO寄修服務還提供上門取機免郵維修，也可以選擇OPPO上門維修服務，免收服務費。此外，送機維修後，用戶還可以申請免費備用機，避免在災害天氣失聯，可以說十分貼心了。

從OPPO對颱風受災地區的相關措施，可以感受到OPPO對於售後服務的重視。除了颱風這一特殊情況外，在日常售後中，OPPO也一直在用戶最關注的問題上不斷升級自身的服務質量。在今年，OPPO陸續推出了後蓋煥色、電池換新、免費寄修等一系列服務產品，其中後蓋煥色最低僅需9.9元，30餘款機型電池換新75元起，維修優惠很豐富。

而0元的寄修福利更是受到網友的大力稱讚，對於工作繁忙或者「懶癌」患者來講，能夠在炎炎夏日或者如颱風般惡劣的天氣下，足不出戶就能享受到手機的售後維修服務。

這一系列的服務活動，反映了OPPO對用戶的重視程度。除了有品質的產品外，售後服務也是與用戶建立忠誠度的重要方式，擁有良好的售後渠道，為用戶提供更有保障的用機服務，才能進一步獲得用戶的認可。而OPPO的維修速度和服務態度確實可圈可點，為消費者提供了貼心細緻的服務，也讓消費者可以更放心的購買產品，在無形中增加用戶對OPPO的忠誠度。

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