以文創DNA詮釋社會責任，看看行業大咖怎麼做？

夏去秋來，讓人神清氣爽。秋天，是成熟和收穫的季節。近日，文創企業完美世界發布了2018年企業社會責任報告，在前不久人民網發布的《2018—2019遊戲企業社會責任報告》中，完美世界綜合排名位於前列。此前，騰訊、網易、游族網路、三七互娛等數字文創企業也紛紛發布2018年社會責任報告。其中，騰訊在報告中提出「科技和文化是其履行社會責任的兩大引擎驅動」，並重點介紹了「智慧文化」「數字文創」等實踐案例。以文創詮釋社會責任，如何踐行？有何獨特之處？不妨來看看行業大咖都怎麼做。

堅持創新驅動，打造文化精品

創新，是讓文化保持鮮活和吸引力的重要手段，也是為人們奉上精神食糧的重要保證。現階段，依靠創新打造更多文化精品，為用戶帶來更加新穎多樣的精神文化體驗，是眾多企業的共識和努力的方向。

騰訊在傳統文化開發方面，探索出一套數字文創的解決方案，先後支持敦煌、故宮、長城等進行非物質文化遺產的數字化保護和傳承。例如騰訊文創基於莫高窟藻井藝術，用線上互動的方式號召用戶自發設計文創絲巾，讓充滿文化和歷史價值的敦煌藝術以新的形式重歸公眾視野。「敦煌傳統遊戲探索之旅」則以小遊戲、線下互動裝置等形式，數字化還原千年壁畫中記載的傳統遊戲。

完美世界則堅持內容和技術創新，不斷推出滿足新一代用戶多樣化需求的文化精品。在內容上，打造既融合傳統文化精髓、又體現時代發展特色的文化產品。完美威秀出品的動作劇情電影《影》，將淡雅的水墨風、古典的中式美學、純民樂的編曲形式、陰陽二元對立的哲學理念等豐富的中國文化元素融入影片，結合現代影視手法和技術，給觀眾帶來耳目一新的感覺。在技術上，將VR、AR等新技術運用於產品中，打造更為流暢、體驗感更強的文化產品。例如，海洋題材沙盒生存遊戲《深海迷航》在推出時就提供了VR模式，為玩家打造了更加新奇的遊戲體驗。移動遊戲產品《輪迴訣》進行了AR深度應用的技術嘗試，與許多遊戲AR玩法採取討巧的「瞬移」出現不同，《輪迴訣》手游完整呈現了AR場景從無到有的搭建過程，360度無死角、不穿模AR體驗展示了紮實的技術實力，給玩家帶來的震撼感、代入感無以復加。

講好中國故事，促進文化交流

中華優秀傳統文化埋藏了民族深沉的力量，通過對其進行充分挖掘、創造性轉化，能更好地實現文化的傳承和傳播。

完美世界作為中國較早走出去的文化企業之一，既將蘊含中國元素的文化推向全球市場，又向外界呈現一種全新的文化交流平台。比如，旗下手游《誅仙》與南京夫子廟、非遺文化龍泉刀劍及敦煌文化合作，讓中外玩家可以在遊戲中逛南京夫子廟獨有的春節燈會，感受唐刀冷冽鋒利的外形和削鐵如泥的使用感，瀏覽絢麗多彩的敦煌壁畫和觀賞大漠邊塞粗獷的自然風光，體味原汁原味的中國傳統文化。《雲夢四時歌》與陝西歷史博物館深入合作，創造出「新唐風」概念，遊戲玩法、角色配飾都充盈著濃郁的唐代風采。此外，完美世界通過引入DOTA2、CS：GO等電競大作，組織一系列較高水準的電競大賽，促進中外文化交流與融合。

網易在遊戲產品開發中也很重視對傳統文化的融合。例如，網易和故宮博物院深度合作的《繪真·妙筆千山》，以名畫《千里江山圖》為藍本，融合《山海經》《鏡花緣》等經典著作，在畫面、故事和音樂等細節的勾勒中，帶領玩家進入中國青綠山水傳統文化世界，讓更多中外玩家領略了中國山水藝術的精髓。

堅守以人為本，關懷多層次需求

以文創詮釋社會責任有著與生俱來的DNA，創新是基因之一，另一個則是人文關懷。通過關注用戶乃至大眾的健康成長，幫其獲得幸福和快樂；通過關注社會的可持續發展，助其夯實人文基礎、培養人文素養。

例如，在推動未成年人保護方面，目前，騰訊、游族網路、完美世界等在內的遊戲企業正在努力完善產業發展，助力青少年健康成長。騰訊為防止青少年沉迷遊戲，持續升級「成長守護平台」，並在2018年發起DN.A計劃（Digital Natives Action，數字原住民），與高校、專家和第三方機構合作為青少年提供科學健康的網路素養課程和學習工具。游族網路制定了嚴格的遊戲防沉迷規則，通過公司發行平台與各遊戲的對接，將防沉迷規則強制運用於所有遊戲，引導青少年以健康的方式享受遊戲帶來的快樂，並在遊戲官網的醒目位置設置了多項提示，引導遊戲用戶合理安排時間，注意自我保護，謹防上當受騙，享受健康娛樂生活。完美世界則從2011年開始，就發起實施「網路遊戲未成年人家長監護工程」社會性公益行動，為家長糾正未成年子女沉迷遊戲提供切實可行的方法，包括建立服務頁面、公布諮詢電話、開通受理渠道、詳細介紹受理方式等，旗下三款遊戲產品更是參與到首次「遊戲適齡提示」評定之中，助力營造健康綠色的遊戲環境。

除了關心用戶，完美世界在其原僱主品牌「有夢·有趣·有你」的體系下，依據新時代員工的價值導向，延展提煉出「員工幸福感」這一概念，探索建立了「員工幸福管理系統」，為企業培養幸福員工，為社會創造幸福家庭，提升員工在企業中的幸福感。同時，完美世界積極踐行社會公益，在初步探索嘗試「完美教學工作坊」活動的基礎上，利用自身資源與不同機構開展合作，建立起貧困山區教學「能人」的支持計劃，計劃用5年時間培訓100名山村「教學能人」，從而推動當地教師的教學能力建設，改善當地教師的教學方式，為當地保留下良好的師資力量。

此外，完美世界控股集團旗下完美世界教育致力於培養新一代文化產業人才，與國內外多所高校實現了校企共建，如與中央美術學院共建「未來媒體中心遊戲設計協同創新實驗室」，專註於功能型遊戲開發及人才培養；與四川傳媒學院建立「國際遊戲與電競學院」，打造中國電競體育文化及人才孵化中心；深化與英國阿伯泰大學的合作，為遊戲及相關行業從業人員打造國際化學習深造平台。同時，完美世界教育還與行業內眾多遊戲與電競企業進行強強聯合，組成企業聯盟，為遊戲、電競等文創產業實現可持續、高質量發展提供重要的智力與創新支撐。

文創是一個幸福產業。如何充分發揮文創思維和優勢，實現企業、用戶、公眾、社會的協調發展，構建一個良好的生態圈，讓各方都收穫幸福，是文創企業，也是當下整個行業需要不斷探索的重要命題。

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