臉書承認「監聽」用戶語音 將語音資料轉錄為文字

美國社交媒體臉書公司13日承認，它僱用數以百計的承包商僱員「監聽」用戶的語音資料並轉錄為文字。

彭博社13日報道，臉書在一份聲明中說，它收集用戶語音資料前經過用戶允許，只是「與蘋果和谷歌公司一樣，我們在一周多以前暫停人為審核語音」。

彭博社報道，臉書僅「監聽」安裝臉書推送信息應用並開通語音轉錄功能的用戶，利用用戶的語音資料「測試臉書人工智慧軟體理解語音信息的能力」；臉書沒有告知承包商僱員這樣做的目的。

臉書首席執行官馬克·扎克伯格去年在美國國會參議院作證時否認臉書收集用戶語音資料、用以投放廣告，稱之為「陰謀論」。臉書隨後在交給國會的書面證詞中說，臉書會經用戶許可收集用戶對話，但沒有解釋如何加以處理。

提供語音輔助功能的亞馬遜、蘋果和谷歌公司先前承認收集用戶對話，以「改進產品」。蘋果和谷歌不久前說，已經停止這種做法；亞馬遜公司則對系統作出修改，允許用戶禁止亞馬遜的「語音助手」收集語音資料。

（原標題：臉書承認「監聽」用戶語音 將語音資料轉錄為文字）

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