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從TCLXESS智屏開始,雷鳥推動大屏AIxIoT向未來進發

榮耀智慧屏的到來讓原本擁擠的電視市場形勢變得更加膠著,而家電廠商迅速反擊的動作,則比想像中來得更快一些。

剛剛,TCL發布了TCL·XESS智屏。從命名方式來看,大家的產品無疑都在瞄準智慧AI方向,對準AI*IoT風口,主推多端、多屏互聯,從這個意義上來說,XESS智屏不僅在交互上劍指榮耀智慧屏,甚至在形態和功能上還要更加激進。

「放下小的,玩點大的!」在發布會上,TCL實業控股CEO王成一直在強調這句話,相比於華為從手機跳到電視,XESS智屏卻自稱為「55英寸巨屏手機」,兩家主業不同但在產品宣傳上卻玩起了異形換位的戰術,其中邏輯以及出發點頗為值得玩味。

就電科技觀點來看,不管是榮耀還是TCL,這兩家無論採取何種形式的宣傳,實質上都在刻意模糊大屏和手機小屏之間的區別,從而塑造出屏與屏乃至物與物的產品品類生態。雷鳥科技CEO李宏偉曾表示,電視行業有三條發展曲線,一是顯示技術,二是互聯網技術,第三條則是電視的交互革命,而XESS智屏正是沿著第三條發展曲線應運而生。

XESS這款新品背後一直閃耀著雷鳥科技的身影,據業內有關人士透露,此次XESS智屏的系統正是由雷鳥科技完成,主攻交互方向。

AI*IoT和5G風口到來,榮耀智慧屏入局,各路主打交互領域的產品也已經有所準備,一個嶄新的交互大屏市場開始躍躍振翅,而對於在大屏系統領域深耕數年的雷鳥科技而言,這或許是一次鷹擊長空的絕佳良機。

更自然的語音交互

交互能力是XESS智屏的核心,這一點從王成在發布會上的不斷鋪墊,以及將交互功能作為頭菜就可以看出其中的重要性。

與當下智能電視常見的語音簡單搜索功能不同,XESS智屏為了更大程度地發揮語音交互的優勢,單獨製作了VUI,讓語音交互體驗更加友好。

王成在現場展示的例子是「找片」這一尋常的動作,一般的電視可能只是單純列出局限的幾個標籤,從而得出零碎的推薦目錄,而XESS智屏則是通過連續對答 引出問題來實現「找片」層級的多元化和精準化。

從王成在現場用9輪對話找出心儀電影這一結果可以看出,每多一輪對話就意味著語音內容反饋就多一個維度,在多重維度以及層級的雙重篩選下,用戶的選擇自然會更精準和個性化。更重要的是,連續對答這個過程就像人與人之間的日常溝通,整個過程讓人與大屏之間的語音交互變得不再生硬勉強,而是以一種自然語言的邏輯去推導出整個結果。

嚴密、有序、精準。在這自然級的對話背後,所需要的是通過AI來增強對自然語義的識別能力,同時也需要利用知識圖譜等技術,為龐大的信息建庫,完善彼此間的索引機制,從而提高大屏AI的推理能力。

此前,雷鳥科技就對AI在大屏上的應用提出了「聽我、懂我、愛我」的三重定義,而此次雷鳥科技在XESS智屏上顯然不想止步於聽我層面,而是想在「懂我」層面做一次突破性的延展。

相比於傳統的遙控器或是手機操控,語音體系對於用戶來說天生就具有零負擔的特性。應答如流,善解人意是人們對於AI語音的期望,但當下電視品類上簡單機械且傻帽的問A得B顯然不足以滿足用戶需求。在未來數據互聯的智慧家居市場,不僅僅有著IoT設備的主控之爭,例如智能音箱品類,還存在著語音體系的主導之爭,從實際使用效果來看,後者明顯要更為重要,因為這是與普通用戶每天的日常操作所戚戚相關。

毫無疑問,我們今天的所有努力,都是在為家庭大屏成為智慧家居入口而做著準備,但若是沒有功能豐富的語音交互體系做基石,無疑是在建一棟空中樓閣。從這一點來看,相比智慧屏,XESS智屏在在語音交互花費如此之大的功夫,也就不難理解了。

屏與屏的交互

榮耀智慧屏入局市場,之所以能在業界掀起如此強烈的波瀾,根本原因還是在於移動終端體量的龐大,終端與終端之間互聯會更有優勢。為了爭奪未來屏與屏交互的優勢,這次XESS智屏在這一點上做了精準狙擊。一方面是對大屏形態進行改變,使其具有旋轉的特性,有利於營造符合人們移動終端習慣的豎屏生態,另一方面則是對手機和大屏之間的互聯體系進行了強化。

在智慧屏發布之初,憑藉NFC碰觸連接方式它吸引了不少用戶,但這項功能局限在有NFC的榮耀手機上。如果就電視品類推廣開來,榮耀智慧屏並不能得到大規模的認可。因此一種在移動終端中具有普適性的連接方案十分有必要,而且它也需求足夠便捷。

在現場,王成演示了XESS智屏與手機的「靈犀雙屏」功能。在於大屏進行互聯之後,只需要你將手機向下一放,「巨屏手機」就會啟動,並且播放你手機上沒有放完的視頻。沒有NFC,XESS智屏可以與更多的手機進行互聯,其中不只是支持同一區域網下DLNA模式,還支持全網的微信互聯模式。

這一項功能相信不少用戶朋友已經有所體會,在微信互聯模式下,只需要你通過公眾號選擇看視頻,就可以立馬將微信變身「遙控器」來點播資源並進行控制。在投屏功能的支持下,手機與大屏之間屏與屏的界限將會更加模糊,更何況XESS智屏豎過來之後更像一步「巨屏手機」,用戶的體驗自然會自然許多。

事實上,不只是內容上的交互,XESS智屏還可以接收手機信息,並且支持語音回復。再加上它具有升降攝像頭,高清視頻通話更不在話下。這一切都讓大屏在逐步承接手機的通訊、娛樂屬性,而這一點也十分重要。在AI*IoT、5G、雲概念的興起下,用戶並不希望設備獨立隔絕開來,而是期望彼此之間能夠承載其它設備的使用功能,從而達到無縫體驗,這就是打破屏幕之間隔閡的途徑。

風口是交互,然後呢?雷鳥也想好了!

在這場客廳經濟爭奪戰中,雷鳥科技一直以交互體系來為大屏賦能,而從最近廠商的一系列動作來看,交互風口確實也已經到了。但對於雷鳥科技來說,屬於自己的九萬里征程才剛剛開始。

相比於之前的道路,強化交互的大屏更多依靠的是軟體的力量。在這個前提下,大屏的盈利點並非硬體,而是軟體,是背後的平台體系。

從硬體到服務,軟硬體一體化正逐漸成為智慧大屏發展的方向,而這也是雷鳥科技市場競爭的核心點。

AI*IoT設備下的互聯、多種交互體系下的用戶畫像,在未來,圍繞智慧大屏的智慧家居場景將會有著更多介面,而這些介面需要用龐大的信息來滿足用戶。誰能撐起平台,把握供需,誰就能贏得更多的用戶和客戶。作為行業前進的推動者,雷鳥科技更注重的是這塊市場。

但在此之前,智慧大屏市場仍需要一點點刺激,首先就是得讓用戶重新熱愛上客廳大屏,進而支撐起未來龐大的用戶基數。而如何重燃家庭大屏,技術是首當其衝的,由此衍生出的無縫交互體系則是其中所跨出的重要一步,但是對於雷鳥科技來說,一切才剛剛開始。

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