客戶譴責電腦店低價回收電腦，師傅責怪學徒，學徒：顯卡太小了！

今天我的電腦店內發生的一些事情讓我十分鬱悶，今天外出有事，學徒一個人在店裡看店，一位50歲左右的婦人用腳踩三輪車把家裡的一個電腦主機拉到我店裡來賣掉，她說這電腦主機家人已經用不上了，孩子叫她把這電腦主機拉到你們電腦店來賣掉，店裡學徒把電腦主機上麵灰塵拆掉後就通電看能不能正常開機，估計是長時間沒用的原因，電腦主機開不了機，也就是說點不亮顯示器，於是學徒就拆掉主機機箱，看來一下電腦的CPU，CPU是8帶I5，8G內存條，於是學徒就給這位婦人報價600元，婦人也驚訝的答應同意了，婦人還說：這點鐵皮子還能賣600塊錢啊。

學徒把這位婦人的電腦主機收下來後就開始搗鼓這電腦主機，被學徒搗鼓好且正常開機啟動了，只是電腦的系統壞了，於是學徒就給這收來的電腦重新安裝系統，電腦是上午回收的，下午2點左右的樣子，那位賣電腦的婦人帶了一位小夥子來店裡找學徒麻煩，原因就是回收電腦的價格太低，這是坑人的現象，學徒被嚇壞了，於是立刻給我打電話，我緊急趕回店裡了，我回到店後就打開學徒回收的這台電腦看下配置，電腦主要配置如下：

CPU：Intel Core I5-8400

主板：華碩Z370

內存：十銓8G-DDR4

硬碟：WD500G機械硬碟

顯卡：麗台P620

學徒已經把這電腦上面的顯卡拆下來了，給主機上加了一根8G內存條和換了GTX1063顯卡，他準備把這台電腦給自己用。

最後的協商結果是再給那位婦人600元，也就是說總價1200元回收的這台電腦，主機還給婦人，他們也不同意，他們說我們電腦店已經把值錢的硬體拆掉了，給婦人他們再補償600元錢後他們離開店了，事後我就責問學徒為何如此低價收這台電腦，學徒也誠實，他說有兩點原因，第一點就是看這位婦人不懂電腦，第二點就是這位婦人的電腦主機內顯卡體積太小。我瞬間無語了，做電腦行業不管遇到什麼樣的客戶都要堅守自己的職業道德，該什麼價格收就什麼價格收，不要做人們口中描述的「奸商」。至於說電腦顯卡小，這不能怪他，畢竟學徒來店才3個月，他是零基礎的，他看過1070顯卡、1080顯卡、2080顯卡等高端大體積顯卡，在他心中估計認為顯卡越大就越好，顯卡越大就越值錢。學徒說：就是看這電腦的顯卡太小了，所以就報價600塊錢了，更何況電腦來時開點不亮顯示器。

就此事後，我也給學徒上了一節課，糾正了他心中的錯誤，並不是看顯卡的外觀體積大小來定它的價值，客戶這台電腦的顯卡雖然體積只有一隻手大小，但是性能卻非常的高，麗台幾萬或十幾萬人民幣的顯卡體積也不大，電腦的顯卡按其性能可分為兩大類，分別是畫圖類顯卡和遊戲類顯卡。麗台顯卡是專業畫圖顯卡，沒有半點遊戲性能。相信今天發生的這些事能促進學徒的成長，也希望他今後能堅守自己的職業道德，希望今後的他，不是人們口中描述的奸商。

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