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00後美女「棄航從發」左手美髮刀、右手快手托起時尚「新美業」

當父親小心翼翼地詢問自己是否要跟著他學習美髮時,16歲的盧雅婷「懵了」。

那是3年前,出生於2000年的盧雅婷正就讀航空方向的專業,身材高挑、面容精緻的她眼前是鋪好的明亮道路——畢業從事航空相關職業,成為 「別人家」的女孩,但父親盧小江突如其來的邀請讓這個女孩陷入了思考。

父親盧小江是老美髮師,擁有20多年的從業經歷,荷包鼓起、門生眾多、名聲響亮,但光鮮之下也藏著心酸與無奈。在社會中,「Tony老師」「洗剪吹」等稱呼里依舊隱藏著大眾對美髮行業多年積累的誤解、甚至是輕蔑。而事實上,在消費升級的背景下,美髮行業正逐步走向規範化與專業化,從「洗剪吹」時代進入知識面更廣、專業性更強的「新美業」時代。

盧小江年紀大了,在追趕時代的路上,他的腳步一點點遲緩了。他希望自己最疼愛的女兒可以接過這份衣缽,在新時代尋求行業突圍之道,將新美業的理念普及開來。

16歲的盧雅婷被觸動了。

她拿起了美髮刀,開始學習各項剪髮技術,與上一輩人不同的是,盧雅婷抓住了互聯網時代賦予的新機遇——她在快手上開班講授最先進的剪髮技術,也在快手上探尋時尚之道充實自身,更通過快手找尋同道中人傳播新美業的理念,一步步影響更廣闊的人群。

短髮修剪、經典堆積、打薄技巧、經典bob……分享精巧高質量的剪髮技巧之外,盧雅婷更多地通過快手進行對素描設計、服裝搭配、攝影的學習。在她看來,新美業對美髮師的要求已不止停留在理髮的階段,新美業包含的問題也不單單是想要什麼髮型、想怎麼剪,更涵蓋了整體的服裝搭配、臉型匹配度等角度進行專業的建議。利用快手,她正在嘗試將這樣立體的認知傳遞給幾十萬粉絲和更廣闊的人群。

「00後髮型師已經崛起了!」

「真潮,連吹頭髮都這麼專業。」

一場新行業與新平台的碰撞融合開始了。在火花四溢的瞬間,盧雅婷利用著兩股交匯的熱騰新力量,左手美髮刀、右手快手一齊托起時尚「新美業」。

「哦,你是剪頭髮的啊」

惡性循環,這是拿起美髮刀後的盧雅婷對行業最直觀的認知。

理髮店小哥在「求辦卡」時的巧舌如簧、被理髮師剪頭後的丑照對比、誇張難看的造型被冠以「Tony老師」的前綴,這些流動在社交媒體上的談資隨處可見,影響著大眾對行業的態度。哪怕是時尚嬌麗的盧雅婷,當和人交流說出自己的職業時,得到的回復是清一色的輕蔑:「哦,你是剪頭髮的啊。」

「最心寒的不是有人成心損我們,而是下意識中帶出不屑的語氣,那才讓人恐懼。」她說。

大眾對於美髮行業的歧視結結實實地砸向了這個姑娘。年輕的盧雅婷發現,在認知的群體性偏差下,從業人員的熱情被大大降低,尤其是高學歷、高專業度的從業者不願意加入美髮行業。這也導致了行業門檻一降再降,難以保障消費者對於品質的需求,曾一度在行業內形成「招人難—降門檻—服務差—口碑差—招人難」的惡性循壞。

雖然盧雅婷也是行業歧視的「受害者」,但她也表示了理解:「確實有這種現象,有的美髮店流程很不規範,把培訓過程放在了實際的操作中,把客人當成『小白鼠』練手,換我我也有意見。」

面對根深蒂固的歧視,盧雅婷的辦法是「從頭開始」。

她從基礎的學徒做起,洗頭、掃地、倒水……「雖然有些枯燥,但是我也做好了吃苦的準備。可不能把客人當『小白鼠』練手,那我的話我也進入成了拉低行業認知的行列了。」

要想不被人吐槽,就要做好充分的準備。盧雅婷決心滿滿,「我要做的就是多多學習,有能力了再對接消費者」。

盧雅婷開始了艱辛的求學歷程。父女倆以一種更親密的姿態相處起來,盧小江將20多年的經驗傾囊相授,父女倆日常授課教學,有時候興頭兒上來,連幫女兒吹頭髮的時機也成了教學時刻。不到一年的時間,盧雅婷就能上手剪髮了。

很快,盧雅婷迎來了自己的第一位客人。「當時剪之前還以為沒什麼感覺,因為之前很熟練了,但是拿起剪刀的那一刻,整個人就慌了。」她找個借口,去深呼吸了幾口才敢下剪子。那是個很簡單的髮型,但盧雅婷卻剪了一兩個小時,生怕客戶不滿意或者生氣。後來,那位顧客又特地找她剪頭,她這才徹底放心。

「在學習的過程中,我發現現在的新一代髮型師真的什麼都要會,要會素描設計、服裝搭配、攝影,不止停留在理髮的階段。這樣才能在客人進來之後,我們不只是問她想要髮型、想怎麼剪,更能從整體的服裝搭配、臉型匹配度等角度去進行專業的建議。」盧雅婷說,這是更專業也更系統的「新美業」,她選擇以專業的態度一個一個地改變消費者觀念,「我相信我們的專業會讓更多人轉變對我們的認知」。

在快手,她聽到了堅冰融化的聲音

後來,盧雅婷成為了專業的講師,班上經常有年齡比自己大的學生,這也給了她不小的壓力。「成為老師後壓力真的很大,尤其是比我大的學生,他們的試錯空間很小了,我要盡量幫助他們儘快走上正軌。」同時,她也格外珍惜這樣的機會,「幫助他們也是幫助新美業的發展,因為我一個人的力量實在太薄弱了,像我這樣的人多了,才能真正幫助到新美業的發展。」

在線下的課程之外,她還盯上了線上的新平台——快手。「我之前一直在看快手,只是有點不太好意思發,但看身邊人都在發,我也不再猶豫了。」

盧雅婷的第一條快手視頻中,發布了「北極星」同款的美髮內容,也沒有過多的解讀和配音,但令她驚喜的是,老鐵們的討論十分積極:「怎麼做出又亮又柔順的頭髮,我是較粗硬的發質,柔順度還可以。」「這是燙髮產品燙出來的嗎?」發現老鐵們其實很「懂行」後,她開始逐漸分享更多的專業知識,「酸性染 0/00 0/88 0/66比例10:5:1」。在評論區,爸爸盧小江也化身粉絲為女兒的作品點贊。

短髮修剪、經典堆積、打薄技巧、經典bob……盧雅婷想把自己會的全部分享出來,她幾乎每天進行快手直播,和老鐵們交流討論。「原來美髮這麼多門道啊,看來我這種『洗剪吹』的認知太低級了。」「之前理髮師給我剪的一直不滿意,我就找了你的同款視頻給他看,才發現是我自己表達錯了,之前真是錯怪我們的tony老師了。」在視頻下方與直播的討論中,她一點點聽到了堅冰融化的聲音。

父親也加入了利用短視頻普及宣傳新美業的大軍。如今,她和父親已收穫26萬粉絲的關注,通過動態的短視頻形式分享行業知識、見證行業進步。

「我們這個行業,真得靠快手」

成為快手重度用戶之後,盧雅婷一點點感受著這個新平台為行業帶來的改變。

如今,她和父親的收入來源大多數來自快手。「我們其實主要靠線下課程盈利,而我們的學員大多來自快手,佔比得有八九成左右。最遠的有內蒙古的學員。」從快手獲得不錯的收益後,她和父親也在快手平台進行免費教學。

她說,快手的作用是直播時候能講解,分享新技巧,讓更多人有了紮實的技術,這樣才能給顧客更好的體驗。「網路時代不用像以前到外面去學習,直播就能教給更多人。美業人許多沒有太多錢,助理工資也很低,沒有錢學習的情況,我的直播希望能幫助他們。」

盧雅婷幾乎每天都直播講解不同的剪髮技術,為了讓自己的學員有更多交流學習和展現的機會,快手上她的學生們也是出鏡常客。人多力量大,快手上的免費教學課程和互動,成了她擴大新美業版圖的重要方式之一。

「沒有快手的話,我可能都沒學生。」她笑著說,「而且我教別人技巧的時候,自己也能溫習技術,一點也不虧。」

不止是通過快手教學,盧雅婷自己「上課」也是在快手。「新美業不只有洗剪吹,還有攝影、素描等時尚元素的課程,我就最喜歡攝影,能增強我的時尚嗅覺。有時候遇到瓶頸了,我會在快手上看一些攝影或時尚類的用戶,來開拓我的思維,也是一種學習的過程。」實際上,盧雅婷沒有看過時尚雜誌,但她關注了許多快手時尚博主,「足不出戶,就能學習時尚」。

「看我視頻的人都很親切,即使他們和美髮無關,都會聊幾句或者鼓勵我,我相信這也是快手上有眾多美業者的原因,這裡沒有傲慢,所有行業都是平等的,所有人都是平等的。我們真箇行業的發展,真得靠快手平台。」盧雅婷語氣突然變得急促起來。

美容美髮行業的發展幾乎成為不可逆之勢,據相關機構預計,未來五年內我國美容美髮行業市場規模將維持4.56%的複合增速增長,到2022年我國美容美髮行業市場規模將突破4000億元。在新美業未來的發展歷程中,盧雅婷希望,越來越多優質品牌和新美業人,藉助快手的新平台,以自身努力推動著行業發展,在曾經浮躁的行業中,以匠人之心梳理出屬於他們的新美業。

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