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談談網易雲音樂的社交:說勝利還為時過早

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「現代法國小說之父」巴爾扎克曾經說過,「在人生的大風浪中,我們常常學船長的樣子,在狂風暴雨之下把笨重的貨物扔掉,以減輕船的重量。」對於企業來說,為了輕裝上陣也有必要在關鍵時刻甩掉包袱。

音樂市場的競爭越來越激烈,網易雲音樂非但沒「減」,反而積極在「加」:最近一年,網易雲先後在產品中增加了LOOK直播、陌生人交友「因樂交友」等泛音樂社交功能,就在一個月前,上線了可上傳圖文、視頻的功能「廣場」(用戶上傳的內容統稱Mlog)。

多年前靠音樂社交成為黑馬的網易雲,還能再一次通過一系列重社交的產品布局,煥發新的活力嗎?

似曾相識的Mlog

網易雲音樂公開資料顯示,此次上線的Mlog,含義為Music Blog(音樂日誌)。顧名思義,本質上就是音樂 視頻/圖片 音樂資訊 評論的融合產物,可以算網易雲基於音樂社交的新嘗試。較傳統歌曲介紹,Mlog初入眼時確實有點擊慾望,也收穫了部分好評。

不過聲量更大的,是用戶的另一種聲音。用戶認為,視頻 音樂的呈現方式,且可以添加評論,再加上界面和UI,似曾相識的感覺。

左為抖音,右為網易雲Mlog

由於缺乏煥然一新的形式,所以看不出清晰的社交定位。

網易雲的社交不像日常的交流,並非用戶日常的「剛需」社交。再加上缺乏特色的功能,能不能引起那些在同類產品「持續轟炸」下已產生「社交疲勞」的用戶使用、分享的興趣?換句話說,新的社交嘗試,是否真的能給網易雲帶來它所期望的東西?還要打一個問號。

抄襲侵權的重災區

如果說循序漸進地推進社交功能,那麼憑藉網易雲音樂的音樂屬性,這些功能還有可能在社交領域佔有一席之地。但以UGC為主的APP現在都存在一個問題,即內容區最容易滋生的問題就是抄襲和侵權。抄襲成本低,侵權追責難,一直以來都是產品最難以管理的問題。網易雲同樣面臨這個難題。

很多用戶希望通過Mlog看到高質量的原創內容、聽到悅耳的音樂。但從用戶反饋來看,現在的網易雲廣場成了抄襲和侵權的重災區——用戶發現,部分營銷號直接搬運大V的相關文章,把Mlog變成了「Copylog」。

Mlog上隨處可見的「疑似」抄襲

在大環境越加尊重原創的今天,社區的管理者肩負著保障社區內內容質量的責任,但如果平台不能承擔起這個責任,那類似的抄襲、侵權行為不僅會影響到用戶的使用體驗,更會對品牌的口碑產生不良影響。對於網易雲來說,因為版權劣勢愈發明顯而選擇加強社交功能本無可厚非,但正如網友所言,如果只是一味加強社交,而忽視作為音樂軟體必要的版權、用戶體驗等因素,那巧婦難為無米之炊的尷尬結果便不難想像。

音樂社交究竟會不會成為網易雲的救命稻草?現在還很難斷言,更難談勝利。從目前看來,網易雲企圖用社交翻身的戰役,似乎有些出師不利。

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