「螞上修」5分鐘響應，螞蟻電競售後重磅升級

在購買數碼產品的時候，相信許多消費者都會比較關注售後政策。對於硬體品類來說，產品的保修、換新等服務也是影響消費者購買的一個重要因素。國內知名電競品牌ANTGAMER螞蟻電競，自2018年起強勢崛起之後，憑藉者高品質、專業的產品線受到電競玩家熱烈追捧。隨著出貨量的不斷增大，螞蟻電競團隊綜合市場訴求，建立全方位升級的「螞上修」售後體系，樹立品質服務新標杆，為廣大玩家用戶帶來更好的產品體驗。

「螞上修」為玩家用戶保駕護航，暢享極致產品體驗

很多玩家在使用顯示器時，難免會遇到產品出現壞點、漏光等暗病等各種問題，然而現階段品牌售後服務仍存在諸多令人詬病的問題，例如很多城市沒有設立售後點，用戶只能打電話報修，報修難度大且方式單一；售後報修流程繁瑣，加上服務鏈條長，維修處理非常緩慢；用戶寄送產品到站點維修，還需要自己承擔高額運費，售後服務體驗並不是很理想。針對這些痛點，螞蟻電競團隊深入市場調研，打造出「螞上修」專業售後服務體系，5分鐘響應，2小時上門維修，以覆蓋全國為核心，徹底解決用戶的售後需求。

螞蟻電競解決報修痛點，為用戶提供全方位服務體驗

「螞上修」幫你馬上搞定，全方位服務體系升級

「螞上修」逐一突破傳統售後服務難題，為玩家賦能帶來全方位服務體驗。處理更快速：5分鐘響應，2小時上門，建立全新服務標準；覆蓋更廣泛：服務範圍覆蓋全國2413個縣區，確保售後無憂；服務更貼心：從用戶角度出發，提供」整機更換「服務，只換不修，用戶全程無需支付額外物流費用；維修更專業：多達12萬金牌技術工程師，服務期間全程錄音，保障專業維修水準。「螞上修」能夠全面高效解決玩家在遊戲過程中遇到的各類產品問題，為玩家暢享極致電競體驗保駕護航。

「螞上修」樹立品牌服務新標杆

「螞上修」三大叫修方式更省時快捷

1、掃碼叫修：每台產品一機一碼（每台產品型號、保修期限信息等均記錄在內），只需用微信掃描顯示器上方的二維碼，便可實現一鍵叫修；

2、撥打400熱線叫修：通過撥打螞蟻電競全國客戶熱線400-0099-998，根據語音提示完成報修；

3、通過「ANTGAMER螞蟻電競」微信公眾號保修：在官方公眾號菜單欄入口，按照指引快捷叫修。

「螞上修」推出三大售後叫修方式，使得整個報修流程更加省時快捷，報修效率大幅度提升。無論是報修方式還是流程設計，螞蟻電競都致力於為用戶打造高品質高標準服務。

「螞上修」三大售後叫修方式上線

如今顯示器廠商不單需要用心做好產品，更需要維護好與用戶之間的服務關係，產品體驗和品牌服務齊頭並進才是紮根市場的根本。螞蟻電競以「科技賦能，突破極限」的使命為眾多玩家締造了多款專業電競裝備，不斷建設完善品牌價值。如今重磅推出「螞上修」服務，締造了售後維修新模式，更是樹立起行業服務的新標杆，未來螞蟻電競也將持續為玩家用戶提供更多世界級標準的卓越產品與服務。

(7250430)

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！