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BAT財報呈現漲勢背後,小程序在5G時代將更舉足輕重

鉛筆道簽約作者丨靠譜的阿星

BAT分別代表互聯網行業在信息分發、電商、社交領域等三個不同維度所構建的基礎設施,這是為什麼BAT這個簡稱雖一直面臨新晉移動互聯網巨頭衝擊,但一直穩如磐石的原因。據工信部8月14日發布2019年互聯網公司TOP100榜單顯示,阿里巴巴、騰訊、百度依然屬於前三名。

互聯網to C端主流產品形態無外乎網頁、APP以及小程序三種,目前網站是缺乏話題感的存量,移動端APP的流量增長也開始出現瓶頸,而搭建和孵化小程序的超級APP平台經過為期一年多的爭奪,在構建小程序生態上展開了拉鋸戰,這被認為是構建類似線上OS的機會。

最近BAT均發布了最新的財報,自今年4月以來5G牌照正式發放、首批5G手機推出,可以理解為這是BAT三家在5G時代來臨的第一份財報,廣大(個人或者企業級)開發者除了關注這三家在小程序領域的成就以外,還期待BAT的小程序戰略布局如何適應5G及AI時代?

BAT均處於增長趨勢,小程序成為企業服務和雲服務的落地載體是推動力量

並不是所有的流量平台都有能力搭建起了小程序,這既與其內容生態與產品生態有關,還離不開雲服務做支撐,甚至可以理解小程序是雲服務在前端的「界面玩家」,而目前我國的公有雲市場排名潛力主要是阿里雲、騰訊雲、百度雲以及華為雲、金山雲等等。

先來看看阿里巴巴,其新財年從每年的4月份開始算起,8月15日阿里發布2020年Q1財報,在該季度阿里總營收為1149.2億元,同比增長42%,其中核心業務電商收入是995.44%,同比增長44%;而增速最快的業務是阿里雲服務業務營收77.87億,增長速度高達66%。儘管目前阿里雲業務營收僅占阿里巴巴總營收的7%,據了解,有超過一半的中國A股上市公司和80%中國科技類企業使用阿里雲服務。這意味著使得阿里巴巴在to B領域打下來了較好的PaaS基礎,而支付寶小程序能為企業提供偏重成交的小程序網店以及SaaS應用。

再看看,騰訊(00700.HK)在8月14日公布2019年上半年業績報告及Q2財報,騰訊在2019年上半年騰訊收入達到1742.86億元,同比增長18%;Non-GAAP凈利潤為444.55億元,同比增長25%。騰訊第二季度收入達到888.21億元,同比增長21%,Non-GAAP凈利潤達到235.25億元,同比增長19%。騰訊營收結構正日趨降低網路遊戲份額,Q2,騰訊網路遊戲收入273億元,佔據總營收的30.7%;而2019年是騰訊「紮根消費互聯網,擁抱產業互聯網」的開局之年,在Q2財報之中的業務亮點是金融科技及企業服務收入為446.77億元,在第二季度同比增長37%。

在to B領域的成績會堅定騰訊在產業互聯網的戰略投入,而承接騰訊做to B的戰略部門是CSIG(雲與智慧產業事業部);該部門推進產業互聯網的戰略抓手以微信小程序方式為企業賦能,並作為「連接產業」的重要環節,而業務數據化的基礎是「騰訊雲」。騰訊在企業服務領域的業績離不開微信小程序的勢能。

百度8月20日公布2019年Q2財務報告,本季度實現營收263億元人民幣,凈利潤24億元人民幣,其核心業務營收環比增長12%,與此同時,百度智能雲憑藉著「雲 AI」戰略發展迅猛,並躋身為中國PAAS(平台即服務)和IAAS(基礎設施即服務)公有雲服務供應商前四。

移動生態是百度Q2財報穩中有升的關鍵,百度創始人李彥宏在財報內部信中表示,「6月份,百度App平均日活用戶達到1.88億,同比增長27%」,在8月14日,百度APP宣布日活破2億,這意味著百度在春晚的投放帶來了大量新增用戶並留存了下來,有數據顯示,百度日活半年以來多增長了4000萬。這也說明,在BAT主力產品之中,百度APP的流量尚未達到天花板,呈現出較大的增長空間。

在BAT之中,騰訊小程序依賴去中心化的社交流量,阿里系依賴電商平台內的導流,而百度智能小程序在三家之中屬於最後發力,側重於依賴搜索與信息流精準流量,財報內部信還強調,「得益於搜索和智能小程序之間的良性互動,智能小程序月活躍用戶達2.7億」。這意味著,BAT三家的小程序開始並駕齊驅,成為越來越多開發者的必選項。

BAT小程序形成了封閉化流量體系與開源化發展兩條不同路徑

由於小程序是從超級APP中孵化出來,BAT不同的小程序自然「基因」不同,小程序作為一種新的產品形態,適合自己業務的才是最好的,因為BAT三巨頭的小程序之爭本質上是「錯位競爭」。

先以微信小程序為例,其優點是「去中心化」,開發者們可以憑藉的運營實力去獲取流量,沒有來自平台抽佣以及干擾,但是缺點大多數中長尾小程序開發者只能封閉在自身的私域流量之中,最終成為「信息孤島」,而一些頭部小程序相當於「富二代」或是騰訊系投資背景。儘管微信小程序佔據先機,整體上開發者規模最大,但客觀上小程序開發者依然需要其他平台尋找逆襲機會。

支付寶小程序在今年3月份小程序日活突破2.3億,累計用戶量突破6.4億,在核心指標開始追趕微信小程序,實現這一突破的原因是,阿里巴巴內部各個戰略業務單元達成了以支付寶小程序的底層架構作為整個阿里巴巴小程序的技術標準,並逐漸在淘寶、釘釘、UC等產品之中打通,支付寶小程序的優勢是側重於明確交易流量的領域,比如小程序 零售、外賣、餐飲、酒店以及一些本地化生活消費場景之中轉化率相對較高,但是在更多企業級的APP的小程序化,以及小程序 遊戲、資訊、政務、教育等方面缺乏相應的場景。

不難看出,支付寶小程序所能夠運行的APP產品要比微信小程序多,支付寶小程序貫徹了阿里巴巴的「數據中台」理念,並沒有削弱平台運營能力,但騰訊內部由於長期奉行「賽馬機制」,微信小程序僅僅只能在微信手機端使用,手機QQ自身也開發更年輕化、娛樂化的小程序平台。但是支付寶小程序與微信小程序共同特點均是在阿里巴巴、騰訊各自封閉的流量體系內運行小程序。

與前兩者不同的是,百度智能小程序由於基於百度搜索和信息流,在信息連接上更開放化,不僅能在百度APP以及百度系移動端產品之中運行,還能「一次開發,多端運行」。此外,百度智能小程序生態與信息流生態形成了協同效益,信息流的流量氛圍為智能小程序後發趕超提供了活躍的氛圍,而小程序開發者的湧入能豐富百度APP的使用場景,對於用戶長期留存有重大作用。

當前搜索引擎與演算法引擎融合已成為頭部信息流平台的趨勢,在阿星看來,搜索主打信息獲取效率(Save Time),而信息流內容主打沉浸式體驗(Kill Time),因而百度APP形成了「有事搜一搜,沒事看一看」的格局,而百度智能小程序可以同時發揮搜索和信息流優勢,用戶能在百度移動搜索中搜索到相應的智能小程序,也能在信息流內容場景接收到被Push的精準小程序,企業級開發者可以把百度智能小程序當做是在手機端呈現的類似APP的「新官網」,也可以作為與用戶訪問接觸、了解、交互、交易的「落地產品」,這些稟賦使得智能小程序在百度APP煥發出巨大的商業潛力。

5G到來之後,BAT三家小程序生態誰將迎來黃金時代?

5G作為最新一代的移動通信技術,其釋放的流量紅利依然是在移動手機端,但是移動互聯網產品格局已定,因而超級APP所孵化的小程序會成為接下來5年的爆發點。推動小程序在5G時代迎來繁榮另一原因是目前BAT均把小程序作為賦能企業、進軍產業互聯網的最簡單便利的交互產品,而究竟誰能夠在5G時代擴大戰果,還是看著三家小程序生態和實力。

目前最受人們期待的5G優勢有兩個,一個是網速極快,二是推動IOT。

5G普及化會帶來網路內容產品的大繁榮,短視頻、直播、遊戲等耗費寬頻的產品速度更快、流量資費更低、畫質清晰度及效果更好。筆者認為,伴隨5G基站加速、5G手機推動新一輪換機潮,在超級APP平台上的小程序的內容權重會加大,混合媒體化速度會加快,再不必擔心小程序內容過多而影響用戶在手機移動端的體驗,而小程序相對於原生APP而言體驗差異也將一致化,加速用戶對小程序的使用粘性。而在微信、支付寶在4G時實際上相對成熟,工具型及成交型小程序本身耗費流量不高,對網速並非剛需,5G對小程序推動將集中在內容型平台之中。

在BAT的小程序載體而言,百度APP是「雙引擎」 「雙生態」多元化產品架構,能夠兼容不同層面、需求用戶的使用需求。在內容層面,搜索與興趣雙引擎帶來個性化頁面定製,百家號的媒體資訊與短視頻視頻生態體系,對優質內容扶持力度加大,以百度戰略投資知乎F輪為例,代表百度對全網優質內容的鏈接力度加大;百度APP豐富的內容生產與消耗場景,為小程序豐富的呈現創造了流量氛圍,在產品生態上,智能小程序從電商服務到生活服務再到政務服務,覆蓋到了271個細分領域,能滿足用戶在一個APP內滿足多元化上網需求,這是5G時代相對完善的解決方案。

5G加速萬物互聯(IOT)的到來,任正非說,「5G就是小兒科,過於被重視了」、「5G提供高帶寬、低時延,支撐的是人工智慧,人工智慧才是大產業」,實際上,人工智慧是下一次工業革命,此前人工智慧投資熱儘管出現,但是「AI 」產業化沒有被徹底引爆,5G讓數據在線化更加快捷,越來越多的智能硬體可以進行超級雲存儲、獲得超級暈計算支持,5G就是開啟AI時代加速到來的「鑰匙」。

據了解,目前華為也在扶持自身的「百花號」做內容生態,亦是看到了百度轉型人工智慧可行路徑。當前國內所有人工智慧排行榜之中,百度排名第一,百度也是國內首倡人工智慧時代並進行戰略投入最多的互聯網公司。除了智能語音、自動駕駛以外,智能小程序就是百度基於人工智慧為用戶提供的簡易應用,「百度大腦」將AI的能力開源給了小程序開發者使用從而幫助其業務快速實現智能化,這一平台技術能力賦能在騰訊、阿里的小程序之中均沒有突出。

筆者相信,絕大多數多開發者本身並不具備人工智慧實力,為避免重複建設以及浪費寶貴發展機會,直接採用智能小程序將是未來彎道超車現實選擇。

結語:

小程序是當前BAT爭奪最激烈的戰場,當前小程序平台之爭,BAT依然擁有主導流量優勢,而對開發者而言既需要流量以及運營自主權,還需要平台技術、場景的賦能,當前各家的小程序生態相對於未來5G和AI時代還只是開了一個頭。

如何為5G做好準備,核心還在於平台運行更開源、流量更開放,技術更智能化,才能幫助更多開發者快速擁抱5G和人工智慧浪潮,只要抱著讓小程序未來5年存活的思路,相信BAT三家均會做出積極戰略調整以吸引開發者。

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