「能看不能買」的上海市內免稅店開業了，有遺憾也有驚喜，但總體值得期待

今天上午10點，位於浦東新區即墨路、銀城路路口的上海市內免稅店正式開業了。記者第一時間趕到現場，發現此前披露的預計經營面積可近1000平方米的免稅店，實際只有兩層，經營品牌、數量相較浦東機場日上免稅店，明顯少了許多。且購買政策上也明顯不如日上免稅店更有吸引力，一方面只能針對境外人士以及港澳台居民，在航班起飛前48小時購買。同時，貨品限額8000元，且必須在浦東機場T1航站樓離境提取。而今年5月在滬舉行的「商務部推進消費升級工作現場會」上提及的「有望讓國人出境前也可以在這一市內免稅店購物，到出境口岸提貨」的目標，目前看來尚未實現，大陸居民仍然是「只能看不能買」。

但先別急著失望。這家由中國旅遊集團中免公司選點在陸家嘴的上海市內免稅店，實際上從開業之時，已經透露出一個明顯的信號——上海當前入境游規模較大，旅遊產業發達、配套資源豐富，需要有市內的免稅店作為口岸出境免稅店的延伸，為境外遊客提供更充分的購物時間和更舒適的購物體驗，這從側面印證了上海日益提升的國際吸引力和開放程度。

更值得期待的是，上海市內免稅店內部人士在接受採訪時向記者透露，「隨著消費結構變化，大陸居民在市內免稅店消費的政策落地指日可待。」這也是中免公司此次提前布局市場的主要原因。

區位、服務有優勢，價格、品種是短板

即將開業的上海市內免稅店坐落於即墨路與銀城路交叉口西北方向，位於已開業的尚悅灣廣場正對面，屬於尚悅灣（Gala Hall）商業綜合體一部分，毗鄰地鐵浦東大道站，步行距離約400米。此外，其附近還有兩個公交車站——銀城路浦東南路站和銀城路日照路站，步行距離分別為100米和200米。交通可達性好。

記者在現場體驗中也發現，整個購物空間目前雖然只有兩層，面積不足800平方，但配備的營業員和結算窗口非常充足，購物環境較擁擠的機場免稅店，優勢明顯。

但鑒於該免稅店剛剛開業，裡面的品種著實不多。品類上除香化、精品、食品外，其餘如煙酒等，目前均不得經營。一層以香水和護膚品為主，香水品類約有十餘種，護膚品牌以常見的國際品牌，如蘭蔻、雅詩蘭黛、fresh等為主，且多為免稅套裝，價格與浦東機場日上免稅店保持一致。二層則是箱包、配飾、電子產品等，選擇範圍不廣，展示價值明顯大於銷售價值。

5月的「商務部推進消費升級工作現場會」上，中免公司方面表示，他們正在與上海家化洽談合作，推動上海家化的一些新品進駐中免。「免稅店裡看到的國產商品不能再是除了煙就是酒了，中國自己的免稅店也要為中國自主品牌的打響盡一份力。」然而記者在當天現場看到，現有品類中並未出現任何國貨品牌。上海市內免稅店內部人士透露，目前免稅店上架的商品，均採購自中免公司的採購名錄，對於名錄上是否出現了國產品牌，他們也並不十分清楚。

但當前這種貨品少、規模小的狀態，應該不會是「常態」。這位內部人士表示，目前他們已經在周邊儲備了2萬平方米的意向空間，只待「大陸居民可購買」的政策紅利落地。「畢竟免稅店的主要消費群體還是國內居民，等政策放開後，人流量一定會迅速攀升到時候，我們也會第一時間擴容，以適應市場的需要。」

2019年，為何全國市內免稅店紛紛「梅開二度」？

記者了解到，此次開業的上海市內免稅店，實際上是中免全國布局中的一環。繼今年五一期間中免旗下的青島、廈門市內免稅店相繼開業後，5月30日，中免公司旗下北京市內免稅店正式對外營業。三天前，中免集團首家免稅美妝旗艦店在在香港開業。

為什麼全國市內免稅店會在2019年遍地開花？事實上，這已經是我國「市內免稅店」梅開二度了。公開資料顯示，中免公司曾先後在北京、上海、大連開設過市內免稅店，但因為經營業績不佳，上海市內店和大連市內店先後註銷。

中國國旅年報顯示，2010年-2013年間，中免集團控股孫公司上海市內店、大連市內店的少數股東權益呈現連續虧損狀態。隨後在2016年，上海市內店清算註銷，不再納入合併範圍；2017年大連市內免稅店註銷，一直保持在業的北京市內店也並未實際運營。

「而此次市內免稅店恢復開業，是近年來國家一帶一路戰略措施的逐步深入，入境商務和休閑旅客數量穩步增長，市內免稅店的市場空間更趨成熟的結果。」中國免稅品(集團)有限責任公司總經理助理顧納新此前曾向解放日報記者表示，「與韓國相比，我國免稅市場規模僅為韓國免稅市場（1183億元人民幣）的33%，而中國出入境遊客市場規模是韓國的8.2倍。這些都從側面反映出我國免稅行業尚未成熟，存在長期增長和發展的巨大空間。」2018年，中國免稅行業銷售額達到395億元，接近400億元大關，增速高達27.3%。而市內免稅店開業，是對目前口岸出境免稅店的有效延伸，有助於進一步引領消費迴流。

更大的市場還將隨著政策的進一步放開而活躍起來——上海市內免稅店內部人士告訴記者，今年中免在全國範圍內布局市場，某種程度上也是為了搶佔先機。「雖然不知道放開大陸居民購買的政策何時落靴，但從近年來的消費結構看，大陸居民顯然已經成為免稅店的消費主體，政策向他們放開也是一個趨勢。」

市場對於上海市內免稅店的收入預期也十分看好：中信證券研究部預測，中免上海市內免稅店收入將有望持續攀升，樂觀估計到2025年收入達到190多億元。

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