阿里客服聯合菜鳥裹裹打造「退貨極速退款」服務

億歐物流8月23日消息，菜鳥裹裹宣布，聯合阿里客服打造的退貨「極速退款」服務上線。即日起，淘寶、天貓用戶退貨時，只要選擇官方推薦的「我要寄件」上門取件極速退款服務，就可實現在家退貨、0秒退款體驗。 據了解，服務內容還規定，含有運費險的淘系商品，在首重1kg內還能享受菜鳥裹裹「0元退」服務，一鍵退貨不用支付任何快遞費。

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