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觸寶財報背後的出海術

野火燒不盡,春風吹又生。不僅看似柔弱的小草表現出了頑強的生命力,作為國內互聯網出海佼佼者觸寶科技在面對巨頭谷歌的下架也表現出了頑強的生命力。

7月17日,觸寶APP雖然受到Google Store及廣告平台的下架,卻並未因此受到多少影響,反而在8月20日發布了一份逆勢增長的財報::觸寶第二季度凈收入為3,759萬美元,較去年同期2,836萬美元增長33%;毛利潤為3,361萬美元,較去年同期2,453萬美元增長37%;毛利率為89.4%,較去年同期增長2.9%。

迎浪而上,用戶強勁增長

2018年末,獵豹移動旗下App CM File Manager(文件管理器)被Google Play暫時下架。而後,獵豹因為開發版本過舊、需要時間更新,自行下架了電池醫生與CM Locker應用。無獨有偶,2019年4月份,百度旗下Android開發商DO Global的46款應用程序從谷歌應用商店Google Play中下架。

樹欲靜而風不止,谷歌的廣告平台規則趨嚴,獵豹移動、百度旗下安卓開發商DO Global等多家企業產品被迫下架整改,觸寶也不幸中招被下架整改。

2019年7月,谷歌在其應用商店(Play Store)和廣告平台上封禁應用開發商觸寶(CooTek)。觸寶部分海外應用在7月中旬被谷歌下架,理由是存在違規廣告插件。實際上,違規緣由是觸寶5月應谷歌要求修復廣告應用缺陷,在提供的修復版本中,由於依然採用了部分老代碼,「造成了一些誤解」,不過這並不影響觸寶現有海外用戶的正常使用。

一樣的遭遇不一樣的結局,與獵豹移動和DO Global不同,在谷歌廣告規則趨嚴大環境的影響下,觸寶出人意料的在巨浪中繼續前進,谷歌下架的巨浪沒能遏制觸寶的用戶增長。

財報數據顯示,觸寶第二季度用戶增長依然強勁,2019年6月全球產品的平均DAU(日活躍用戶數)為1.71億,較2018年6月的1.33億增長29%;2019年6月,全球內容系列產品的平均DAU在6月達到了2,760萬,同比增長278%;內容系列產品的用戶參與度在今年6月份達到42%,比去年6月的33%和今年3月的39%均有所上升。

從財報披露的用戶數據來看,觸寶海外用戶並沒有因為此次事件而停止增長,甚至一反常態的逆勢增長。不得不說,在大風大浪面前,觸寶表現出了應對危機時,應有的理性思路,採取了積極、有效的應對措施。

逆勢增長的背後,離不開觸寶的三大法寶

依據常理推斷,短期來看,谷歌的下架,對於觸寶的用戶新增和營收確實會受到一定的影響。但事實卻證明,儘管遭受到了谷歌的下架,觸寶在新增用戶以及用戶粘性方面卻表現出了更強的生命力,觸寶的逆勢增長離不開自身的三大法寶。

其一,觸寶通過人工智慧技術和大數據剖析用戶習慣,能夠快速捕捉到用戶的興趣範圍,從而推出用戶更感興趣的內容和產品。

起家於智能輸入法的觸寶一直專註於AI和大數據分析能力,其內容系列產品的研發同樣基於AI和大數據。觸寶利用自身在自然語言處理和語義理解等AI技術的積累,構建業界領先的全球用戶興趣洞察庫,意在通過用戶畫像和用戶興趣的分析為用戶提供感興趣的內容,實現對不同用戶的精準定位。

觸寶自研構建的精準增長平台,便是通過研發相關的投放模型,減少人工投放的干預,通過演算法針對不同的用戶進行不同的精準投放,從而大大提升了獲客能力。觸寶證明了高效的大數據能力可以有效吸引和管理新增、轉化、活躍用戶,保持用戶量的持續增長。

其二,觸寶通過打造「全球專業健康的」的內容生態,提升了用戶對平台的內容體驗,通過聚焦戰略,觸寶將產品從「多」到「精」,觸寶App「一超多強」產品矩陣正在逐漸形成。

作為一個專註國際市場的移動內容平台,觸寶認為:對用戶而言網路不僅是娛樂消遣之地,希望通過打造「全球專業健康的」的內容生態,不斷提升用戶對平台的內容體驗,推動內容生態形成健康良性循環。

長期深耕內容市場,觸寶已經完成了產品生態矩陣的組建,產品矩陣覆蓋多個垂領域。近期,觸寶優化產品戰略聚焦精品內容,全力打造的海外兩大精品內容平台,女性綜合社區Cherry、專業健身應用HiFit,兩大精品內容平台通過PGC的內容產出方式豐富平台內容,吸引了眾多用戶,日活量實現了高速增長。

其三,多年的產品運營和技術經驗積累,並對海外內容的玩法熟練,讓觸寶具備了快速迭代新產品的能力。此外,觸寶還在快速捕捉市場機會,持續孵化新產品,用以覆蓋更多樣和更廣泛的用戶興趣。

總而言之,觸寶用戶量實現逆勢增長的原因在於觸寶通過AI和大數據分析能力洞察用戶需求,針對不同用戶的需求持續優化內容生態,且不斷提升內容豐富度和專業度,並基於多年的產品運營經驗快速迭代產品,打造強大的產品矩陣,聚焦精品,從「多走向精」,進行內容升級。

擺脫單一的變現渠道,吸金能力增強

谷歌的下架,短期內對於觸寶的營收確實有一定的影響,不過此前下載觸寶APP的用戶仍然可以正常使用。而從長期來看,不但不是一件壞事,反而將促使觸寶擺脫單一依賴谷歌渠道的廣告盈利模式,走向多元化商業模式。

一方面,觸寶建立自研精準廣告投放平台CooTek Ads,其自有廣告平台的業務承載能力進一步增強。

今年6月初,觸寶建立自研精準廣告投放平台CooTek Ads,在不影響用戶體驗的前提下為廣告主提供產品推廣、廣告等營銷活動。經過一段時間的實踐,CooTek Ads高效率的傳播觸達能力得到客戶認同,業務增長勢頭明顯。

從財報的數據表現來看,第二季度觸寶凈收入為3,759萬美元,較去年同期2,836萬美元增長33%;毛利潤為3,361萬美元,較去年同期2,453萬美元增長37%,毛利率為89.4%,較去年同期增長2.9%。其中,觸寶科技第二季度移動廣告營收為3670萬美元,較上一季度的3940萬美元下滑7%,較去年同期的2760萬美元增長33%。

另一方面,觸寶還開拓了產品內購和訂閱,觸寶正在探索更多元的商業模式。

關於變現方式,廣告營收是觸寶主要的收入來源,但已經不是唯一來源。觸寶開拓產品內購和訂閱等變現方式,可以讓全球各個市場業務分部更加均衡合理,同時其長期對單一渠道利潤的依賴度也會快速下降。

現階段來看,觸寶已成功轉型內容領域,而且具備了完整的內容產品矩陣、內容生產鏈條、成熟的商業模式。在此基礎上,觸寶意識到自身變現渠道單一的問題,試圖積極探索和開拓更加全面的變現路徑,先是夯實廣告營收能力,而後嘗試產品內購和訂閱,後續將會有更多的變現方式湧現。

內容平台商業盈利能力的差異,決定了平台今後的發展路徑。內容產業的廣告變現模式已經很成熟,各大平台都在致力於開拓其他變現渠道,意圖在日益同質化的模式下實現突圍。在此趨勢下,未來哪種盈利方式更優於觸寶,更能促進觸寶內容生態的發展,需要觸寶去探索,用時間去驗證。

全球內容產業是移動內容平台的掘金地,面對如何更快更好的挖金礦這一大難題,各大平台只有勇於嘗試、創新、探索,才能走得更遠,選擇不斷前進的觸寶未來必將會探索出更多元的商業模式。

觸寶的持久戰:挑戰不可避免,但爆發力也更強

回顧互聯網內容產業的變遷,從載體的變化到內容形態的改變,追根究底還是圍繞著用戶需求在變。互聯網內容取之於用戶,用之於用戶,未來隨著用戶需求不斷升級和變遷,內容平台還會面臨更多自身乃至外界的挑戰,把握著巨大內容優勢的觸寶,同樣需要面對來自外界競爭的壓力。

對此,張瞰先生表示:「全球內容應用市場仍處於早期階段,這為我們提供了巨大的機會和挑戰,隨著我們不斷發展內容生態系統,正在逐漸實現長期競爭力和用戶粘性。我們將認真對待每一項挑戰,為我們的用戶提供長期價值。」

從最初的輸入法、觸寶電話到如今的全球內容生態平台,觸寶所經歷的挑戰也遠遠不止谷歌下架這一次。觸寶早前也曾被Apple Store下架過一次,那次至重新上架花費近三個月。而觸寶更大的一次危機發生在六年多前,以出海為主的觸寶彼時遭遇美國企業的法律訴訟,涉及5項專利侵權。

但是每一次危機過後,觸寶都變得更加強大。在未來的全球內容生態持久戰中,觸寶還將會面臨各種各樣的挑戰,此次遭受谷歌下架不過是觸寶長征路上的一個小挑戰之一,而挑戰之下,觸寶的用戶在增長,用戶粘性在增強,其背後體現的是觸寶的組織架構在不斷優化、技術創新在不斷向前邁進、產品體驗在不斷攀升、內容生態也更加專業健康、盈利能力也從單一走向多元化。

從長遠來看,觸寶在這場持久戰中必將錘鍊出一個更強大的「新觸寶」。

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