牛!3天清完1000件貨,這家店怎麼做到的?
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實體人,這4件事你越早知道越好
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夏末初秋,服裝店應該都上完新了,而在換季的時候,最大的問題就是——
清庫存
最近共和君在讀者群里也看到了不少關於清庫存的討論,大家也在分享自己的經驗,但好像都還拿不定主意。所以今天,就決定和大家一起聊一聊怎麼清庫存。
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群里提到的情況,你可能也遇到過——
換季庫存積壓;
沒經驗拿多了貨導致賣不出去;
你甚至想到在店門口掛橫幅去吸引客流......
但最後你還是發現,清倉效果就是不好,衣服就是賣不出去。
這樣貼橫幅賣得出去我算你狠
其實會出現這種情況,最大問題就在於你沒有目標性,認為換季促銷只要打折就可以。但其實想清庫存,真正需要的是你從多維度來思考,說服顧客購買你的尾貨。
今天共和君就來給大家講一講該怎麼做。
01
陳列
比起平常,換季清庫存的時候,陳列更要重視。
因為很多服裝店都會做清倉大甩賣,他們認為這些尾貨賣不出去、沒有價值,所以就破罐子破摔隨意陳列。但是這種廉價的甩賣,只會讓顧客覺得它們更不值錢,你更別想賣貨了。
所以換季時候的陳列一定要好好做。
1、營造秋季氛圍
雖然我們清的是夏季的尾貨,但是秋季氛圍一定要營造起來,因為換季的時候顧客都喜歡看新款,用秋季氛圍把顧客吸引進來,店內的庫存才有機會被看到,並且賣出去。
所以從櫥窗開始,就可以利用單車、落葉等氛圍道具,配合暖色燈光打造秋季場景,讓顧客產生共鳴,從而吸引顧客進店。
店內陳列也要和櫥窗相呼應,將夏季的清涼顏色換成適合秋天的暖色系,還可在店內VP點放一些植物道具,更有秋天的感覺。
但是要注意,畢竟夏天還沒有結束,所以流水台陳列的秋款不要過厚讓人覺得熱,挑一些相對較薄的新款,放在店鋪靠大門部分陳列。
等顧客被吸引進來有了興趣,店內陳列就更需策劃。作為一個服裝人,你一定要學會組貨,不僅僅是為了好看,會組貨的店鋪連帶率一般都會更高。
你可以用新貨搭舊貨、平款配爆款,更容易產生連帶購買。
之所以這樣做,也是為了吸引顧客注意力至庫存款上。有注意力,才有生意。
而且在初秋,大家還可以參考時尚街拍,學一些當下的反季節搭配,為服裝增加時髦度。
新款配庫存款,不僅促進連帶,還更具時尚感。
TIPS:
薄且新的秋款放在店鋪中部,庫存款與新款搭配放至店鋪靠大門處,之後以2周為周期,將新款更新至門口處,不會顯得那麼突兀,庫存也能清得更快。
2、多用正掛
店內的正掛,共和君建議新款、庫存款對半分。
很多店鋪的正掛都有誤區,只陳列新款、爆款,但這樣會導致你的舊款完全沒有曝光率,顧客根本看不見,更不會買,只會加重庫存負擔。
所以可以留一半的正掛空間陳列庫存款,被注意和購買的幾率更大。
3、善用側掛
首先,側掛不要太多,太多顯便宜、而且不好拿,只會更賣不掉。共和君建議,120cm的衣桿,秋冬款的衣服要控制在10-12件。
其次,要把庫存款中比較好看的款,放在側掛架最外面,顧客一進店就能看得到的地方。
掛桿末尾也可以掛上庫存款中相對好看的款式,反覆提醒顧客看到它,加深印象、更好賣。
陳列做好,氛圍烘托好,前提都準備好之後,還有一點至關重要,就是銷售。
02
銷售
這個時候,輪到你家導購出力了。在換季的時候,很多店鋪在做活動,但效果並不好,很大一部分原因就在於導購。那下面兩點你要知道:
1、銷售話術
店鋪做活動,導購的銷售話術也要改變,針對換季清庫存,共和君給大家整理了幾種逼單話術。
a、在顧客進店看新款時:
「您好,最近上新的秋款都是活動價,搭配夏款還可以滿減,活動就這幾天哦,您可以好好逛逛。「
b、在顧客逛到庫存款時:
「這邊都是夏季賣的比較好的款,最近做活動全部x折,真的很划算,有些都已經斷碼了,有喜歡的可以趁著今天活動划算買下來哦「
c、在顧客猶豫不決時:
「現在買除了上新活動以外,還可以免費送您一件T哦,掃碼加入會員積分還有折扣。不過贈品只限今天,喜歡的話現在買最划算了。「
2、打折活動
這個時候打折最大的目的就是清庫存,所以不要看別家打多少你就打多少,折扣力度要根據自己店內的庫存壓力來。折扣要直接粗暴,讓顧客明白你家店的折扣信息。
活動也要注意,除了完成促銷目的,還要順帶擴張影響力:
例如:
帶朋友一起買,2件8折,3件7折,4件6折;又或是轉發活動詳情至朋友圈積贊,100個打7折這種。
這種折扣不僅會讓顧客購買多件、清貨快,還能將你的店鋪及活動擴散出去,吸引更多顧客來消費。
雖然方法是給你們了,但是想要導購自己賣力去這樣做,你還得學會最後一招——管理。
03
管理
我想很多服裝店都知道,要想銷售好,除了打折,店員真的很重要。折扣力度再大、店員不積極做銷售,也是白搭。
為了讓店員自主發力,店長要學會分權、分錢、分責。
要達到這種目的,店長就可以在活動期間制定一些激勵機制。
1、團隊競爭
可以將店員團隊分組進行業績競爭。
例如:將店員分成A、B兩組,玩對賭,兩組各自出錢500元,根據當日業績評輸贏,贏的那一組將獎金全都拿走。
2、激勵機制玩大點
活動期間,根據業績拿的提成,當日結當日算。根據成績排名,提成可以比平時更高,這樣店員更有動力沖業績。
例如:當日業績第一的店員,可以額外多拿x %的提成。
3、總結復盤並給出獎勵
讓店員總結復盤,獎勵不單單是給獲勝隊伍,復盤做的好的店員也可以獎勵,次日有進步的店員也可以給。
例如:業績連續3天增長10%的店員,獎金1000元。
好的管理,不是要你冷麵對著店員又罵又指責,而是通過某個制度,輕鬆地調動起他們工作的激情。這樣的管理,才會激勵店員積極銷售,幫你清理店內庫存。
總結起來,換季清庫存想要效果好,除了陳列、銷售、管理這三個層面,還有搭配這一點。
其實,也不止是換季清庫存,開店時遇到的每一個問題都需要進行多維度考慮,才能發現問題、找到真正的解決辦法。
但一般的實體人並沒有這種思維,也不知道該怎麼學。
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你是否遇到這樣的問題?
身處黃金地段,進店率卻很低。
顧客每次進店停留的時間短。
每次顧客進店挑選後卻一件都沒買。
幫顧客搭配很多款式,但她都不滿意。
每次拿貨卻又擔心賣不出去。
別的店顧客都是大包大包買,到你這裡只買一件。
......
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