又一共享汽車押金難退 辦公室早已人去樓空

你的押金退了嗎

近日，有相關媒體報道，部分廣州市民註冊使用「立刻出行」共享租車APP，如今想退押金，提交退還押金申請後，等待數月也沒有收到應退的499元押金。

據消費者服務平台「黑貓投訴」顯示，截止到8月23日，關於「立刻出行」的投訴量超過5200條，其中大部分投訴涉及押金難退問題，並且該公司在廣州的辦公地點已經人去樓空。

根據「立刻出行」的保證金規則顯示，在接受客戶退還保證金申請後，將在5-10個工作日審查用戶註冊資料是否完整，在確認用戶註冊資料完整，立刻出行將通過軟體平台向客戶退還租車保證金。很顯然，「立刻出行」沒有遵守自己制定的規定。

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