電腦在維修店修,店家3次加價,客戶怒砸電腦,店家:脾氣太壞!
電腦維修是生活著非常常見的事,對於電腦來說,只要有使用就有損壞,損壞後就要維修,可是市面上很多人都不敢輕易把故障電腦送到維修店去維修,因為有很多沒有職業道德的維修店家會各種程度的坑客戶,導致電腦維修行業名聲掃地,今天一位客戶來我這裡買電腦,聽到他的故障電腦維修經歷後,我非常的生氣。
客戶說他前幾天把自己的電腦砸掉了,他的電腦在使用的時候突然關機了,於是他就把電腦拿到一家電腦店去檢測。電腦維修人員說他的電腦是主板故障,報價400元,這客戶立刻答應了,電腦店表示需要訂貨,明天去取電腦,到了第二天,電腦維修店給他打電話說主板損壞嚴重,還有其它硬體損壞,需要在400元的基礎上再加300元,這客戶也同意了,又過了一天,那家電腦店又給客戶打電話,意思說電腦已經修好,但是不定時藍屏,因為電腦顯卡也是壞的,客戶問怎麼處理,維修店說換顯卡700元,修顯卡400元,客戶有點生氣了,說電腦店檢測電腦故障的時候為什麼不一起說,電腦店說有些電腦故障必須修好這一步才知道下一步,客戶選擇換顯卡但是價格只願意給400元,店家也同意了,也就是說客戶維修電腦花費了1100元了,拿電腦的時候店家說給他電腦裝了正版系統,收費299元,客戶說沒同意他裝系統,店家說電腦主板晶元換了必須要換系統,客戶此時已經非常氣氛,一想到電腦店連續三次提高維修價格就失控了,拿起他自己已經修好的電腦就往地上砸。
電腦維修店人員對客戶的舉動非常驚訝,店家說客戶的脾氣太壞了,店家又說有事好商量,發這麼大脾氣幹什麼呢?客戶扭頭就走,地上的電腦都不要了,客戶說:電腦老子不要了,錢你也別想了。說到這,我也覺得有些氣憤,維修電腦主板價格起步400元也不算太坑,但是報價後連續三次提高維修價格就不對了,一個筆記本電腦主板才多少錢,這維修費都要1399元了,這電腦還要什麼呢?
其實這客戶人也實在,明知道電腦維修店提高維修價格了還同意給他維修,估計店家是看這位客戶好講話才一次又一次的加價坑他,不過最後這客戶的砸電腦拒付款行為是給維修店最好的抗議,我心裡想,客戶臨走時應該把地上的內存條撿起來帶走,這電腦「屍體」補償電腦店的維修損失是綽綽有餘的哦。
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※電腦店給客戶檢測電腦故障,顧客說:你這電腦店真是死不要臉!
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