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師傅不在徒弟記錯價格虧本裝機,客戶又帶3人來裝機,如何是好?

前幾個月店裡來了一位學徒,學徒漸漸上手後我就把一些經營項目交給他來操作,今天上午我不在店裡,學徒給一位客戶組裝了一台電腦主機,要是正常我就不說了,關鍵是不正常,學徒記錯電腦硬體價格竟然虧本給客戶組裝了一台電腦,我也真是醉了,學徒不知道怎麼回事,他對IntelCPU格外熟悉,但是對AMD處理器卻比較陌生,今天一位客戶組裝畫圖電腦,客戶指定要裝AMD銳龍7處理器主機,我那大意的徒弟竟然把R7-2700X處理器當1700給裝機了,裝完後他還不知道,我下午在店裡的時候,上午裝機的客戶又帶了三個人來我店裡組裝電腦,那客戶手上還拿著徒弟上午寫的成交的電腦配置單,他們說這配置的電腦主機還要組裝3台,我看下客戶手上拿的電腦配置單,發現徒弟把價格記錯了裝的是2700X處理器竟然只收了1700CPU的錢,這不明顯虧本嘛,幾位客戶都在等著按徒弟上午寫的已成交電腦配置單裝機呢,這如何是好啊?還能按原價給他們裝機嗎?明顯不可能的事了,因為虧不起哦

看我徒弟成交的這套電腦後,我心裡真不是滋味啊,這套配置的電腦虧本1000元左右,CPU價格記錯了就記錯了啊,關鍵機箱也不收錢,像這樣干哪能虧得起啊,幸虧下午我回到店了,不然上午成交的客戶又帶來這三位他朋友要裝一模一樣配置的電腦,那就虧更多了。AMD銳龍R7-2700X處理器雖然近期降價幾百元,但是拿貨價格也要1730元啊,銳龍R7-1700CPU進貨價格是955元,CPU上面徒弟一分錢都沒有加價。

面對這種情況我只能和這三位客戶說缺貨了,因為我說我們把價格弄錯了客戶是不會理解的,畢竟上午朋友是3965元裝的電腦,現在收他們三人每人5500元左右,明顯這三位客戶是不會接受的。這三位客戶聽說沒貨了就說要等,等我們有貨的時候再來裝電腦,我只能跟他們說清楚,電腦硬體價格是按當天價格算數

徒弟得知自己記錯電腦硬體價格後也非常自責,他表示以後做事要細心了,其實學習電腦行業不光是學習修電腦、組裝電腦和賣電腦及電腦配件等,其實最重要的就是學一種態度,這種態度包括認真態度細心及虛心的態度。希望徒弟從此引以為戒,以後自己開門立戶後就不要再犯下同樣的錯誤了。

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