讓荷蘭人愛恨交加的旅遊業，中國遊客扮演的角色？

新聞 08-31

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關於旅遊業的新聞讓荷蘭人心情複雜，荷蘭人對旅遊業可以說是有著愛恨交加的心情。近日，一方面有報道說，旅遊業無論從其帶來的經濟總量還是就業職位來說，對荷蘭的經濟變得越來越重要，另一方面，阿姆斯特丹和周邊的城市如哈勒姆（Haarlem），也因為越來越多的遊客感到頭痛。在阿姆斯特丹以及風車村（Zaanse Schans）、羊角村（Giethoorn）和兒童堤壩（Kinderdijk）等景點之後，哈勒姆現在也發現宜居性受到壓力，因此未雨綢繆，舉措限制遊客。

這只是故事的一個方面。對某些地區問題的關注同時，荷蘭其他地區卻渴望吸引更多遊客。而這個趨勢即將來臨：預計未來十年，前來遊客的數量將翻一番。

荷蘭旅遊局市場部NBTC Holland Marketing表示，除了已知的問題地區之外，日前報道的哈勒姆市（Haarlem），是第一個也是目前唯一的一個最新出現的有問題的地方。在荷蘭的其他地方，只談及如何在旅遊業的興旺中分得更大的一塊蛋糕，但是哈勒姆卻認為，夠了，要限制了。

旅遊局NBTC的關鍵詞是「分散」，希望遊客分散到更多的地區旅遊，從而減輕重要旅遊景點的壓力。根據NBTC 的2030年荷蘭旅遊遠景規劃，將在市場營銷和旅遊點更好的設施上做得更好一點。

但據旅遊專家Stephen Hodes稱，未來的願景只不過是海市蜃樓。

Stephen Hodes說：「分散政策永遠不會奏效。一小部分國際遊客可能會前往荷蘭人跡罕至的地方，但是，絕大多數還是要到阿姆斯特丹來，儘管這些遊客在荷蘭逗留的時間不到兩天。」他的意思是，這些外國遊客不願意在荷蘭別的地方度過寶貴的時間，因為荷蘭其他地區的景點無法與阿姆斯特丹的相提並論。

去年，荷蘭德倫特省試圖吸引一輛滿載中國遊客的旅遊大巴前往德倫特的景點，如Orvelte民俗村等。

Hodes的觀點得到了數字的支持。儘管自2015年以來，分散遊客的問題已經提到旅遊局的議事日程上來，但是多年來阿姆斯特丹仍然最受歡迎。據荷蘭中央統計局（CBS）的數據，近幾年在荷蘭預訂的所有過夜住宿中，約有32％在阿姆斯特丹；過去六年中，該市的旅遊市場份額甚至略有上升。

即便如鹿特丹，是繼阿姆斯特丹之後荷蘭第二大訪問量最大的城市，儘管得到了著名的旅遊刊物Lonely Planet的讚譽，但幾乎沒有增加更多的市場份額。是的，根據中央統計局的數據，該市得益於旅遊流量的增加，過去六年中酒店住宿數量翻了一番。但與全荷蘭酒店住宿總體增長相比，鹿特丹的市場份額在過去六年僅增長了0.6個百分點。

媒體炒作？

荷蘭東部研究旅遊市場的部門Marketing Oost的研究員Shelly van Winden說：「將遊客帶離阿姆斯特丹是非常困難的。那些特別前來阿姆斯特丹參加單身派對的人士，或者慕名前來阿姆斯特丹尋找他們預先列入旅遊名單中的名勝的遊客，你也不能引誘他們絕塵而去。」

Shelly van Winden說，所謂分散的說法只有媒體的炒作。Marketing Oost專註於與前來荷蘭的「酗酒遊客」完全不同的群體，就是來自鄰國的遊客。這主意不錯，因為絕大多數遊客來自德國（超過400萬）、比利時和英國（均近200萬）。為了對這個群體更具吸引力，包括Deventer、Zwolle、Zutphen和Kampen在內的九個有歷史意義的城市，所謂的屬於漢薩同盟的城市（Hanzesteden），將打造得更有特色，作為商標。

除荷蘭人外，德國人也是聯合國教科文組織世界遺產地Schokland的重要目標群體。這裡的海島，包括博物館，位於被排幹了水的Noordoostpolder，講述著荷蘭人與海水激烈抗爭的故事。在當地的風景中，仍然可以看到漁民為征服Zuiderzee而建造的凸起的土墩。這裡距離馳名的羊角村（Giethoorn）只有半小時的車程，但目前也只吸引了一小部分遊客。