客戶組裝一台高端電腦，第二天直接去店退貨，商家：我們錯了！

說到組裝電腦我們很多人都比較熟悉，很多小夥伴們也組裝過電腦，組裝電腦又稱DIY電腦，既然是DIY電腦那就非常的靈活，這裡的靈活意義包含著三個方面，分別為：硬體選擇靈活、電腦預算價格靈活和動手組裝靈活。組裝電腦的優勢也就體現在這三個方面，組裝的電腦好不好完全取決於電腦硬體的選擇，台式電腦主機的硬體組成部分主要是：主板、內存條、硬碟、CPU和顯卡，附件有：散熱器、機箱、電源、機箱風扇和RGB燈條等。個人使用的 電腦中，內存條硬體十分重要，內存條在電腦中的作用主要體現在三個方面，第一方面就是：內存條配合CPU來處理和運算各類複雜數據，也可以理解為CPU的數據運算都在內存條的容量中進行的。第二方面就是：內存條的內存容量為各類軟體和遊戲提供必要通道，內存條容量越大，為運行的軟體和遊戲提供的通道就越寬，遊戲和軟體的流暢度就越高。第三方面就是：內存條與硬碟之間的轉儲關係，也就是把內存條上臨時數據轉換到硬碟永久存儲。

一位客戶在一家電腦店組裝了一台高端電腦（上圖電腦），組裝好後的第二天客戶就帶著電腦去昨天裝機店要求退貨，有人可能會問了：為何昨天才裝的電腦今天就要求退貨呢？拿肯定是有原因的，我們場內很多人都在圍觀客戶退貨的場面，原來昨天客戶組裝的電腦是32G內存條，2根16G，客戶反映說電腦店昨天在調試完電腦後趁他不注意拆掉一根，也就是說現在的電腦主板上面就一根16G內存條，可是客戶昨天付的款是2根16G。

雙方爭執不下，客戶說只裝了單根16G內存條，店家說當客戶面裝的2根16G內存條，店家說客戶是在找茬，店家這話一出口，客戶已經按耐不住情緒了，客戶瞬間拍桌子發火和詛咒，旁邊有圍觀人說報警處理，也有圍觀人說要掉監控，這兩句話進入裝機店耳中後，裝機店老闆可坐不住了，裝機店老闆驅散圍觀人員，最後裝機店又出現了一位「唱紅臉」人，他不斷的安撫這位要退電腦的客戶情緒，最後電腦店向客戶道歉了，電腦店說他們把內存條硬體弄錯了，都是他們的錯，反覆道歉後又補償這位要退電腦的客戶100元車費錢且又給客戶電腦上面裝了一根16G內存條。這客戶在很多電腦同行人員的勸說下選擇了原諒這家電腦店。

我支持這位客戶的執著與勇敢，當自己的利益受到侵害時要勇敢維權，如果這家電腦店故意只給客戶裝單根16G內存條的話，那就不對了，畢竟客戶是花了32G內存條的錢，如果電腦店的確是忘記了或疏忽了而不是故意為之，那我覺得可以原諒，電腦店說他們把硬體弄錯了的說法，真偽我想只有他們自己知道，我也希望這家電腦裝機店以後以此為戒，同樣類型的事情不要再發生了。人家既然要求裝32G內存條肯定是有他的作用，32G內存變成16G內存後，對於運行大型軟體用戶來說不需要檢測硬體就能發現，因為32G內存和16G內存運行大型程序速度完全是不一樣的，

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