你可以和我談談
如何成為一個總是知道說什麼的朋友/夥伴。
在危機中很難看到或聽到一個朋友。有同理心的人，當他們所關心的人感到心痛時，往往會感到一腳踢在肚子上。無論是失去配偶、孩子的醫療問題，還是痛苦的離婚，一個人可能會被所愛的人正在經歷的痛苦所困擾。然而，說錯話、加重傷害的風險有時會讓人麻痹。
要記住的一個觀點是，讓痛苦的人感受他或她此刻的感受是健康的。也許是憤怒或絕望。告訴人們不要感到悲傷或生氣通常會對他們造成傷害。雖然看到一個朋友在情感上痛苦是不愉快的，但他或她覺得需要被尊重和尊重。當一個人在危機中感到被理解時，他或她會感到不那麼孤獨，並與理解他的人建立聯繫。
一個人如果能從朋友那裡感受到同理心，而他的朋友可以「去那裡」幾分鐘，以便在保持堅定和支持的立場的同時，真正地理解你，那麼他可能會感到寬慰和治癒。一個重要的考慮是，如果朋友威脅要傷害自己，支持他或她迅速獲得專業幫助是至關重要的。
當朋友告訴你情況時，第一步也是最重要的一步是傾聽他們的感受，而不是解決問題的方法。例如，一個朋友因為她的丈夫威脅要離開她而心煩意亂。而不是說，「讓他走。」他不值得。或者「沒有他你會過得更好」，這些都是不尊重朋友感受的話，比如「你很難過」。這很傷我的心。我明白了。你摧毀了。」
在充分尊重對方的感受之後，問問朋友有什麼可以幫上忙是很重要的。也許這是一個很好的哭泣和一些冰淇淋。也許是一杯酒和一次散步。它可以是盛裝打扮，到外面的城鎮去。每個人都有不同的應對方式。尊重朋友，問問她需要什麼或想要什麼，而不是你開的藥方。
其次，提供安慰和「大局」視角。在得到同情和支持之後，現在可能是發表意見的合適時機，比如「他似乎不認同你的價值觀」或「他在情感上似乎不合適」。「只要朋友的感受得到尊重，她得到了支持，那就可以幫助她獲得觀點。當一個人受到傷害時，往往很難退後一步，只見樹木不見森林，所以在他或她得到同情的撫慰和支持後，幫助他或她這樣做是最有益的。
最後,跟進。嚴重的危機可能會減輕，但一些痛苦將會持續。經常和朋友聯繫，發一些不需要回應的簡訊或信息，但要提供愛和支持。"嗨，雪莉，你不需要回應。我只想讓你知道，我想你，我想你的世界。「通常情況下，一場危機會讓人精疲力盡，說話也會讓人精疲力盡，或者這個人沒有空間說話，所以發出支持和授權的信息可能會有所幫助。很有可能這個人會領會到關愛的信息，能夠繼續把一隻腳放在另一隻腳的前面。
舉第二個例子，說一個親密的朋友被其他朋友誤導了。朋友們在議論她。她過去曾被邀請參加一些活動，卻被社交圈裡的人拒之門外。她的朋友受到了不公平的攻擊，並意識到親密的朋友正在聯合起來反對她。
與她交談時，傾聽她的感受。尊重她的受傷和震驚。「你傷得很重。你覺得被背叛了。它的可怕。在完全理解這些感受之後，問一下什麼會有幫助。「什麼能讓你感覺更好?」瑜伽?喜劇俱樂部嗎?網球嗎?壽司嗎?接下來，幫助她看到大局。「只聽一面之詞的人並不十分老練。「可能是嫉妒助長了這種欺凌。」如果這個人還沒有準備好談論這件事，給他/她一些空間，但在接下來的幾天或幾周內，你要經常回過頭來，給他/她一些鼓勵和鼓勵的信息。當他/她準備好了的時候，讓他/她知道你可以傾聽。
同樣的方程對伴侶也是有用的。傾聽他人的感受，同情他或她的情緒，問問他或她有什麼可以幫助你，從大局出發，在接下來的幾天或幾周內跟進一些鼓勵和鼓舞人心的信息。
在危機中幫助朋友或伴侶不僅能幫助這個人，還能在關係中建立親密和信任，使未來有可能變得開放。此外，感同身受的人會感到積極，因為他或她能夠提供幫助。當一個人真正能夠安撫和安撫所愛的人時，他或她會覺得自己很重要，很有用，從而加強了關係。
