IDG合伙人李驍軍：投資人的「識人術」

關於讀人，中國是怎麼做的呢？中醫講究望聞問切，算命的看屬相、面相、手相等。曾國藩的《冰鑒》在這方面強調眉毛。中國人特別重視眉毛，什麼濃眉大眼、賊眉鼠眼、眉清目秀等等。往往壞人就是賊眉鼠眼，好人就是眉目清秀。中國總體上是經驗主義。曾國藩在《冰鑒》的想法是要識英雄，所以基本是看一個人能不能成大氣。

西方的讀人更多則是心理學、認知學、性格學，這些是研究人思考行為方式的體系。最著名的比如MBTI人格理論。微表情指讀人的表情，美國在這方面讀的比中國更細。比如男士緊張時會扯領帶，因為脖子是人體較弱的部位。類似的有很多，讀一讀挺有意思。

總體說東方根據經驗、直覺，西方偏向於數據、邏輯，共同點就是大家都特別重視眼神，眼睛是心靈的窗戶。

作為投資人，要如何去看人呢？

1、少說、多聽、多問。投資人是旁觀者，任何一個會議，如果投資人說了1/3的話，那肯定是不對的。要多聽，去問問題，而不是把自己想的都說了，學會聆聽非常重要。

2、努力去發現端倪。比如微表情里，「不同意」表現出來往往是翹二郎腿；要去觀察一個人在平常狀態下什麼樣，在某種狀況下發生了什麼樣的突變。

3、背景調查。找誰問，問什麼樣的問題都要設計好。如果某個事情很重要，一定要自己去問，不要依賴於加工的信息，因為每一層信息過了一層手，都會丟失很多。

4、還可以觀察他的另一半、朋友、朋友圈、歌單、愛好、衣著等等。

5、40歲以後主要是看經歷，因為這個年紀已經有跡可循了。

6、持續觀察、不斷修正。不斷地驗證觀點很重要，不要靜止地看人，要看看這個人是不是有一致性，那些年曾經吹過的牛是否實現了。英文有句話：Fool me once, shame on you. Fool me twice,shame on me. 要持續地觀察一個人的言行。

7、相信直覺。要相信自己的直覺，尤其是當其他信息不完整的時候。

要避免的問題：

1、不要先入為主。先假設自己是對的，又拿自己的標準去衡量，就會很快形成一個觀點。拿自己的標準去衡量一切是危險的。

2、避免停留在靜態，不要過於依賴第一印象。比如開1小時的會，3分鐘肯定已經有一個印象，但是後面就要考慮哪些跟之前想像的不一樣。聊1個小時，需要不斷地想，什麼地方是你想的不全面的。

3、人無完人，要找亮點，不斷挑戰自己的判斷，意識到自己可能存在的誤區。What if I am wrong？同時切忌fall in love，因為就像我們喜歡上一個人，會覺得對方什麼都是對的；不喜歡一個人，會覺得對方什麼都是錯的。

4、盡量面對面交流，衡量一個人要花時間和精力。對一個人要經過一些年，經歷一些事才能有更好的認知，沒有這兩條其他的都免談。時間、經歷超越一切。

5、不要過度解析細節，有一本書談細節竟然到了從人刷牙的10種方式來判斷一個人，這就過了。

6、謹記判斷的兩條標準：信息是否全面、準確、完整；信息判斷是否邏輯。

把上面要做的和要避免都做對了，判斷正確的幾率就大很多。但同時，讀人只是正態分布的概率事件，生活、工作中永遠是黑天鵝事件。所以哪怕掌握了所有的技巧，這也只是一個大概率而已。

總的來說，讀人像是科學，但更多像投資一樣，其實是一門藝術。最大的不確定性就是每個人都是在變化的，並且每個個體是不一樣的。所以，讀人只是一個大概率事件。

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