管理者的五大人際關係
心理
11-04
從人與人的關係看,新手管理者必須管理好這五大人際關係,否則,你將寸步難行。
第一、管與下屬的關係
核心是你對下屬是控制還是領導關係,如果是控制,你就會打壓。如果是領導,你就會示範。
管下屬關係的目的是管成果。
第二、管與上級的關係
核心是你跟上級是附庸還是互動關係,如果是附庸,你就會盲從。如果是互動,你就是參謀。
管上級關係的目的是管方向。
第三、管與同事的關係
核心是你跟同事是競爭還是合作關係,如果是競爭,你會放大對方的缺點。如果是合作,你會成就對方的優點。
管同事關係的目的是管協同。
第四、管與客戶的關係
核心是你跟客戶是順應還是引領關係,如果是順應,你就會被動響應。如果是引領,你就會主動創造。
管客戶關係的目的是管價值。
第五、管與自己的關係
核心是你跟自己是自律還是他律關係,如果是自律,你就會從自己身上找原因。如果是他律,你就會從別人身上找理由。
管自己關係的目的是管成長。
何諝雄
2018年10月1日
廣州
作者簡介:
何諝雄 ,嘿嘿嘿品牌策劃創始人,橄欖領導力中心創始發起人,企業目標達成系統諮詢師,企業戰略營銷顧問,近十年來致力於中國成長型企業的發展戰略規劃、產品策劃、商業模式設計、互聯網品牌營銷等諮詢顧問工作,以及基於企業品牌戰略下的核心領導團隊打造。