父母最高級的愛，是聽懂孩子說話
最有格調的心學微刊
解讀 |Jenny喬
來源 |慈懷讀書會（ID：cihuai_dushuhui）
不久前，看了一期《少年說》，其中一小段視頻引發了廣泛熱議。
站在台上的小姑娘滿臉委屈，帶著哭腔說：我有一個妹妹，她特別喜歡招惹我，每次我要去教育她的時候，她經常到爸爸那裡去告狀。爸爸，每次你都不管事情真相是什麼，就直接來教訓我，你能不能相信我一次？
小姑娘說完，觀眾席上的爸爸卻開始循循善誘開導女兒：你上學也學過孔融讓梨的故事吧？古人都知道以大讓小嗎，你又比她大六歲，這個道理還用爸爸說嗎？
小姑娘的情緒沒有好轉，繼續反駁說：但是每次明明都是她做錯了，為什麼每次都要讓我道歉？
爸爸無奈地笑了：「她小她不懂事，你也不懂事嗎？」
聽到這裡，小姑娘有些著急了：「可是我每次都讓著她，那我讓著讓著她每次就認為這是一種習慣，所以她怎麼欺負我，她都認為你不會說她。」
這時，爸爸表情嚴肅起來：「還是剛才那句話，爸爸再重複一遍，畢竟她小嗎。」
短短四十幾秒的視頻，看得人很扎心。
看得出來，小姑娘平時總是讓著妹妹，對爸爸的偏心都忍著，是個懂事的孩子；可是，面對女兒的指責，爸爸滿臉無奈，一遍遍地解釋，也不能說是個壞爸爸。
可是，父女倆的交流更像是自言自語。爸爸想用孔融讓梨的大道理說服孩子，女兒想讓爸爸知道自己的委屈。
於是，你就懂了，父女之間最大的問題就是誰也沒有聽懂對方想說的話。
我們都知道溝通是相互的，除了表達自己，我們還要學會懂得傾聽。
《非暴力溝通》中說，通過傾聽，我們會意識到其實人與人之間有很多共通之處，我們越是傾聽他人語言背後的需求和感受，越不害怕和他們坦誠溝通。
美國行為心理學家愛德華設計了著名的「無表情面孔實驗」。被納入研究的媽媽和嬰兒正常互動，孩子表現得很開心，媽媽忽然板住臉，對孩子的表現不作任何回應。
開始時，孩子企圖用熟悉的方式重新喚起母親的注意力，反覆嘗試無果，最後崩潰大哭。
研究中發現，在母親對嬰兒不理不睬的這段時間，嬰兒的心跳加速，體內壓力激素增加。更可怕的是，兩周以後，嬰兒再度回憶起「面無表情」事件，依然發生了可怕的生理反應。
試驗結果很殘酷：當孩子的情感需求被忽視，他們會很痛苦，更不要說真實表達，或者和父母溝通。
共青團湖南省委主持的一項針對青少年群體的社會調研，似乎是這項實驗的進一步延伸。
調研人員統計了長沙市「12355青少年服務台」求助熱線受理的1276萬個案例。結果發現，親子溝通不良是導致問題青少年的主要原因。
在上萬個家長求助案例中，46.2%的家長已經嚴重喪失與孩子溝通的能力，這個數字相對於七年前的調查結果上升了1.2%，並呈現出明顯的低齡化趨勢。
在親子溝通障礙的家庭里，孩子反感甚至拒絕與父母交流。「你不懂，懶得跟你說」成了他們的口頭禪，很多孩子乾脆關閉了向家長敞開的那扇心門。
一個11歲的小男孩說，他已經一個多月沒跟爸爸媽媽講話了，問他為什麼，他坦然地回答，他們不了解我，跟他們說了也是白說。
為人父母，總是喜歡拿自己的標尺衡量孩子的一切，或者自以為是地表達自己的觀點，唯獨喪失了傾聽的能力。
父母最高級的愛，其實是聽懂孩子說話。
很多父母都知道，傾聽孩子的重要，但是卻很少有人知道，該如何傾聽。
馬歇爾在《非暴力溝通》中告訴我們，首先，就是要不帶偏見看待孩子的行為，而是真正傾聽他們的想法，體會他們的感受。
想起一個發生在美國的故事。
林克萊特是一個知名的節目主持人，有一次直播現場，他問一個小男孩，長大後想幹什麼。孩子眉飛色舞地說要當飛行員，林克萊特接著問，你想過沒有，如果你的飛機在太平洋上空熄了火，你準備怎麼辦呢？
孩子想了一會兒，堅定地回答，我告訴乘客系好安全帶，然後我打開降落傘跳出去。
孩子剛說完，全場觀眾哄堂大笑。大家心想，到底還是個孩子，關鍵時候還是想著他自己呀。
林克萊特卻沒有笑，他繼續注視著孩子，想看看他接下來的表現。
沒想到，孩子的眼淚頓時奪眶而出。
在林克萊特的鼓勵下，孩子說出這樣一句話：「我回去拿燃料，然後回來再把飛機開回去。」
台下的觀眾只剩下茫然和愧疚的表情，只因為他們沒有等到把孩子的話聽完，便自以為是地誤讀了這個小小男子漢的善良和擔當。
非暴力溝通中最重要的一點就是，就是用心體會別人的觀察，理解他們的需要，傾聽他們的需求。
其次，就是給予孩子反饋。
在我們理解了孩子的需要後，要主動表達我們的理解，同時還要保持開放的心態，告訴孩子，如果我們的理解不正確，他們可以隨時糾正我們。
馬歇爾給出的建議是，盡量使用疑問句來表達自己的觀點。比如，當孩子不開心，你可以問他：「你很難過，是因為考試沒考好嗎？」。當孩子鬧脾氣，你可以問他：「你是希望媽媽多陪陪你嗎？」
使用疑問句，可以讓我們從孩子嘴裡獲得更多信息，從而拉近彼此的距離。
父母進行反饋的時候，語氣也很重要。有時候你會發現，我們明明是想溝通，但對方的回答卻充滿敵意。這時，你就要注意，自己是不是使用了不恰當的用語，讓孩子感覺，你是在下結論，卻沒有體會他的感受。
正面管教之母簡?尼爾森博士說，積極的傾聽，能幫助你的孩子了解他自己的感受，以及表達這些感受的恰當方式。帶著愛和理解，認可一個孩子的感受，會打開真正的情感聯結和解決問題的大門，建立一種持續一生的愛和信任的關係。
說是一種能力，聽是一種態度，竭力說服不如洗耳恭聽。
所以，一個合格的父母能給孩子最好的愛，不是衣食無憂的生活，不是昂貴的輔導班，更不是天價學區房，而是學會傾聽他們的心聲。
*註：配圖來自網路
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