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開美容院,除了同行競爭,還要邁過這四個坎兒

以前開美容院,前景是一片大好,而如今生意越來越難,促銷活動越做越差,客人越來越少,每天都在入不敷出的地步。如今,當有人問起美容行業將會發生什麼變化,很多美容老闆都會告訴你;市場競爭更加激烈,拓客越來越難,並且正進行高頻次的優勝劣汰;另外,品牌化、品類的管理也越來越不順心。但是,對於普通的美容老闆來說,除了同行的競爭,還要邁過這幾個坎兒。

坎兒一:不清楚自己的定位

為了滿足消費者需求,一些美容院老闆到處看模式、看產品,跟著流行不停地換策略,其實本質上並沒有確定自己的目標人群和自身定位。

如今的消費群體比起之前要複雜得多,當下的美容環境中,不但要明確自己的目標客戶,而且還要根據自身實際情況和投資狀況進行分析。譬如做傳統美容養生,還是做綜合式美容會所;是靠產品效果取勝,還是靠員工技能取勝。比如是投資十幾萬的功能性社區美容會所,還是投資幾十萬的。

正規的美容養生連鎖機構會根據投資者地域狀況、市場位置,消費情況,還有投入狀況投資人進行分析「私人訂製」投資方式和盈利模式,才能保障利潤空間最大化。

坎兒二:花了大筆的錢卻沒有找對需求

做房地產的、賣鋼鐵煤炭的,甚至是電影明星,都開起了美容店。很多外行的美容創業者開美容院時總是飽含一腔熱情,看到市場上沒有某種項目,就決定一定有機會,但問題是:這種項目的需求是客觀真實存在的,還是自以為是假想出來的。方向不對,努力白費,同樣,美容院經營也是如此。

隨著都市人生活水準的提高,上美容院做美容的傳統消費觀念已發生了極大變化,他們追求更高層次、全方位的身心享受,渴望美顏美體、釋放壓力、愉悅心情,因而,集休閑、養生、美容、舒壓於一體的美容新方式便成為都市人的一大生活需求。

坎兒三:營銷點不對位,耗錢費力氣

以前的美容院「酒香不怕巷子深」,如今還這樣想的美容院估計倒閉得七七八八了。重視各種點評網站、APP是第一步,主動根據自身特色策劃相應的營銷方法才是進階的生存發展能力。

一定要找到美容院與眾不同之處,用互聯網思維去理解顧客。網路已經滲透到經濟社會的各個領域,網路營銷是最重要的營銷,不能只停留在「上團購引流量」的認知上。在移動互聯時代,美容院經營的消費者體驗,是粉絲,只要跟粉絲感情好,他甚至可以幫你搖旗助威。

所以美容院老闆要有互聯網思維,懂得粉絲經濟。

坎兒四:沒有一個成熟的團隊去運營,管理混亂

有的美容院老闆,單純的認為只要留住足夠多的人才,只要技師服務水平高,就可以推銷自己,就會有更多的人來買單;只要活動夠給力,客戶就會排著隊來辦卡。

要把美容院當作企業來運營,重視各種細節的管理,因為往往很多美容企業的管理問題,都是出在小的問題上,管理不善、內部機制混亂也是許多美容院倒閉的原因。為了避免種種亂象,利用成熟的管理體系作為指導,請專家幫忙診斷,都是不錯的方法。

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