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萬達員工被開除,500萬人熱議:你說什麼話,就有什麼命

回復【早安】送你一張專屬祝福卡片

文?| 武小五?· 主播?| 安東尼

來源 | 富書(ID:kolfrc)

話語謹慎

是修己的第一要事

11月2日,一條「如何看待萬達校招主持人發表不當言論」的問答,在知乎熱搜上引發500多萬網友關注。

10 月 31 日,萬達在山東大學中心校區舉辦校招宣講會,主持人在開場時說:

「今天很榮幸來到了美麗的濟南,山東大學的女生都很漂亮,我不由感嘆,山大的留學生真幸福。」

這一涉嫌侮辱性言論,當即引發山大學生抗議,現場群情激憤。男主持現場和事後均做出了道歉。

11月1日,濟南高新萬達廣場官微聲明,已對涉事主持人予以開除處理。

在知乎網友5600多個回答中,有一位網友的評論很到位:

請不要把下流作幽默,把名譽作笑梗,把無知作託辭,大家都是成年人了,知道什麼該說,什麼不該說,知道出口的話必須負責。

「童言無忌」尚可原諒,一個成年人如果不考慮場合、對象信口開河,其產生的嚴重後果只能由自己承擔。

余秋雨曾說:「話語謹慎是修己的第一要事。」

成年人的世界,你說什麼話就什麼命。飯不能亂吃,話也不能亂說,好好說話是成年人的一堂必修課。

說話不得體

職場難順暢

卡耐基曾經說過,一個人的成功,約有15%取決於知識和技能,85%取決於溝通。

暫不說這個比例是否完全科學,但溝通在職場中的重要性是無法否定的事實。

說話得體,會提升自己的職業形象,讓你的職場之路走得更順暢。

而說話不得體的人,輕則造成不必要的誤會,重則給領導、同事及外界留下不好的印象。

蔡康永講過一個故事:

記得剛參加工作的時候,我的導師是一位在公司待了十年,人緣也特別好的資深員工。

有一次我跟著導師去參加公司年會,會場上有很多陌生的面孔,導師一一給我介紹。

我發現她每次介紹一個人,除了說出對方的名字,還會說出這個人跟我的一點相似處。

比如:「這是市場部的Peter,他跟你是同一個大學畢業的」

「這位美女是Fiona,你看她身材保持這麼好,她平時下班後總去做瑜伽,你不是說想學瑜伽嗎,可以跟Fiona多請教了」。

通過這樣的介紹,我在年會上認識了很多新同事,在後來的工作中,有需要跨部門合作的項目,再遇到那些認識的同事,彼此都覺得熟悉多了。

說話就是一種公關,也是一種核心的素質。

中國有句俗語「說者無心,聽者有意」。

一句無心之言,卻可能引起他人的反感。心直口快不是一個缺點,可一些禁忌的話題如果不小心嘴快了,就會成為矛盾的導火索。

羅振宇在《奇葩說》中說:「職場,或者說當代社會,最重要的能力是表達能力。」

人在職場,會幹固然重要,但會說也絕不能輕視。不重視表達、不善於溝通,遲早會讓你吃苦頭、跌跟頭、觸霉頭。

說話不得體

夫妻難和諧

前幾天,我家樓下馬太太兩口子吵架,搞得氣氛很狼狽。

馬太太下班一回到家,就忙著做飯,等丈夫進門時,她已把菜端上了桌。

剛嘗了一口,丈夫「啪」地一聲放下筷子,說:「菜怎麼這麼咸?跟你不知說過多少回了,少放點鹽!沒記性!」

忙了半天,不圖丈夫誇獎,但也不希望被指責呀!馬太太不樂意了,馬上回敬道:「怕咸自己做,以後誰給你燒?」

「嘿,少了你還能餓死我?」丈夫冷笑道。

就這樣,二人你來我往,大吵了一架。馬玲氣哭了,飯也不想吃了,好幾天都不願意搭理老公。

中國人的家庭矛盾,多數都源自於「不會好好說話」。

如果馬太太的丈夫不是生硬地指責她,而是說「也許你覺得『鹽不到,油不香』,不過鹽吃多了血壓也會上升的喲」,恐怕就會是另外一種結果。

既能讓妻子意識到自己鹽放多了,下次得注意;同時又尊重了她的勞動,使她聽著順耳,怎麼還會發生爭吵呢?

有人說,破壞中國夫妻婚姻的主要有「七宗罪」:缺甜言蜜語、缺肢體交流、缺有效溝通、缺欣賞與讚美、缺乏幽默感、缺乏童心、缺乏浪漫。

這「七宗罪」裡面,大部分都與說話有關。因說話不注意,輕則引起雙方爭吵,傷害彼此感情,重則忍無可忍,分道揚鑣。

諷刺、挖苦、奚落、呵斥、無視,都是婚姻的毒藥。而讚美、鼓勵是最物美價廉的婚姻保養品,幾乎能一本萬利地讓你妻子幸福感倍增。

而在現實卻是:越陌生,越禮貌客氣;越親密,越無所顧忌。

一味地抱怨責怪,久而久之惡性循環,家庭生活便會出現危機和裂縫。夫妻間的任何小問題,都可能會變成影響家庭幸福的大麻煩。

願我們都記住:幸福的婚姻需要經營,好好說話是一個家庭最好的風水。

說話不得體

朋友難長久

法國作家朗斯身高不足一米六,朋友們平時經常取笑他。他為人倒很隨和,也沒有計較過。

有一次,朗斯約了一位女孩在餐館吃飯,恰巧碰到好朋友夏朗德。

夏朗德發現那個女孩身材特別高挑,便取笑說:「你們兩個在一起好有趣喲,就好像一個母親帶著一個孩子來用餐一樣。」

說得兩個人都挺不好意思的。夏朗德卻繼續說:「朗斯,你小子挺有福氣的啊,你看你長得像冬瓜似的,卻能交上這麼高挑的女孩。哈哈……」

女孩聽後很不高興,沒吃完飯就跟朗斯說拜拜了。朗斯忍無可忍,終於生氣地走過來,揮拳揍了夏朗德一頓。

夏朗德卻一副無辜的表情說:「我看你平常挺隨和的,所以開開玩笑,真的,我以為你不在乎的。」

朗斯惱怒地說:「你讓我在約會的女孩面前這麼丟臉,我不在乎才怪。」

此後,朗斯對夏朗德開始疏遠,兩人的友誼出現了裂痕。

夏朗德錯就錯在與朋友開玩笑不看場合,他平時私下拿朋友的身高開玩笑倒也無傷大雅,反而顯得兩人關係親密,但是在公眾場合開這樣的玩笑就是在損害朋友的尊嚴,顯得很不得體。

因一句不得體的話而失掉一個好朋友,確實令人可惜。

心理學家弗洛伊德說過:「這個世界上沒有所謂的玩笑,所有的玩笑都有認真的成分。」

如果你打著開玩笑的名義,在外人面前肆意貶低自己的朋友,是一種不尊重人的惡劣行徑,平時感情再好的朋友也不會對你的傷害無動於衷。

再好的朋友也要有界限感,不能不分場合、不講方式、不考慮對方的感受而信口開河。

有一句話我很贊成:千萬不要高估你和任何人的關係,包括你的朋友。

朋友多了路好走,但是說話不得體,時間長了朋友也不會願意跟你「一生一起走」。

情商高的人

懂得好好說話

哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼說:情商,就是情緒管理的能力。

好好說話也是情商高的表現,一個會說話的人,無論情緒怎樣、壓力多大,都不會只考慮自己,只圖嘴上痛快,不顧及他人感受。

他們既不會讓別人尷尬,也能守住自己的底線,讓自己舒服,也讓別人舒服。

一個不會說話的人,容易被情緒控制,從而口不擇言,話一說出口,便暴露了弱點和品行。

很多人正是因為不會好好說話而釀成大錯,其危害可能會影響一輩子,波及自己的職業、家庭、生活。

如果你不太能控制自己的情緒、不太會說話,請千萬記住,憤怒的時候、激動的時候,盡量少說話,別下任何定論,別做任何決定,時刻牢記以下8項說話原則:

著急的事,慢慢地說;尷尬的事,幽默地說;沒把握的事,謹慎地說;

沒發生的事,別胡說;做不到的事,別亂說;

別人的事,不要說;傷人的事,不能說;傷心的事,不要見人就說。

在阿拉伯有一句著名的諺語:「世界上有四種東西是挽救不了的,即為出口之言、發出之箭、過去之時、忽略之機。」

其中,言語排在第一位,可見說話對一個人一生的重要性。

牢記「禍從口出」的古訓,好好說話,才能說出家庭的幸福、說出朋友的和諧、說出一生的平安。

請記住,成年人的世界,說什麼話你就什麼命。

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作者

武小五,富書主筆,身處濱海小城,心觀大千世界;干著嚴肅的工作,寫點輕鬆的文字。文章來源公眾號:富書(ID:kolfrc)。有書經授權發布,轉載請聯繫作者。

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